این روزا اگه سریال پربازدید افعی تهران که از شبکه نمایش خانگی پلتفرم فیلمنت که درحال پخشه دنبال کنید،میبینید که در قسمت 12 سریال با توجه به اینکه آرمان به عنوان بازیگر نشق اصلی فیلم، مشکل خواب داره، پسر همسایه بهش پیشنهاد میکنه که یک شب بره کلینیک خواب بستری شه تا علت تداخل خوابشو بررسی و درمان کنن.
از اونجایی که من همیشه خیلی روی رفتار مصرف کننده مطالعه و بررسی دارم،حدس میزدم که دیدن این بخش از سریال برای ببیننده ها موجب آگاهی و جتسجو به دنبال کیوورد "کلینیک خواب" بشه برای همین اومدم بعد از 1 ساعت از اکران سریال ،رفتار مصرف کاربران آنلاین رو از طریق گوگل ترند مورد بررسی قراردادم که متوجه شدم بعد از اکران سریال در ابتدا تا دوروز بعد یعنی 6 خردادماه،این کیوورد بالاترین میزان سرچ گوگل رو داشته و بعد بایک کاهش روبرو بوده و سپس مجدد در 10 خرداد بالاترین سرچ رو در وب فارسی به ترتیب در استان تهران،سپس البرز،ایلام اصفهان و استان مرکزی داشته
برای همین تصمیم گرفتم که به تحلیل این موضوع بپردازم، که چطور رسانهها میتونند بصورت غیر مستقیم عامل تغییر و رفتار و سبک زندگی ما باشند!
قدرت نفوذ رسانهها
رسانهها به دلیل دسترسی گسترده و توانایی در انتقال پیامها به تعداد زیادی از مخاطبان ، ابزار قدرتمندی برای تأثیرگذاری بر رفتار آنها هستند و وقتی یه برنامه تلویزیونی در پلتفرمهایVOD پرمخاطب مانند فیلمنت در سریال "افعی تهران" به موضوعی اشاره میکنه، اون مخاطب پیام، به سرعت تحت تأثیر قرار میگیره و تلاش میکنه که برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص کیووردی که میتونه مشکلگشا چالش های او باشه دست به تحقیق و جستجو در فضای وب بزنه تا به پاسخ مناسبی که مدنظرش هست دست پیدا کنه.
1. جذابیت و نیاز
2. اعتماد و اعتبار رسانه:
سریالها و برنامههای تلویزیونی بخصوص در این چندسال اخیر در پلتفرمهای VOD معمولاً از اعتبار بالایی برخوردار شدن. مخاطب به اونا اعتماد پیدا کرده و پیشنهادات ارائه شده رو جدی میگیره. این اعتماد باعث میشه که مخاطب به سرعت به دنبال کسب اطلاعات بیشتر درباره موضوعات مطرح شده بره تا پاسخ های احتمالی رو از فضای وب دریافت کنه.
3. دسترسی آسان به ابزارهای جستجو:
در دنیای دیجیتال امروز، ابزارهای جستجو مانند گوگل به راحتی در دسترس همه عموم قرار داره. برای همین مخاطب پیام میتونه به سرعت و با کمترین زحمت، اطلاعات مورد نیاز خودشو پیدا کنه این دسترسی آسان، انگیزه اونارو برای جستجوی موضوعات جدید افزایش میده.
مطالعه رفتار مصرفکننده نشان میده که پس از پخش این قسمت از سریال، جستجوهای مرتبط با "کلینیک خواب" در گوگل به طور قابلتوجهی افزایش یافته. با تحلیل دادههای گوگل ترندز، مشاهده کردم که از زمان پخش قسمت 12 در تاریخ 4ام خردادماه تا دو روز بعد، یعنی 6 خرداد، جستجوهای مرتبط با این کلمه کلیدی به اوج خود رسید و سپس کاهش یافت. اما دوباره در 10 خردادماه شاهد افزایش جستجوها بودیم. بیشترین جستجوها به ترتیب در استانهای تهران، البرز، ایلام، اصفهان و مرکزی صورت توسط کاربران انجام گرفته بود.
1. اوج جستجوها
نمودار نشان میده که جستجوهای مرتبط با "کلینیک خواب" بلافاصله پس از پخش قسمت 12 سریال به اوج خود رسیده. این اوج نشاندهنده واکنش سریع مخاطبان به محتوای سریال و نیاز فوریشون به اطلاعات بیشتر درباره این موضوع بوده..
روند نزولی پس از اوج
از 7 خرداد به بعد، نمودار نشاندهنده کاهش تدریجی میزان جستجوهاست. این کاهش میتونه به دلایل مختلفی باشه:
برآورده شدن نیاز اطلاعاتی:
مخاطبانی که به دنبال اطلاعات بودند، به سرعت به منابع مورد نیاز خودشون دست یافتهاند و دیگه نیازی به جستجوی بیشتر نداشتند.
کاهش جذابیت موضوع:
پس از گذشت زمان و فراموشی محتوای سریال، جذابیت موضوع برای مخاطبان کاهش یافته.
اوج دوباره جستجوها در 10 خرداد
نزدیک به روزهای پنجشنبه و جمعه، یعنی 10 خرداد، دوباره شاهد افزایش جستجوها بودیم. این اوج دوباره میتونه ناشی از دسترسی بیشتر مردم به اینترنت و دیدن سریال در این روزهای تعطیل بوده باشه
روند ثابت در پایان
پس از اوج جستجو در 10 خرداد، میزان جستجوها دوباره کاهش یافت و در نهایت به یک روند نسبتاً ثابت رسید. این روند ثابت میتواند نشاندهنده دو نکته باشه:
پایداری نیاز: همچنان افرادی هستند که به دنبال اطلاعات درباره کلینیکهای خواب هستند.
ایجاد عادت جستجو: برخی از مخاطبان ممکنه به صورت مستمر به دنبال اطلاعات جدید و بهروز درباره این موضوع باشند.
هدف ازین تحلیل رفتار مصرفکننده پس از پخش و دیدن سریال "افعی تهران" این بود که به این موضوع پر اهمیت بیشتر بپردازم که رسانهها چطور میتوانند با استفاده از تکنیکهای تبلیغی غیرمستقیم، توجه مخاطبان رو به موضوعات خاص جلب کنند و تغییراتی در رفتار و سبک زندگی آنها ایجاد کنند.
این کیس سریال افعی تهران براساس تحلیل رفتارهای نموداری نشان داد؛ قدرت رسانه در نفوذ به ذهن مخاطب و تغییر سیستم فکری و نگرشی او میتونه تاثیرگذار باشه. تا حدی که با پیامهایی که به طور غیرمستقیم دریافت میکنیم ما رو به فکر کردن درباره موضوعات خاص وادار کنند و حتی تغییراتی در سبک زندگی ما ایجاد نمایند.