سلام؛ شاید شما هم در خبرها شنیده باشید که ماکسیم (تاکسی اینترنتی روسی) بتازگی وارد ایران شده است...
بتازگی ماکسیم به خانواده مشتریان ما پیوسته است و این یک افتخار بزرگی به شخصه برای من است.
امروز سر زده به دفتر ماکسیم در اصفهان رفتم؛ چون تجربه همکاری با اسنپ و تپسی را داشته ام؛ از اصول مارکتینگ و فروش و برندینگ تاکسی های اینترنتی تا حدودی آگاهم.
اما بازدید سرزده امروزم؛ تمام ذهنیت ام را از یک شرکت تمام عیار و تا دندان مسلح روسی با سابقه 15 ساله (2003) و با ورود به 10 کشور دنیا و فعالیت در 200 شهر روسیه؛ عوض کرد.
چیز دیگری انتظار داشتم...!
بزارید کمی از اونچه امروز دیدم براتون بگم :
دفترشان در خیابان 22 بهمن اصفهان بود؛ طبقه دوم و بدون خودنمایی کردن و به چشم آمدن محل دفتر (برخلاف اسنپ و تپسی) ؛ وارد دفتر که شدم چهار تا میز با سه آقا و یک خانم که بعدش فهمیدم یکی از آقایان(آقای عالمیان) مدیر دفتر اصفهان هستند و گپ و گفتی کردیم.
از اخلاقشان و صداقت گفتاریشان خوشم آمد و مهرشان به دل نشست...
یک سالن با چهار میز پراکنده در آنچا که پشت هر کدام یک مسئول نشسته بود(البته مسئولی که تبحر کاری نداشت؛ یعنی انتظار از ماکسیم داشتم که افرادی را در رده های بالای شرکت بگذارد که قبلا تجربه مارکتینگ تاکسی اینترنتی را داشته اند، یا از نیروهای سابق اسنپ و تپسی بوده باشند یا حتی کمی ارتباط با ارباب رجوع داشته باشند((به شخصه داد کشیدن یکی از مسئولین را سر یک راننده متقاضی کار دیدم))
در یک سوی سالن شخصی نشسته است که میگویند : مسئول آموزش رانندگان است.
مسئولی که فن بیان درست و حسابی ندارد...
نشستیم به گفت و گو با مدیر دفتر؛ البته چه گفتگویی؟!!
معلوم نشد ایشان مدیر دفتر است یا مسئول دون پایه شرکت؟!!
حین صحبت؛ راننده ای صحبت مان را قطع کرد که میشود نحوه عملکرد برنامه را یادم دهید؟
و ایشان شروع کرد یه نیم ساعتی صحبت کردن درباره کار با نرم افزار راننده ماکسیم...!
" مدیر فقط باید مدیریت کند "
کمی در مورد آینده ماکسیم از مسئولان شان پرسیدم :
گفتند ما تازه شروع کرده ایم و بقول روس ها
(زمان ثابت میکنه که چه کسی نفر اول بازار میشود)
اگر امروز اسنپ گل سرسبد تاکسی های اینترنتی است؛ تنها یک دلیل دارد :
" نیروی انسانی متبحر دارد "
انشالله که آینده خوبی در انتظارشان باشد.
جهت اطلاع؛ کانال رانندگان ماکسیم :
