من یک استراتژیست و طراح مستقر در نیویورک هستم که با ایجاد هویت های برند متمایز، با پشتوانه استراتژی، به رشد برندها کمک می کنم. در این مقاله، من در مورد مثال های استراتژی برند صحبت می کنم. من برخی از بهترین برندهای جهان و استراتژی های برند را در پشت آنها بررسی می کنم.
سپس در مورد چگونگی توسعه یک استراتژی برند برای برند شما یا مشتری صحبت می کنم.
به این ترتیب می‌توانید چند نمونه استراتژی برند موفق را ببینید که همه ما می‌توانیم به آنها ارتباط داشته باشیم.
شما همچنین می توانید الهام بگیرید یا فقط اجزای کلیدی توسعه یک استراتژی برند موفق را درک کنید.
7 مثال استراتژی برند
· تسلا - هدف برند
· استارباکس-برند ویژن
· اپل - ارزش های برند
· آمازون - موقعیت یابی برند
· هارلی - شخصیت برند
· تیفانی - صدای برند
· نایک - برچسب برند
قبل از اینکه این مثال‌های استراتژی برند را به شما نشان دهم – ابتدا، اجازه دهید به سرعت تعریف کنیم که استراتژی برند در واقع چیست و چرا برای برندسازی یک تجارت مهم است.
اگر ترجیح می‌دهید به جای مطالعه تماشا کنید، ویدیوی یوتیوب من را با همین عنوان ببینید:
ویدیوی من در یوتیوب درباره مثال‌های استراتژی برند.
وقتی صحبت از این موضوع می شود، مارتی نویمایر یک استراتژیست واقعی برند است. او استراتژی برند را اینگونه تعریف می کند:
"برنامه ای برای توسعه سیستماتیک یک نام تجاری به منظور دستیابی به اهداف تجاری." - Marty Neumeier, Brand Gap هدف استراتژی برند شکل دادن به ادراکات مخاطبان یک برند است تا در نهایت بتوانیم آنها را تحت تاثیر قرار دهیم.
بنابراین، استراتژی برند، طرحی را برای شکل دادن به این ادراکات از طریق اشکال مختلف بیان، هم بصری و هم کلامی تعیین می کند.
استراتژی برند برنامه را مشخص می کند.
پیش از این، استراتژی برند برای برندهای جهانی در نظر گرفته می شد.
اکنون صاحبان مشاغل بیشتری به اهمیت ساختن یک برند و استراتژی پشت آن پی برده اند.
در این مقاله، من برخی از بزرگترین سازمان های جهان را بررسی می کنم و عظمت آنها را مهندسی معکوس می کنم.
به این ترتیب می توانید تصمیم استراتژیک آنها را در گذشته درک کنید.
که به آنها اجازه داد تا رشد کنند و برندهای نمادینی را که امروز هستند بسازند.
قبل از اینکه در مورد آن نمونه های استراتژی برند خاص صحبت کنیم، تعریف عناصر کلیدی یک استراتژی برند موثر نیز مهم است.
کارشناسان برندسازی به روش های مختلف و با استفاده از چارچوب های متنوع به تعریف برند می پردازند.
اکثر آنها قطعاً در مورد این عناصر کلیدی موافق هستند.
من معتقدم هر استراتژی برند موفق باید شامل موارد زیر باشد:
· هدف
· چشم انداز
· ارزش های
· تثبیت موقعیت
· شخصیت
· صدا
· شعار
من برای هر یک از این 7 عنصر کلیدی استراتژی برند، نمونه ای از یک برند معروف را به شما نشان خواهم داد.
اکنون، وقتی به این هفت مثال استراتژی برند نگاه می‌کنید، لطفاً به دنبال فرصت‌هایی باشید که کپی نکنید.
در عوض، فقط مفهوم پشت آن را درک کنید تا بتوانید برای استفاده خود از آن استفاده کنید.
سپس، من روند گام به گام خود را برای توسعه یک استراتژی برند برای برند شما یا مشتری به شما ارائه خواهم داد.
در ابتدا، اجازه دهید در مورد مهمترین عنصر استراتژی برند شما که هدف برند شما است صحبت کنیم.
در اینجا، بیایید تسلا را به عنوان مثال در نظر بگیریم.
هدف یک برند این است که منفعت بیشتری را پشت کار شما تعریف کند.
در مورد هدف جمع کردن تیم و تقویت ارتباط با مخاطبان صحبت می کند.
هدف برند تیم شما را متحد می کند.
هدف برند شما با بیانیه هدف شما بیان می شود.
این جمله کوتاهی است که "چرا" پشت کار شما به عنوان یک برند را توصیف می کند.
چرا شرکت شما وجود دارد؟ چرا امروز صبح از رختخواب بلند شدی؟ و چرا کسی باید اهمیت دهد؟
تسلا یک نمونه عالی از یک برند هدفمند است.
اکنون تسلادر سال 2003 توسط گروهی از مهندسان تاسیس شد. آنها می خواستند ثابت کنند که مردم برای رانندگی خودروهای برقی نیازی به سازش ندارند.
تسلا به انرژی پاک و پایدار و نجات سیاره ما اعتقاد دارد. بیانیه هدف برند تسلا به شرح زیر است:
"برای تسریع انتقال جهان به انرژی پایدار." این یک راه عالی برای رسیدن به هدف برند شما است - پیوند دادن نام تجاری به یک هدف بزرگتر. بیانیه هدف تسلا. امروزه تسلا نه تنها خودروهای تمام الکتریکی می سازد.
همچنین راه‌حل‌های تولید و ذخیره انرژی پاک مقیاس‌پذیر بی‌نهایت را ایجاد می‌کند. همانطور که از این مثال می توانید یاد بگیرید، بیانیه هدف شما باید برای گسترش آینده باز باشد. بیانیه هدف تسلا فقط بر خودروها متمرکز نیست، بلکه در مورد چیزی بزرگتر است.
این مؤسسه معتقد است که هر چه سریع‌تر دنیا به سوخت‌های فسیلی اتکا نکند و به سمت آینده‌ای با انتشار صفر حرکت کند، بهتر است. این را می توان از طریق خودروهای الکتریکی آشکار کرد. اما همچنین از طریق محصولات دیگر مانند محلول های ذخیره سازی و انرژی پاک.
به طور خلاصه، هدف برند کارمندان شما را برای کار ترغیب می کند.
همچنین خواهد شد به مشتریان خود دلیل روشنی بدهید که چرا باید با برند شما درگیر شوند. در نهایت برند شما نقشی ارزشمند و غیرقابل جایگزین در زندگی مردم ایفا می کند. همچنین می توانید مقاله من در مورد هدف برند را بررسی کنید. حال، بیایید با مثال زدن استارباکس در مورد چشم انداز برند صحبت کنیم.
هدف چشم انداز یک برند این است که اطمینان حاصل شود که برند به سمت مسیر درست هدایت می شود. چشم انداز برند شما با بیانیه چشم انداز شما بیان می شود. این یک جمله یک جمله ای است که وضعیت نهایی مطلوب بلندمدت روشن و الهام بخش را توصیف می کند.
شما باید آینده ای را که برند شما در نهایت به سمت آن کار می کند، توصیف کنید.
چشم انداز روشنی از آینده برند خود داشته باشید.
این نه تنها الهام بخش و انرژی می‌دهد، بلکه به شما کمک می‌کند رویای بزرگ داشته باشید و بر تصمیم‌گیری‌های بلندمدت تجاری تأثیر بگذارید.به عنوان مثال، استارباکس در مورد موقعیت آینده به عنوان کسب و کاری که می‌خواهد در آن باشد، اینگونه فکر می‌کند:
"برای اینکه تامین کننده برتر بهترین قهوه در جهان باشید."
بیانیه چشم انداز استارباکس احتمالاً دلیل موفقیت این قهوه خانه های زنجیره ای چند میلیون دلاری است.
بیانیه چشم انداز استارباکس.
پس از بررسی دقیق بیانیه چشم انداز استارباکس، واضح است که آنها یک هدف بلندپروازانه برای تبدیل شدن به بهترین نشانگر قهوه در جهان دارند.
اگر دید روشنی از اینکه برندتان به کجا می‌رود دارید، می‌توانید در این مسیر تصمیم‌های معناداری بگیرید.
بنابراین باید آینده ای را که برند شما در نهایت به سمت آن کار می کند، توصیف کنید.
بنابراین بیانیه چشم‌انداز شما به شما کمک می‌کند تا در مورد اینکه به‌عنوان یک برند به چه سمتی می‌روید، شفاف‌سازی کنید.
همچنین، به شما کمک می‌کند استراتژیک‌تر فکر کنید و تصمیمات معنی‌داری بگیرید که «بر روی برند» هستند.
برای مثال‌های بیشتر، می‌توانید مقاله من در مورد بیانیه‌های چشم‌انداز برند سایر برندهای معروف را بررسی کنید.
حال، بیایید با مثال زدن اپل، در مورد ارزش های برند صحبت کنیم.
هدف ارزش‌های اصلی برند شما این است که اطمینان حاصل شود که می‌توانید فرهنگ و نیروی محرکه‌ای برای آنچه آن برند در جهان مطرح است ایجاد کنید.
بنابراین ارزش‌های اصلی اصول راهنما هستند که نشان می‌دهند برند شما چیست.
ارزش های اصلی - اصول راهنمای برند شما.
آنها باید قابل اجرا باشند تا کارکنان شما بتوانند بر اساس آنها عمل کنند و آن فرهنگ داخلی مطلوب را ایجاد کنند.
این در نهایت یک تجربه برند ثابت در خارج - به مشتریان شما ارائه می دهد.
استیو جابز همچنین مبشر اصلی برند شرکت بود که گفت:
"بازاریابی در مورد ارزش هاست. این یک دنیای پیچیده و پر سر و صدا است و ما فرصتی نخواهیم داشت که مردم چیزهای زیادی درباره ما به خاطر بسپارند.»
-استیو جابز
بنابراین، ارزش های اصلی اپل به شرح زیر است:
· دسترسی - اطمینان حاصل کنید که افراد با محدودیت های فیزیکی کنار گذاشته نمی شوند.
· آموزش - ارائه راه حل های آموزشی برای مدارس در سراسر ایالات متحده.
· محیط زیست - محصولاتی بسازید که هم برای کاربران و هم برای محیط زیست ایمن باشند.
· گنجاندن و تنوع - برای ایجاد محصولاتی که به همه خدمات می دهند، ما معتقدیم که همه را شامل می شود.
· مسئولیت تامین کننده - تامین کنندگان و شرکا را مسئول ایجاد محصولات با کیفیت برای کاربران خود بدانیم.
· حریم خصوصی - حداکثر امنیت را برای کاربر ارائه می دهد. حریم خصوصی یک حق اساسی بشر است.
ارزش های اصلی اپل
اگر شما یک بنیانگذار هستید و مشخص نیست که نام تجاری شما چیست، چگونه می توانید انتظار داشته باشید که دیگران بدانند؟
· بنابراین شما باید مانند استیو جابز باشید و مبشر اصلی برند خود باشید.
· به طور خلاصه، ارزش های شما در هسته برند شما قرار دارد و فرآیندهای تجاری را هدایت می کند.
· آنها همراه با هدف و بیانیه چشم انداز شما، شرکت شما را هم در داخل و هم در خارج هدایت می کنند.
· آنها برای هر دو مهم هستند - جذب مشتریان و همچنین حفظ بهترین کارمندان شما.
اکنون، بیایید در مورد موقعیت برند صحبت کنیم و آمازون را به عنوان مثال در نظر بگیریم.
هدف از موقعیت‌یابی یک برند، یافتن یک متمایزکننده و متمایز کردن برند شما از رقبایتان است.
همانطور که الریس گفت: «موقعیت یابی کاری نیست که شما با یک محصول انجام دهید. این کاری است که شما با ذهن یک مشتری انجام می دهید.» - الریس
شما باید آن متمایز کننده را پیدا کنید تا بتوانید در بازار متمایز شوید و چیزی را در ذهن مشتریان خود نشان دهید.
برند خود را متمایز کنید.
به این ترتیب مخاطبان شما می توانند شما را به خاطر چیزی که می خواهید با آن شناخته شوید به خاطر بسپارند.
حالا وقتی به آمازون فکر می کنید، چه چیزی به ذهنتان می رسد؟
احتمالاً شما عاشق تحویل سریع و خدمات عالی به مشتریان هستید.
بیانیه موقعیت یابی آمازون به شرح زیر است:
برای مصرف کنندگانی که می خواهند طیف وسیعی از محصولات را به صورت آنلاین با تحویل سریع خریداری کنند، آمازون یک سایت خرید آنلاین یک مرحله ای ارائه می دهد. آمازون با وسواس مشتری، اشتیاق به نوآوری و تعهد به تعالی عملیاتی خود را از سایر خرده فروشان آنلاین متمایز می کند.
به عنوان یک کسب و کار می توانید کارهای مختلفی انجام دهید.
به عنوان یک نام تجاری - شما می خواهید فقط برای یک چیز شناخته شوید - نه یک محصول یا یک خدمات، بلکه یک ایده.
بیانیه موقعیت یابی آمازون
تا در نهایت بتوانید آن ادراک مطلوب را ایجاد کنید و جایگاه خاصی در ذهن مشتری خود داشته باشید.
زمانی که تصمیم به خرید دارند، می‌تواند به آنها کمک کند تا در انتخاب‌های مختلف حرکت کنند و از شما خرید کنند - به لطف موقعیت‌یابی واضح.
برای مثال‌های بیشتر، می‌توانید مقاله من در مورد موقعیت‌یابی برند را بررسی کنید. حالا بیایید با مثال زدن هارلی در مورد شخصیت برند صحبت کنیم.
هدف شخصیت یک برند این است که جنبه انسانی به برند شما بدهد. به این ترتیب مخاطبان هدف شما می توانند یک رابطه پایدار با برند شما ایجاد کنند که گویی یک شخص است.
برخی شخصیت ها یکدیگر را جذب می کنند و برخی دیگر یکدیگر را دفع می کنند. شما می خواهید آن شخصیت انسان مانند را بسازید. مخاطب هدف شما را جذب می کند و در سطح احساسی با آنها ارتباط برقرار می کند. شخصیت برند مخاطب هدف را جذب می کند.
شخصیت هارلی دیویدسون ناهموار است و با کهن الگوی قانون شکنان مطابقت دارد. برندی که انتخاب می‌کنید اغلب وسیله‌ای برای بیان خود است. هارلی دیویدسون شخصیتی ماچو، سرکش، آمریکا دوست و آزادی خواه دارد. این شخصیت تمام ارتباطات بصری و کلامی را هدایت می کند.
شخصیت برند هارلی
شما می توانید آن را در تمام نقاط تماس برند، مانند کمپین های بازاریابی، مشاهده کنید. در نهایت داشتن یک شخصیت برند کاملاً تعریف شده به ایجاد ارتباط بین برند و مشتری کمک می کند که انگار با یک انسان واقعی در حال تعامل هستند.
برای مثال های بیشتر، می توانید مقاله من در مورد شخصیت برند برخی از مارک های معروف دیگر را بررسی کنید. حالا بیایید با مثال زدن تیفانی در مورد صدای برند صحبت کنیم.
هدف صدای یک برند این است که دستورالعمل هایی را برای اینکه می خواهید برند شما برای دیگران به نظر برسد، تنظیم کنید.
این است که چگونه شخصیت برند شما از طریق کلماتی که در ارتباطات استفاده می کنید به دست می آید. صدای برند شما اساساً بسط شخصیت برند شماست. صدا شخصیتی است که در کلمات بیان می شود.
این به شما کمک می کند تا یک روش ثابت برای انتقال پیام خود به مخاطبان خود ایجاد کنید.
اکنون، تیفانی فقط در مورد سایه آبی کودک نیست. این همچنین در مورد شخصیت برند و صدای برند آنها به خوبی تعریف شده است. لحن صدای تیفانی شوخ، ظریف و کلاسیک است. تیفانی صدای برند مشخصی دارد و در رسانه های اجتماعی و بازاریابی بسیار بزرگ است.
صدای برند تیفانی
هانگ، که تیم مدیران هنری و کپی رایتر را رهبری می کند، گفت: "از لحاظ تاریخی، صدای تیفانی به عنوان یک برند شوخ طبع بود و توییتر به ما اجازه می دهد آن را بازگردانیم." - هانگ
مردم مایلند برای یک محصول تیفانی بسیار بیشتر از محصولات مشابه بدون لوگوی تیفانی بپردازند.
این بدان معناست که آنها برای لوگو، طرح و جعبه آبی کوچکی که جواهرات را در خود جای می دهد، هزینه می کنند.
فروش آن محصولات اغلب گران قیمت بدون تن صدای مناسب و پیام رسانی ممکن نخواهد بود.
به همین دلیل است که در هر ارتباط، صدای برند تیفانی بسیار زیبا و کلاسیک است.
این برند به لطف برندسازی مداوم با لحن صدایی که به خوبی در بین مشتریانش طنین انداز می شود، نمادین شد.
به طور خلاصه، شخصیت و صدای شما با هم کار می کنند تا نحوه ارائه پیام شما را نشان دهند.
لحن صدای برند شما باید به طور مداوم در تمام کانال های ارتباطی استفاده شود.
این به مخاطب این امکان را می دهد که آن ارتباط قوی شبیه انسان را ایجاد کند.
برای مثال های بیشتر، مقاله دیگر من در مورد لحن صدای برند را بررسی کنید.
در نهایت، بیایید در مورد برچسب برند صحبت کنیم و نایک را به عنوان مثال در نظر بگیریم.
هدف از شعار یک برند این است که روح برند را به کوتاه ترین شکل ممکن منتقل کند. شما باید پیام خود را به مجموعه ای از چند کلمه بسیار مختصر و به یاد ماندنی که داستان برند شما را بیان می کند، تقطیر کنید. شعار برند شما باید از موقعیت یابی شما الهام گرفته شود که فقط برای اهداف داخلی است.
شعار متأثر از بیانیه موقعیت یابی است. در حالی که تگ لاین برای مقاصد خارجی است - مشتری آن با آن روبرو است. فقط در چند کلمه، از شما انتظار می رود که حال و هوای برند خود را درک کنید. موقعیت نایک با شعار معروف آنها - "فقط انجامش بده" کاملاً در جهان خارج آشکار می شود. که به پیام برندی تبدیل می شود که می تواند الهام بخش و مشتریان را با برند نایک پیوند دهد.
