مدیریت بازاریابی به مجموعه فعالیتهایی گفته میشود که به منظور جذب و نگهداشت مشتریان، تحلیل بازار و رقابت، تعیین استراتژی بازاریابی، ارزیابی عملکرد و بهینهسازی فعالیتهای بازاریابی در یک سازمان انجام میشود. هدف اصلی مدیریت بازاریابی، افزایش فروش و سودآوری شرکت و نیز افزایش رضایت مشتریان است.
برای آموزش مدیریت بازاریابی، میتوانید به دوره مدیریت بازاریابی در دانشگاهها و موسسات آموزشی مراجعه کنید. همچنین، منابع آموزشی آنلاین نیز در این زمینه موجود است، از جمله ویدئوهای آموزشی، کتابهای الکترونیکی، مقالات و وبینارها. همچنین، شرکتهایی نیز وجود دارند که دورههای آموزشی بازاریابی را برای کارکنان سازمانها یا عمومی ارائه میدهند.
سرفصلهای دوره آموزش بازاریابی میتواند به شکل گستردهتر و یا محدودتری تدوین شود، اما در کل موضوعاتی که در یک دوره آموزشی بازاریابی میتواند به آنها پرداخته شود، عبارتند از:
· مفاهیم اصلی بازاریابی
· تحلیل بازار و رقابت
· تحقیقات بازار و تحلیل دادهها
· استراتژی بازاریابی و تدوین برنامه بازاریابی
· بازاریابی دیجیتال و تبلیغات آنلاین
· روشهای تبلیغات و فروش
· روابط عمومی و برندینگ
· مدیریت محصول و مدیریت دوره حیات محصول
· قیمتگذاری و استراتژیهای تعیین قیمت
· توزیع محصول و استراتژیهای توزیع
· ارتباط با مشتری و تجربه مشتری
· ارزیابی عملکرد بازاریابی و بهینهسازی فعالیتهای بازاریابی