گیمیفیکیشن (Gamification) که از آن به بازی سازی هم یاد می شود ، شیوه ای برای تغییر رفتارها و جهت دهی به هنجارها و ناهنجارهای مخاطبان می باشد . گیمیفیکیشن به دنبال تغییر رفتارهای غلط با رفتارهای درست می باشد . در واقع ما سعی می کنیم فضاهای پیچیده را در قالب یک فضای ساده پیاده سازی کنیم و بدین شکل به افراد آموزش دهیم تا در فضاهای واقعی چگونه بهترین واکنش ها را از خود بروز دهند .
گیمیفیکیشن می تواند از فناوری اطلاعات کمک بگیرد . امّا واقعیت این است که به طور کلی این موضوع در حوزه علوم رفتاری و روانشناسی جا می گیرد . معمولا از این ابزار در حوز های آموزش ، کسب و کار ، بهداشت و سلامت ، فرهنگ عمومی و ارتقاء سلامت اجتماعی استفاده می شود .
گیمیفیکیشن و کسب و کارها
بازی سازی می تواند باعث ایجاد جذب بیشتر مشتریان به سوی کسب و کارهای نوپا شود . صاحبان استارت آپ ها معمولا سعی می کنند با طراحی اِلمان های خاص مشتریان خود را به سوی اهدافشان سوق دهند .
گیمیفیکیشن به دنبال استفاده از شرایط بازی ها و شبیه سازی مکانیزم های واقعی در قالب بازی می باشد تا بدین شکل بتواند افراد را به سمت شرایط واقعی کسب و کارها رهنمون سازد . معمولا امروزه این بازی ها به صورت دیجیتالی طراحی می شوند .
تاریخچه گیمیفیکیشن
باید توجه داشت که تاریخچه گیمیفیکیشن به قرن ها قبل باز می گردد . معمولا انسان ها از دوران کودکی با بازی کردن سعی می نمایند تا شرایط زندگی واقعی را برای خود شبیه سازی کنند . در گذشته های دور معمولا از بازی برای سرگرمی و آموزش استفاده می شد . به مرور زمان جنبه های تجاری نیز به بازی ها افزوده شد .
آموزش هایی که بوسیله بازی سازی به افراد داده ی شود ماندگاری بیشتری نسبت به سایر آموزش ها دارند . به همین دلیل امروزه کشورهای صنعتی به دنبال آموزش از طریق بازی سازی می باشند تا علاوه بر تامین نیروهای انسانی کارآمد ، خلاقیت و نوآوری را در نیروهای خود افزایش دهند .
علوم رفتاری و گیمیفیکیشن
در گیمیفیکیشن بسیار مهم است بدانیم که چه چیزی باعث ایجاد انگیزه در افراد برای انجام یک بازی می شود . یک طراح بازی ساز بایستی به علوم شناختی نیز مسلط باشد تا بتواند رفتارهای مناسب را در بازی خود لحاظ کند . از طرفی آشنایی طراح گیمیفیکیشن با رقابت های موجود در بازار نیز ضروری بنظر می رسد چرا که هدف نهایی بازی سازی معمولا کسب سود و پیروزی بر رقبای تجاری می باشد .
ابزارهای بازی سازی و ارزش افزوده
برای آن که در گیمیفیکیشن موفق شویم بایستی با ابزارهای بازی سازی نیز آشنا شویم . امروزه معمولا از ابزارهای دیجیتالی برای این منظور استفاده می شود . زیرا که توسعه و طراحی آنها هزینه کمتری دارد و هم تهیه آنها برای کاربران آسانتر می باشد .
با کمک بازی سازی می توانیم ارزش های موجود در کسب و کارها را قبل از راه اندازی آنها شناسایی کنیم . بازی ها به صاحبان کسب و کارها کمک می کنند تا مشتریان خود را با محصولاتشان و کارکردهای آنها آشنا کنند .
