چند روز پیش، کاربری به اسم هستی محمد کریم یه توییت توی X (توییتر سابق) منتشر کرد و یه عکس از تارت توتفرنگی دستسازش گذاشت. توی توضیحاتش هم سایز و مواد اولیه رو نوشت و گفت که هر کسی بخواد، میتونه سفارش بده.
این توییت بیش از ۶ میلیون بازدید گرفت، ولی چیزی که جالب بود، کامنتهای دوقطبیای بود که زیرش شکل گرفت:
• یه عده کم حمایت کردن، تشویقش کردن و گفتن که چقدر خوبه که با وجود چالشهای جسمی، داره کار خودش رو پیش میبره.
• اما بخش بزرگی از کاربران شروع کردن به انتقاد، تمسخر و توهین! به قیمتگذاریش ایراد گرفتن، گفتن که داره از شرایطش سوءاستفاده میکنه و حتی یه عده مستقیماً مسخرهش کردن.
در حالی که خیلی از همین کاربرا تو کافههای متوسط تهران برای یه تارت خیلی کوچیک (حتی کوچکتر از کف دست) بین ۲۰۰ تا ۲۷۰ هزار تومن پرداخت میکنن! اما همین که یه دختر تلاش کرده کار خودش رو داشته باشه و قیمتگذاری کنه، ناگهان همه منتقد و اقتصاددان شدن.
🌀ولی داستان اینجا تموم نشد… یه برند تصمیم گرفت سوار این موج بشه!
آپارات اومد این توییت رو کوت کرد و یه اسکرینشات از سایت خودش گذاشت که توش آموزش رایگان تارت توتفرنگی رو نشون میداد. متن توییت؟ فقط یه کلمه: «رایگان»
📮پیام پشت این حرکت چی بود!؟
«کاربران عزیز بهجای اینکه ۱,۱۵۰,۰۰۰ تومان برای خرید این تارت بدی، بیا تو آپارات سرچ کن و رایگان خودت درستش کن!»
📬حالا بیا به این نگاه کنیم که آپارات چی کار کرد:
1. یه دختر که داره تو شرایط سخت کار خودش رو انجام میده، بهجای حمایت، تحقیر شد.
2. از یه موج اجتماعی که پر از حس همدلی بود، علیه خودش استفاده کرد!
3. یه فضای احساسی رو به یه بحث قیمتی و «ما بهتر از تو هستیم» تبدیل کرد.
✨نتیجه؟
موج کامنتهای منفی زیر پست آپارات که پر شده بود از انتقاد به اینکه «شما بهجای حمایت، یه آدم رو تحقیر کردین!»
📮حالا سوال اصلی: آیا آموزش رایگان بده؟
من مشکلی با آموزش رایگان ندارم، اتفاقاً عالیه که آدمها بتونن یاد بگیرن و خودشون تجربه کنن. ولی واقعیت اینه که آموزش رایگان یه چیزه، تجربه و کیفیت یه چیز دیگه!
نمیشه ارزش کار یه آدم رو فقط به این دلیل نادیده گرفت که یه ویدیوی آموزشی براش وجود داره.
هنر، مهارت، زمان و زحمتی که پشت هر کاریه، چیزی نیست که بشه با یه سرچ تو آپارات یا یوتیوب جایگزینش کرد.
🌀آپارات برای حمایت از حقوق این کاربر میتونست
-از هنر و پشتکار هستی تعریف کنه و بعد بگه که آموزش رایگان هم هست.
-حتی میتونست پیشنهاد بده که ویدیوهای آموزشی خودش رو تو آپارات منتشر کنه و یه راه درآمدزایی براش باز کنه.
-یا یه کمپین حمایتی راه بندازه که آدمایی مثل هستی بیشتر دیده بشن.
اما نه، اونها تصمیم گرفتن که از این موج، فقط یه تبلیغ خشک و بیروح برای خودشون بسازن.
⚠️نتیجه؟ یه درس مهم برای برندها!
🌀همیشه قرار نیست از هر موجی برای دیده شدن استفاده کنی.
گاهی حمایت و همراهی با مخاطب، ارزش برندت رو چند برابر میکنه، ولی تمسخر و تخریب، فقط باعث میشه برندت از چشم بیفته.
«آموزش رایگان خوبه، اما تجربه و کیفیت چیز دیگهست!
