در مسیر بهبود مهارت روابط بین فردی در مقاله‌های اصول ارتباط اولیه‌ی مؤثر و نیز چند سرنخ، برای ارتباط مؤثر با انسان‌ها، تعدادی از راه‌کارهای اولیه شرح داده شد. در این مقاله، به شرح تعدادی دیگر از روش‌هایی که به ارتقای مهارت روابط بین فردی شما کمک خواهند کرد، می‌پردازیم. با «مدیر شاد» همراه باشید.
ارتباط، رَوندی دوجانبه است، بنابراین بهبود مهارت روابط بین فردی شامل بهبود ارسال و بهبود نحوه‌ی دریافت پیام‌هایی است که به دیگر انسان‌ها می‌فرستیم یا از دیگران دریافت می‌کنیم.
برای بهبود مهارت ارتباط بین فردی باید مواردی را در نظر داشته باشیم که هریک از آن‌ها با مهارت‌هایی دیگر، هم‌پوشانی دارند که برخی در مقاله‌های قبلی شرح داده شده‌اند و برخی نیز در مقاله‌های آتی توضیح داده خواهند شد.
مفهوم گوش کردن با مفهوم شنیدن فرق دارد. شما باید بتوانید علاوه بر سخنانی که دیگران می‌گویند ، منظوری را که در پشت نحوه‌ی بیان سخن وجود دارد و پیام‌های ناگفته‌ای که تبدیل به کلمه‌ها نشده‌اند را درک کنید؛ به‌این‌ترتیب در فهمیدن منظور واقعی افراد، دچار سردرگمی نخواهید شد.
لازم است در این مسیر از تکنیک‌های توضیح و بازخورد نیز بهره ببرید. (رجوع کنید به مقاله‌ی نقش بازخورد در ارتباط مؤثر با دیگران) هنگام گوش کردن، به‌عوض متمرکز بودن بر روی حرف بعدی که می‌خواهید بگویید، به حرف‌های طرف مقابلتان دقت کنید. با ذهن باز، گوش کنید، دوستان و همکارانتان، این توانایی شما را مورد قدردانی قرار خواهند داد.
با مخاطب خود تماس چشمی برقرار کنید و به این کار، در حد متعادل ادامه دهید. مشکلات دیگران را بشنوید و عکس‌العمل‌های مثبت آن‌ها را ستایش کنید. به دیگران کمک کنید که خود را ارزشمند حس کنند و در این مورد، نظر آن‌ها را برسید.
هم‌چنین لازم است که بازخورد احساسی سخنان خود را در رابطه با طرف مقابل بسنجید و حتی‌المقدور بر طبق معیارهای شخص مذکور با او ارتباط برقرار کنید.
برای ارتقای مهارت روابط بین فردی لازم است در هنگام ارتباط با انسان‌ها ،پیش‌داوری‌های خود را کنار بگذارید. سعی کنید طبق نظرگاه مخاطبتان نیز به مسائل نگاه کنید تا قادر به درک واقعی او باشید.
در گفتگو با دیگران نظر خود را بسیار شفاف مطرح کنید اما امکان ایجاد حساسیت یا وجود «تابو» در سخنان خود را نیز در نظر بگیرید.
دیگران را در موقعیت‌های مناسب، ستایش کنید، با این کار، برخورد خوب و دقت نظرِ طرف مقابل را نسبت به خود، تضمین خواهید کرد.
اگر بتوانید دیگران را وادار به پی بردن به ارزش خودشان کنید، در مقابل، بهترین چیزها را دریافت خواهید کرد. در این میان دانستن تکنیک‌های زبان بدن (تن گفتار) نیز از اهمیت خاصی برخوردار است.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد بهبود مهارت روابط بین فردی و مطالعه ادامه این مقاله به سایت مدیرشاد مراجعه نمایید.
