تولید محتوا امروزه به‌عنوان یکی از بهترین راه‌ها برای کسب درآمد و همچنین رونق کسب‌وکارهای مختلف محسوب می شود. فرض کنید شما خدمتی را ارائه میدهید و یا قصد دارید محصولی را به فروش برسانید؛ در این حالت بهترین راهی که میتوانید به واسطه آن خدمات و محصولات خود را معرفی کنید، محتوا است. البته تولید محتوا تنها به معرفی محصولات یا خدمات خلاصه نمی‌شود. طی این مطلب قصد داریم انواع محتوا را شرح داده و نشان دهیم که چگونه می‌توان به کمک آن به موفقیت های بزرگی دست پیدا کرد.
پاسخ به این سوال کمی دشوار است؛ اما به طور کلی می‌توان یک محتوا را درون‌مایه‌ای دانست که با چاشنی جذاب و منحصربه‌فرد خود میتواند توجه مخاطبان زیادی را به سمت خود جلب کند. به فردی که با خلاقیت و درک نیاز مخاطب محتوایی را تولید می‌کند نیز تولیدکننده محتوا می‌گویند.
فرض کنید که قصد دارید یک محتوا برای رپورتاژ آگهی خود آماده سازید؛ در این حالت یا خود دست به کار می‌شوید و یا به پلتفرم‌های سفارش تولید محتوا (مانند تسمینو) مراجعه کرده و محتوای خود را به آن‌ها می‌سپارید. افرادی که بنا به خواسته شما اقدام به نوشتن محتوا می‌کنند، تولیدکننده محتوا می‌گویند.
برای تولید محتوا باید مشابه یک کمپین بازاریابی سنتی، استراتژی محتوا شما در جهت اهداف بازاریابیتان باشد (که باید از اهداف شرکت شما محسوب شود). تا زمانی که اهدافتان SMART باشند، میتواند به جذب بازدید کننده بیشتر به سایتتان تا تولید بیشتر منجر شود؛ نمونه‌ای از این نوع هدف، افزایش ترافیک ارگانیک به وبلاگ در سه ماهه بعدی به اندازه ۲۵٪ است.
پس از مشخص کردن این موضوع، هر یک از مطالب ایجاد شده، باید با هدفتان مطابقت داشته و در کسب نتیجه دلخواهتان، مشارکت داشته باشد. درمجموع، بهتر است از اهداف خود شروع کنید سپس محتوایتان را تولید نمایید.
کارشناسان تولید محتوای نوشتاری معمولاً برای سایت‌ها استخدام میشوند. این افراد مقالاتی مثل همین مقاله‌ای که در حال خواندنش هستید می‌نویسند.
الان به طور کلی کارشناسان تولید محتوا افرادی با تخصص یا مهارت‌های زیر هستند:?
در فرآیند تولید محتوا برای سازمان‌ها، استراتژی محتوا و roadmap آن باید تهیه شود. برای تدوین استراتژی محتوا باید جواب این سوالات را بدانیم:
شبکه های اجتماعی محل مناسبی برای حضور پر رنگ شما و کسب وکارتان میباشد.فقط نکته ای که باید رعایت کنید تولید محتوا ویژه شبکه های اجتماعی مختلف میباشد.باید با نوع مخاطبان هر شبکه اجتماعی اشنا باشید و محتوای مناسب آن را تولید نمائید.به عنوان مثال شبکه اجتماعی اینستاگرام ( instagram )محلی برای سرگرم شدن است و مخاطبان ان اغلب برای سرگرمی و اوقات فراغت و گشت و گذار و جویا شدن از احوال دوستان خود وارد آن میشوند.شبکه اجتماعی لینکدین (Linkedin) محیطی رسمی و جدی دارد و افراد به مراتب حرفه ای و دارای تخصصهای بالا در این شبکه اجتماعی حضور دارند.پس باید برای این شبکه اجتماعی محتوایی جدی تولید نمائید .به هر حال میتوانید محتوای خود را که شامل معرفی محصول و خدماتتان میباشد بصورتی که کمتر جنبه تبلیغاتی و بیشتر جنبه اموزشی وسرگرم کننده داشته باشد برای این شبکه ها تولید و منتشر نمائید.تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی بیشتر میتواند به سمت اطلاع رسانی رویدادهای شخصی وکسب وکار باشد .مردم دوست دارند بدانند شما چه کسی هستید ، هر روز چه فعالیتی انجام میدهید و دوست ارند از نتایج فعالیتهای شما مطلع شوند.پس این یک فرصت و یک ایده خوب برای تولید محتوا میباشد.همین الان تاریخ نمایشگاهها و رویدادهایی که قرار است شرکت کنید یا برگزار کنید را روی کاغذ یادداشت کنید و به تقویم تولید محتوای خود اضافه و هر چه سریعتر برنامه تولید محتوای مرتبط با کسب وکارتان را آغاز و اجرایی نمائید.
محتوا در حوزه رسانه در قالب‌های مختلفی ارائه می‌شود و بسته به نوع رسانه باید از شکل‌های خاص آن استفاده کرد. در اینجا نیز مسئله ماهیت مطرح می‌شود، و این پرسش پیش می‌آید که ماهیت محتوا چیست؟ ماهیت آن در واقع پیامی است که به یک شکل خاص ارائه می‌شود. برای مثال در حوزه رسانه های دیجیتال و در صدر آن‌ها وب سایت های اینترنتی و فضای مجازی، می‌توان اثر تولیدی را در سه شکل کلی صوتی، تصویری و متنی ارائه داد.
مصاحبه یک مکالمه دو یا چند نفره است، که در قالب‌های مختلفی با توجه به هدفی از آن داریم، قرار می‌گیرد. اما شما در هرقالب و برای هر هدفی که بخواهید این کار را انجام دهید، باید مراحل و فرآیندهای یکسانی را برای تولید محتوای آن طی کنید، در درجه‌ی اول شما باید تسلط کافی درباره‌ی موضوعی که قرار است، مصاحبه درباره‌ی آن صورت گیرد داشته باشید، در مرحله‌ی بعد براساس این موضوع کاربردی‌ترین پرسش‌های مرتبط با موضوع را که اصل جامع و مانع بودن را رعایت می‌کنند را انتخاب کنید و براساس آن با نظمی که مختص سبک مصاحبه شما است روندآن را پیش ببرید.
خب، این هم از یادداشت من برای باباها و سایرین. اگر احیاناً درباره شغل تولید محتوا سوالی باقی مانده خوشحال می‌شوم بپرسید. در پایان پیشنهاد می‌کنم برای آشنایی هرچه بیشتر با این مباحث، سری به مقاله تولید محتوا چیست در وبلاگ نوین -که همکاران خوبم زحمت آن را کشیده‌اند- بزنید.
(راستی! بابا جان من هیچ علاقه‌ای به کارمند بانک شدن ندارم، فعلاً همین رقص و نوشتن رو از من بپذیر :) )
