اگر میخواهید بدانید کوچینگ یعنی چه، به این ضربالمثل معروف چینی فکر کنید:
اگر قصد دارید فردی را یک وعده سیر کنید، به او ماهی بدهید؛ اما اگر میخواهید او را تا آخر عمر سیر کنید، به او ماهیگیری یاد دهید!
کوچینگ یک فرایند است که یک کوچ با داشتن مهارتِ ایجاد یک فضای امن، قابل اعتماد و اطمینان باعث میشود مراجع از همه جنبه های زندگی خود صحبت کند. کوچینگ، مشاوره دادن نیست. در کوچینگ، یک کوچ حرفهای با شنونده فعال بودن و پرسیدن سؤالات کلیدی از مراجع به او یا آور می شود که از تمامی توانایی خود، در جهت حل مسائل استفاده کند. چرا که کوچ ها اعتقاد دارند که هیچ کس به اندازه خود فرد از جنبه های زندگی خود آگاه نیست که چه راه حلی برای مسائلش جوابگو است. ریشه انسان از نسیان می آید و آن هم یعنی فراموشی. پس کوچینگ را می توان فرایندی دانست که در جهت بهبود عملکرد افراد در همه زمینه های زندگیاش کار میکند. برای ارتقا در بسیاری از زمینه های زندگی افراد می توان از کوچینگ استفاده کرد.
در کوچینگ، کوچ ها بدون دیدگاه قضاوت گرانه در کنار مراجع به او کمک می کنند که تکه های پازل زندگی خود را کنار هم بچیند و از آن تابلوی زیبا و شفاف بسازد. کوچینگ یک رابطه حمایتی دو سویه می باشد که در آن کوچ با همراه شدن با مراجع، باعث می شود که مراجع تمام نیرو و تمرکز خود را بر روی مسیر رفتنش به سمت هدف بگذارد.