میلیون ها فارغ التحصیل دانشگاهی در حال حاضر در دوران رکود اقتصادی به دنبال شغل هستند. در حالی که هنوز بهترین زمان برای جستجوی شغل نیست، اکثر آنها در نهایت موفق خواهند شد. و بسیاری از آنها به فروش یا بازاریابی ختم خواهند شد.
اما تفاوت فروش و بازاریابی چیست؟ این دو کلمه اغلب به جای یکدیگر استفاده می شوند، حتی اگر دو نیاز بسیار متفاوت را برآورده کنند.
بازاریابی نقطه اوج تمام فعالیت هایی است که زمینه را برای فروش (به عنوان مثال، خود معامله) فراهم می کند. این بازاریاب است که یک برند را ایجاد می کند و اعتبار آن را در چشم دیگران حفظ می کند. بازاریابان با مشتریان بالقوه و مشتریان بالفعل درگیر میشوند و مشخصات یک نام تجاری را به گونهای ارتقا میدهند که افراد «درست» را جذب کند – کسانی که احتمال خرید دارند.
بازاریابی همه چیز در مورد چهار P است: محصول، قیمت، مکان و تبلیغ. بازاریابان مزایای یک برند معین را تعریف می کنند و با آموزش دادن به آن ها در مورد جزئیات، خریداران را جذب می کنند. (منبع : forbes)
بسیاری از افراد فروش و بازاریابی را با هم در یک دسته جمع می کنند، اما این دو فرآیند تا حد زیادی مستقل از یکدیگر هستند.
به عبارت ساده تر، بازاریابی مجموعه ای از موسسات و فرآیندهایی برای ایجاد ، برقراری ارتباط ، تحویل و مبادله پیشنهاداتی است که برای مشتریان ، ارباب رجوعان ، شرکا و جامعه به طور کلی ارزش دارد.
بازاریابی ایجاد آگاهی از سازمان و برند شما به مشتریان بالقوه است. فروش تبدیل آن مشتریان بالقوه به مشتریان واقعی است، که این فرآیند را به سود تبدیل می کند. برای بررسی عمیقتر تفاوت بین فروش و بازاریابی، در اینجا چند نکته کلیدی وجود دارد. (منبع : uschamber)
بازاریابی در مورد شرکت و محصول یا خدمات شما اطلاع رسانی می کند و افراد را جذب می کند. از سوی دیگر، فروش مستقیماً با مشتریان احتمالی کار می کند تا ارزش راه حل شرکت برای تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل را تقویت کند.
فروش اصطلاحی است که برای توصیف فعالیت هایی که منجر به فروش کالا یا خدمات می شود ، استفاده می شود. فروشندگان مسئول مدیریت روابط با مشتریان بالقوه (بالقوه) و ارائه راه حلی برای مشتریان بالقوه هستند که در نهایت منجر به فروش می شود. (منبع : hubspot)
در حالی که بازاریابی به مشتری یا ارباب رجوع گره خورده است، فروشندگان حتی یک رابطه اصلی تر دارند. فروش به معنای انجام معامله نهایی است که تمام فعالیت هایی را که منجر به خرید مستقیم کالا و خدمات می شود به اوج می رساند. در حالی که بازاریابی باعث ایجاد و حفظ شهرت یک برند می شود، نمایندگان فروش تضمین می کنند که برند می تواند از نظر مالی با تضمین درآمد واقعی دوام بیاورد. بنابراین، طرح فروش شامل ابزارها و منابعی است که برای انتقال خریدار از «علاقه» به «خرید» استفاده میشود. (منبع : forbes)