دوست دارید اینترنتی خرید کنید اما اعتماد ندارید یا تاکنون تجربه خرید اینترنتی داشته‌اید و پشیمان شده‌اید یا شاید از صبر کردن چند روزه برای دریافت کالا خسته شده‌اید یا اینکه نمی‌خواهید وقت‌تان را برای ثبت نام تلف کنید.
خرید اینترنتی را نمی‌توان از زندگی امروزی حذف کرد؛ پس با ما همراه باشید تا راهی مطمئن برای آن پیدا کنید.
دروغ‌های بزرگ
وارد هر فروشگاه اینترنتی که شوید با عباراتی چون حمل رایگان، ضمانت تعویض کالا، اصالت کالا، بازگشت وجه و غیره مواجه می‌شوید، حال آنکه بسیاری هرگز محقق نخواهد شد.
مثلا ضمانت ۷ روزه تعویض کالا یعنی تا پایان روز هفتم فرصت داریم مشکلات کالا را اعلام و آن را پس دهیم. اما این کار از نظر فروشندگان باید در ساعات اولیه دریافت کالا صورت گیرد.
تقریبا تمام فروشندگان کالا را پس از باز شدن پلمپ حتی در دوره ضمانت تعویض پس نخواهند گرفت. پس این ضمانت بی‌قید و شرط نیست و شروطش لابه‌لای مطالب پنهان شده است.
درباره اصالت کالا متاسفانه شاهد فروش محصولات غیر اصل در پر بازدیدترین فروشگاه‌های اینترنتی هستیم. مثلا انواع جاروبرقی بوش در پربازدیدترین سایت‌های فروشگاهی با گارانتی کاراسرویس به فروش می‌رسد. این نام زیرکانه از کاراگستر (یکی از ضمانت‌های اصلی بوش) تقلید شده و تفاوت فاحش قیمتش با عنوان تخفیف شگفت انگیز توجیه می‌شود.
همچنین با وجود اعلام ارسال رایگان مجبور به پرداخت هزینه برای بسیاری از کالاهای گران یا سنگین هستیم.
متاسفانه هیچ تضمینی برای زمان بازگشت وجه وجود ندارد. دیده شده برخی مشتریان ماه‌ها برای بازگشت وجه انتظار کشیده‌اند.
نبود محتوای منصفانه
نقد و بررسی تخصصی راه دلبستگی به فروشگاه‌های اینترنتی بود. ولی رواج خرید اینترنتی باعث پربارتر شدن آن‌ها نشد بلکه فروشگاه‌ها به سمت افزایش تنوع برای انحصار‌طلبی و سود بیشتر رفتند. حمایت مالی برخی برندها نیز باعث رواج جانب‌داری بی‌منطق در بررسی‌ها شد.
حتی نظرات کاربران هم آنچنان واقعی نیستند. لحن یکسان، تمجید و ثنای بی‌مورد بخشی از نشانه‌های آن است. کافی است بر خلاف موج حاکم بر نظرات، دیدگاه خود را بیان کنید تا شاهد عدم انتشار آن باشید.
مشکلات خرید
بسیاری از سایت‌ها هنوز بر قالب‌های نخ نمای خود استوارند و حتی نسخه موبایل کاملی ندارند. جستجو در آن‌ها معمولا به نتیجه نمی‌رسد و خرید مستلزم ثبت نام و دادن اطلاعات است.
انباشته شدن اطلاعات کاربران مانند بازه سنی، موقعیت مکانی، ساعات خرید و غیره در کوچک‌ترین کاربرد می‌تواند ارزش زیادی برای فروش به شرکت‌های تبلیغاتی داشته باشد.
همچنین بخوانید: طراحی اپلیکیشن خرید اینترنتی
چه کنیم؟ اینترنتی بخریم یا نخریم؟
خرید اینترنتی را دیگر نمی‌توان از زندگی جدا کرد پس بهتر است دنبال جایی خوب برای خرید اینترنتی باشیم.
