سلام من مبینا هستم مبینا زارعی!
عاشق اینم که زیر و بم یک کسب و کار رو در بیارم و اگر کسب و کاری مشغول فعالیت هسات و آدرنالین بالا رفتن رو داشت کمک کنم تا رشد و سعود کنه و اگر نداشت هم با نقد منفی رو به رو میشه!
نقد های بنده صرفا به این صورت شکل میگیره که باید چند فاکتور زیر رعایت شود :
1-قیمت
2-نحوه تبلیغ نویسی
3-تبلیغات
4-پشتیبانی
5-پشتیبانی پس از فروش
من هر وب سایت رو طبق این پارامتر ها میسنجم و به آن ها از نظر خودم نمره میدم.
خوب از اونجایی هم که تازه وارد ویرگول شدم و این اولین پست بنده هست و من آخرین خرید اینترنتی که انجام دادم از سایت سنترال فایل بوده دوست دارم تجربئات خودم را با شما به اشتراک بگذارم.
در برخورد اول سایت نمایی قشنگ و جذابی داره که اصلا کاری به این کار ها ندارم!
اما داستان بر میگرده به روز دوشنبه که من به دنبال قالب HTML برای توسعه بودم و توی چند سایت مختلف تونستم نمونه اش رو پیدا کنم مثل راستچین ، ژاکت ، سنترال فایل خوب از اونجایی که قیمت فروش در سنترال فایل از همشون کمتر بود اولویت را با سنترال فایل قرار دادم.
خواستم ببینم پشتیبانی در چه حد میتونه جوابمو بده و چه سرعتی داره
به همه سه تا سایت نام برده شده تیکت زدم و راستچین بعد از 6 ساعت جواب رسید ، ژاکت پس از 3 ساعت و سنترال فایل پس از 30 دقیقه!
بعد از ساعتی کلا بیخیال شدم و مشغول گشتن دوباره اون قالب شدم البته تو سایت های دیگه دیدم هر سایتی که وارد میشم به سایت سنترال فایل لینک داده شده خیلی عجیب بود برام.
رتبه سایت رو برسی کردم دیدم رتبه ایران سایت 8,000 هست و با خاطر اطمینان کامل از سنترال فایل خرید خودم رو انجام دادم.
پشتیبانی سایت خیلی درگیر این بود که ما از خریدمون رضایت داریم یا نه!
ما هم با تمام وجود موافقت خودمون رو اعلام کردیم.
پس از چنند روز به مشکلی برخورد کردیم که به پشتیبانی سایت هیچ ارتباطی نداشت اما با تیم توسعه گفتیم یک سنگی تو چاه بندازیم و ببینیم چه میشه!
یک تیکت باز کردیم و مشکل خود را اعلام کردیم. تا جایی که تونستن کمک کردن و خداروشکر مشکل ما حل شد.
اما چیزی که خیلی برام جالب و جذاب بود این بود که پشتیبانی سنترال فایل برای حل مشکلی که هیچ ارتباطی بهش نداشت با ما تماس میگرفت که از وضعیت کار بدونه.
این حس واقعا فوق العاده بود که واقعا منو مجذوب خودش کرد. تیم پشتیبانی صمیمانه قصد کمک داشتن و این واقعا خوب بود.
سنترال فایل تمامی فاکتور ها را به خوبی رعایت کرده و مورد تایید قلبی تیم ما قرار گرفته!
تنها ایرادی که داره البته اهمین چندانی نداره!
این هست که سایت برای فروش قالب از قالب مخصوص استفاده نمیکنه که اهمیت چندانی ندارد.
امیدوارم از خوندن این مطلب لذت برده باشید.
