مطمئناً بازاریابی طی سالهای گذشته تغییر کرده و کاملاً دگرگون شده است. با پیشرفت های صورت گرفته در وب و اینترنت ، این تغییرات روز به روز بیشتر شده و فضای باز را برای بازاریابی دیجیتال فراهم می کند. به همین دلیل ، امروزه بازاریابی دیجیتال یک موضوع مهم در مشاغل کوچک و بزرگ است.
هدف از این مقاله آشنایی با بازاریابی دیجیتال و راه حل های آن است. همچنین ، در این مقاله مزایا و تکنیک های انجام بازاریابی دیجیتال مورد بحث قرار گرفته است و می توانید از این مقاله برای خدمات بازاریابی دیجیتالی خود و معرفی محصول به مخاطبان خود استفاده کنید.
بازاریابی دیجیتال چیست؟
بازاریابی دیجیتال ، که اغلب به عنوان بازاریابی آنلاین خوانده می شود ، می تواند انواع مختلفی از تبلیغات اینترنتی را شامل شود. در حقیقت ، به تمام تلاشها و فعالیتهای بازاریابی محصولات یا خدمات با استفاده از اینترنت و دستگاههای الکترونیکی گفته می شود. در حال حاضر ، بازاریابی دیجیتال چیزی غیر از تعامل با وب سایت یا ایمیل است.
در واقع ، بازاریابی دیجیتال با استفاده از رسانه های دیجیتال مانند اینترنت ، موبایل و غیره در راستای بازاریابی و افزایش تعداد مشتریان یک برند است.
برای افزایش فرصت ها و شانس ارتباط مشتری با مارک های دیجیتال مارکتینگ ، کلیه مشاغل باید روی دستگاه های دیجیتال ، سیستم عامل ها ، رسانه ها و فناوری های ذکر شده در زیر تمرکز کنند:
دستگاه ها: تلفن های هوشمند ، رایانه لوحی ، رایانه های رومیزی ، تلویزیون و دستگاه های بازی
سکوها: فیس بوک ، اینستاگرام ، گوگل و غیره.
رسانه: تبلیغات ، ایمیل و پیام رسانی ، موتورهای جستجو و شبکه های اجتماعی
داده ها: اطلاعات مربوط به پروفایل مخاطبان و تعامل آنها با مشاغل طبق قانون
فناوری: تمام فناوری بازاریابی است که توسط مشاغل استفاده می شود
در بازاریابی دیجیتال برخلاف روشهای قدیمی تجارت ، بازاریابی مشتریان بسیار مهم است. به همین دلیل است که شرکت ها از روشهای مختلفی در تحلیل ترجیحات مشتری استفاده می کنند تا بتوانند به طور گسترده و در یک زمان خاص در اختیار کاربران قرار دهند.
امروز ، با توسعه عظیم اطلاعات و فناوری و توسعه شبکه های مجازی ، شرکت ها دریافتند که برای حفظ ثبات در بازار رقابتی ، فروش باید همچنان در شبکه های جهانی (اینترنت) حضور داشته و از این بی نهایت استفاده کند. فضا برای تهیه محصولات و خدمات آنها. در نتیجه ، برای دستیابی به این هدف ، بازاریابی دیجیتال مورد نیاز است.
مفهوم بازاریابی دیجیتال و مزایای آن
بازاریابی دیجیتال مزایای بسیاری از قبیل:
جلوگیری از اتلاف وقت و انرژی
دسترسی نامحدود به بازارهای نامحدود مشتری در سراسر جهان
افزایش بهره وری و به حداقل رساندن هزینه های تبلیغاتی
از بین بردن وابستگیهای مکانی و زمانی
کاهش استفاده از نیروی انسانی
تسریع در تحویل کالا و ارائه خدمات به مشتری
بهترین راه حل های بازاریابی دیجیتال
اما سوال اینجاست که بهترین راه حل ها برای بازاریابی دیجیتال چیست و چگونه مشاغل مختلف می توانند راه حل مناسبی را انتخاب کنند.
از این رو باید در نظر گرفت که بازاریابی دیجیتال طیف گسترده ای از راه حل ها را در بر می گیرد. با این حال ، در اینجا مهمترین موارد معرفی شده است.
طراحی وب و توسعه وب
روش های بازاریابی دیجیتال
درک روشها و راه حل های بازاریابی دیجیتال منجر به آگاهی بیشتر کسب و کار از رسانه ها می شود که به شما امکان می دهد بیشترین بازخورد را با کمترین هزینه کسب کنید. این راه حل ها می توانند بطور کامل در وب پیاده سازی شده و توسط رسانه های جمعی مانند تلویزیون و رادیو برای توسعه برند استفاده شوند.
روش ها و روش های مختلف مختلفی برای توسعه برند در محیط دیجیتال وجود دارد ، در بندهای بعدی ما قصد داریم بهترین راه حل های موجود را توضیح دهیم ، اما باید توجه داشته باشید که:
هر کسب و کار باید استراتژی خود را برای تبلیغات ، با یک استراتژی داشته باشد. شما نمی توانید همه مشاغل را موفق کنید!
طراحی وب و توسعه وب
هنگامی که ما در مورد طراحی وب صحبت می کنیم به معنای بهبود همه وب سایت ها نیست. وقتی ما در زمینه طراحی وب در بازاریابی دیجیتال صحبت می کنیم ، بدین معنی است که وب سایت با استانداردهای بالا و امکان تبدیل بازدید کنندگان به مشتری طراحی شده است.
در بازار امروزی که مشاغل رقبای جدی دارند ، دیگر نمی توانند با ساده ترین و معمولی ترین راه حل های بازار رقابت کنند. برای اینکه بتوانید در کنار سایر مشاغل کارآیی کنید ، می توانید یک پایه محکم و مطمئن داشته باشید و این وب سایت شماست. داشتن یک وب سایت خوب به تنهایی کافی نیست. شما باید رفتار کاربران در وب سایت را دنبال کنید و بسته به نیاز آنها ، وب سایت را توسعه دهید. این می تواند به شما در افزایش نرخ تبدیل کمک کند.
بهینه سازی موتور جستجو (SEO)
سئو فرایندی است که به یک صفحه وب یا وب سایت کمک می کند تا در نتایج موتور جستجو رتبه بالاتری داشته باشد. بنابراین ، این فرایند منجر به ترافیک بیشتر به وب سایت شما و مشتریان بالقوه بیشتری می شود. با استفاده از سئو ، به مشتریان خود کمک می کنید تا تجارت خود را از بین هزاران رقبایت خود کشف کنند. از سوی دیگر ، SEO فرصتی برای تبلیغات رایگان برای شغل شما فراهم می کند. وب سایت ها ، وبلاگ ها و اینفوگرافیک کانال هایی هستند که از SEO سود می برند.
بازاریابی موتور جستجوگر (SEM)
بازاریابی موتور جستجوگر (SEM) مربوط به سئو است که هر دو در بازاریابی دیجیتال از موقعیت بالاتری نسبت به رقبای خود در موتورهای جستجو مانند Google و Bing استفاده می کنند.
بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا رویکردی است که با هدف ایجاد و انتشار محتوای ارزشمند و مرتبط جهت افزایش نام تجاری و اختیارات تجاری خود به بازار شما متمرکز شده و درنهایت هوش تجاری و مشتریان سودآور را فراهم می کند. پست وبلاگ ، کتابهای الکترونیکی و تصاویر سفید ، اینفوگرافیک ، بروشور و نگاه آنلاین ، محتوای رسانه های اجتماعی و محتوای وب سایت کانال هایی هستند که می توانند در بازاریابی محتوای شما نقش داشته باشند.
بازاریابی محتوا روشی برای تبلیغات است که از یک رویکرد استراتژیک استفاده می کند. در این روش ، شما سعی می کنید با استفاده از روشهای نامربوط و غیرمستقیم محتوا را بنویسید و بسازید تا مارک یا همان الگوی در ذهن ناخودآگاه مخاطبان شما بماند.
سپس می توانید فروش دائمی کنید. این روش مبتنی بر ایجاد محتوای ارزشمند است. سعی کنید محتوای با کیفیت بالا تولید کنید تا موثرتر باشد.
بازاریابی ایمیلی
ایمیل یکی از پرکاربردترین و قدیمی ترین وسیله اطلاعات است. با استفاده از ایمیل می توانید بسته های تبلیغاتی متنوعی را برای تعداد زیادی از کاربران ارسال کنید و از جدیدترین اخبار و خدمات خود به کاربران اطلاع دهید.
بازاریابی پست الکترونیکی روشی است که در آن شرکت ها ایمیل تجاری را به افرادی ارسال می کنند که دارای محتوای تبلیغی ، تخفیف ها و رویدادها هستند و افراد را به وب سایت تجاری شما هدایت می کنند. در نتیجه ، بازاریابی ایمیل باعث جذب و حفظ مشتریان می شود و محتوای ، مارک و محصول شما را تبلیغ می کند.
لازم به ذکر است که به دلیل محدودیت های ایمیل ، متن باید جذابیت زیادی برای ایجاد انگیزه در مشتری داشته باشد تا آنها توجه بیشتری داشته و با شما ارتباط برقرار کنند.
بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی
بازاریابی رسانه های اجتماعی فرایندی برای بازاریابی و تبلیغ محصول یا خدمات از طریق کانال های مختلف رسانه های اجتماعی است. با استفاده از رسانه های اجتماعی ، می توانید به راحتی با مردم در سراسر جهان ارتباط برقرار کرده و مشتری های جدیدی پیدا کنید. همچنین ، بازاریابی رسانه های اجتماعی آگاهی از برند را افزایش می دهد و به همین دلیل ترافیک را به وب سایت شما هدایت می کند. مهمترین کانال های بازاریابی رسانه های اجتماعی در زیر ذکر شده است:
فیس بوک
توییتر
لینکدین
اینستاگرام
اسنپ چت
پینترست
Google+
YouTube
امروزه ، بیشتر مردم وقت بیشتری را در شبکه های اجتماعی می گذرانند تا تلویزیون. این رسانه جدیدی را برای مشاغل ایجاد کرده است. بازاریابی رسانه های اجتماعی یکی دیگر از راه حل های بازاریابی دیجیتال است. در این بازاریابی در رسانه های اجتماعی ، دو روش محبوب نیز وجود دارد:
بازاریابی وابسته
بازاریابی اینفولوئنسر
بازاریابی سهامداران با استفاده از صفحات و وبلاگ نویسان معروف به شما معرفی می کند. البته در خارج از رسانه های اجتماعی از بازاریابی وابسته نیز استفاده می شود که مهمترین آن رپورتاژ تبلیغات است. در آینده بیشتر در این مورد صحبت خواهیم کرد. در بازاریابی تأثیرگذار ، افرادی را پیدا می کنیم که با تجارت شما مطابقت دارند. ما از آنها می خواهیم به طور مستقیم یا غیر مستقیم ما را تبلیغ کنند.
بازاریابی ویدیویی
بازاریابی ویدیویی فرآیندی برای ایجاد فیلم یا کلیپ تبلیغاتی است. هدف از تولید بازاریابی ویدیویی جذب و ترغیب مشتریان بالقوه و انتشار آنها در رسانه های اجتماعی و وب سایت ها است. یکی از مزایای مهم بازاریابی ویدیویی این است که افراد به جای خواندن متن و فیلم طولانی ، تماشای فیلم را ترجیح می دهند. علاوه بر این ، محتوای ویدیویی مفهوم را بهتر از متن و تصاویر تبلیغاتی منتقل می کند. در فیلم ها ، یک پیام می تواند برای مدت طولانی در ذهن مخاطبان بماند یا حتی می تواند در مدت زمان کوتاهی اطلاعات زیادی را به بیننده ارائه دهد به گونه ای که بینندگان خسته نشوند.
هنگامی که یک کاربر با تجارت شما ارتباط برقرار می کند ، می تواند مشتری شما شود. ویدئو یکی از بهترین راهها برای جذب مخاطب و درگیر کردن آنها با برند است. بازاریابی ویدیویی یکی دیگر از راه حل های بازاریابی دیجیتال است. فیلم ها نقش بسیار سازنده ای در تبلیغات دارند. همه روزه میلیون ها تیزر تبلیغاتی در تلویزیون نمایش داده می شوند و میلیاردها دلار در سراسر جهان این فیلم ها را مشاهده می کنند.
در دنیای امروز ، بازاریابی ویدیویی یکی از مهمترین راه حل ها در صنعت دیجیتال ، به ویژه گرافیک های حرکت است ، زیرا می تواند مردم را با تجارت و وب سایت های آن آشنا کند.
بازاریابی ویروسی در راه حل های بازاریابی دیجیتال
بازاریابی ویروسی
با استفاده گسترده از شبکه های آنلاین و مجازی ، بازاریابی ویروسی این روزها به موضوعی بسیار مهم تبدیل شده است. شما به راحتی می توانید اثرات آن را به صورت گسترده در شبکه های اجتماعی مشاهده کنید. با استفاده صحیح از این روش ، محصولات ، مارک یا خدمات شما به صورت ویروسی در ویروس اینترنت پخش می شود و دانش و آگاهی مخاطبان شما تقویت می شود.
بازاریابی ویروسی مهمترین بخش تبلیغات دیجیتال است. در بازاریابی گفته شد اگر راهی پیدا می کنید که برند شما ویروسی شود ، بقیه راه ها را رها کنید و فقط روی بازاریابی ویروسی تمرکز کنید. اما رسیدن به یک ایده ویروسی کار ساده ای نیست. تبلیغ ویروسی تبلیغی است که توسط افراد در اینترنت به اشتراک گذاشته می شود.
نام تجاری بهترین راه حل های بازاریابی دیجیتال
نام تجاری
روشهای شما برای تبلیغ برند شما روی موفقیت ، فروش و برندسازی تأثیر خواهد گذاشت. برخی افراد روشهای تبلیغاتی را براساس نوع رسانه دسته بندی می کنند ، برخی براساس نوع مشتری ، برخی براساس کیفیت و بازخورد. همه موارد فوق فقط برای طبقه بندی ابزارهای دیجیتال مارکتینگ مناسب است. اما در هر مرحله از طراحی استراتژی دیجیتال ، باید توجه داشت که این برند چیست ، مشتریان آن چه کسانی هستند ، چه اهدافی دارند ، چه مارکی انجام شده است ، میزان بودجه آن چقدر است و غیره. برای تعیین تکنیک های تبلیغات دیجیتال در زمان واقعی بر اساس داده های واقعی.
برنامه ی بازاریابی
برای موفقیت در تبلیغات در فضای دیجیتال ، باید یک بازاریابی مناسب برای تجارت خود داشته باشید. یک برنامه بازاریابی یک برنامه کتبی شامل اندازه گیری ها و مبارزات مربوط به بازاریابی دیجیتال شما است. این برنامه شامل برنامه های آینده ، برنامه ها ، استراتژی ها ، گزینه ها و برنامه ها ، نقشه راه کار شما است.
آیا به دنبال بهترین راه حل های بازاریابی دیجیتال برای تجارت خود هستید؟
اشتباه نکن! چنین لیستی وجود ندارد. شما نمی توانید بگویید که بهترین راه حل چیست ، زیرا هر راه حل می تواند یک روش ایده آل یا یک راه بد برای تبلیغ با توجه به موقعیت برند و ویژگی های آن باشد. مشکلی که بسیاری از مشاغل با آن روبرو هستند یک روش تقلید کاذب است. افرادی که بدون تحقیق ، تجزیه و تحلیل و تحقیق شروع به کار کردند ، زیرا شخصی این کار را انجام داده و سود کرده است. آنها قطعاً شکست خواهند خورد واقعاً در مورد این نوع شخص چه می توانید بگویید ؟!
در تبلیغات نیز چنین صاحبان مشاغل را می بینیم. کسانی که همکاران خود را مشاهده می کنند از طریق وب سایت خود در کارشان موفق می شوند. آنها فکر می کنند که داشتن وب سایت برای آنها ایده خوبی است. اما آنها نمی دانند چه چیزی در پشت یک وب سایت موفق وجود دارد و چرا یک وب سایت موفق است و دیگری که نیست.
مشتریانی داشتیم که از تیزر تبلیغاتی درخواست کردند زیرا رقبا در این راه حل موفق بودند. به همین دلیل آنها می خواستند یک تیزر تبلیغاتی تولید کنند ، اما همه این مشتری ها به یک نتیجه می رسند: هیچی!
مهمترین اصل در بازاریابی دیجیتال
یک اصل مهم در بازاریابی دیجیتال استفاده از مشاوره مناسب است. انتخاب یک مشاور تجاری مناسب در حوزه دیجیتال بسیار دشوار است. زیرا هیچ دانشگاهی به مجوز بازاریابی دیجیتال وجود ندارد و هر کسی می تواند ادعا کند که او یک مربی و بازاریاب حرفه ای دیجیتال است. حتی اگر دانشگاه وجود داشته باشد ، مشخص نیست فارغ التحصیلان از این رشته چقدر می دانند.
