مرکز دیجیتال مارکتینگ ایران
مرکز دیجیتال مارکتینگ ایران
خواندن ۱ دقیقه·۲ سال پیش

چطور ویدیو رضایت مشتری بسازیم؟

اگر شما هم دغدغه این را دارید که از محصولات و خدماتتان ویدیوهای رضایت مشتری اثرگذاری بسازید، فقط کافی است به 4 گام که در ادامه برای شما نوشتم عمل کنید.

قبل از هر چیزی به این نکته توجه کنید که حتما یک مشتری راضی بیاورید و بگذارید داستانش را از زبان خودش تعریف کند؛ به عبارت دیگر بذارید خودش حرف بزند و به او یاد ندهید! اما از او بخواهید در یک قالب توضیحاتی را در ویدیو ارائه دهد. قالبی که مشتری راضی باید به او عمل کند این 4 گام هستند که باید به او بگویید:

  • گام اول: توضیح بدهد قبل از شما چه چالشی را داشته؟
  • گام دوم: توضیح بدهد چطور با شما آشنا شده است ...
  • گام سوم: در مورد اینکه چطور شما مشکلش را حل کردید، توضیح دهد
  • گام آخر: نتیجه استفاده از خدمات ومحصلات شما را بگوید، در واقع شرح بدهد که حالا نتیجه‌اش چی شده است؟

با این روش می‌توانید ویدیوهای رضایت مشتری هدفمندی را بسازید.

نویسنده: علیرضا بهادری

رضایت مشتریبازاریابیبازاریابی محتوایی
علیرضا بهادری | مدرس و مشاور بازاریابی آنلاین
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید