دیجیتال مارکتینگ به طور کلی به هر فعالیتی اطلاق می‌شود که درآن شما خدمات و محصولتان را به صورت آنلاین ارائه می‌دهید.
بازاریابی از طریق ایمیل، بازاریابی از طریق لینک‌های تبلیغاتی موجود در سایت‌ها، بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی و حتی بازاریابی به وسیله وبلاگ نویسی؛ همگی نمونه‌های خوبی از دیجیتال مارکتینگ هستند. تمام این گزینه‌ها به مجموعه شما کمک می‌کنند تا راحت‌تر خریداران را برای خرید محصول یا خدمتی که در حال ارائه آن هستید، متقاعد کنید.
در اینجا برخی از رایج‌ترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ و استراتژی‌های تجارت آنلاین، را توضیح می‌دهیم:
تقریباً هر چیزی می‌تواند یک ابزار خاص و منحصر به فرد برای بازاریابی دیجیتال باشد؛ تنهاکافی است که به صورت آنلاین از آن‌ها استفاده کنید. با این حال، بسیاری از مردم نمی‌دانند که چه ابزارهایی از دیجیتال مارکتینگ را در اختیار دارند.
در زیر چند مثال از این ابزارها آمده است:
• وب سایت شما
• امتیاز یک برند (لوگو، آیکون‌ها، کلمات کلیدی و...)
• محتوای ویدئویی (ویدیوهای تبلیغاتی، نمونه محصولات و...)
• عکس (اینفوگرافیک، عکاس‌های تبلیغاتی، عکس‌های مجموعه و...)
• تولید محتوا نوشتاری (وبلاگ نویسی، کتاب الکترونیکی، توضیحات محصول، توصیفات و...)
• اپلیکیشن‌های آنلاین (نرم‌افزارهای خدماتی، ماشین حساب و...)
• بازبینی (بیان نظرهای مخاطبین)
• صفحات شبکه‌های اجتماعی
• محتواهای ایمیلی
• ...
همانطور که احتمالاً می‌توانید تصور کنید، این یک دید اولیه است. اکثر ابزارهای بازاریابی دیجیتال معمولاً به یکی از این دسته‌بندی‌ها تعلق دارند؛ اما بازاریابان خبره به طور مداوم با روش‌های جدیدی برای رسیدن به مشتریان به صورت آنلاین مواجه می‌شوند، به همین علت این لیست روز به روز دست خوش تغییراتی می‌شود!
لیست استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ به طور مداوم در حال تحول است، اما در اینجا برخی از استراتژی‌هایی که اغلب کسب و کارها از آن‌ها استفاده می‌کنند آورده شده است:
لینک‌های تبلیغاتی (پرداخت به ازای کلیک)
این روش در حقیقت یک مفهوم گسترده است که انواع مختلفی از بازاریابی دیجیتال را پوشش می‌دهد. شما در این روش به ازای هر کاربری که روی آگهی شما کلیک کند، پول پرداخت می‌کنید. این روش به برندینگ کسب و کار شما نیز کمک خواهد کرد. به عنوان مثال، بخش تبلیغات گوگل (Google Ads) یکی از این نوع روش‌های بازاریابی آنلاین است، که به آن " تبلیغات بر روی موتور جستجو" گفته می‌شود (در ادامه به آن بیشتر می‌پردازیم). یا تبلیغات فیس‌بوک که شکل دیگری از این روش تبلیغاتی می‌باشد و به "تبلیغات شبکه‌های اجتماعی" معروف است (درباره این روش هم توضیح خواهیم داد).
تبلیغات بر روی موتورهای جستجو (با پرداخت هزینه)
گوگل، بینگ و یاهو سایت‌هایی هستند که به شما اجازه می‌دهند تا آگهی‌های متنی خود را بر روی صفحات موتورهای جستجویشان قرار دهید. این نوع تبلیغ مخاطبانی را مورد هدف قرار می‌دهد که در حال جستجو درباره‌ی خدمت مشابه شما هستند
بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO)
اگر نمی‌خواهید برای دیده شدن کسب و کارتان در موتورهای جستجو هزینه کنید، می‌توانید از بهینه‌سازی موتور جستجو برای بالا بردن رتبه صفحات یا پست‌های وبلاگتان استفاده کنید. در این روش شما دیگر لازم نیست برای هر کلیکی که روی تبلیغتان می‌شود، پولی پرداخت کنید، اما رسیدن به رتبه مناسب در این نوع از تبلیغات اندکی زمان بر است. اگر به آموزش سئو علاقه‌مند باشید در وبسایت مدیر مارکتینگ مطالب مفید بسیاری در این باره منتشر شده است.
تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی (با پرداخت هزینه به خود شبکه)
اکثر شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، اینستاگرام، تویی‌تر، لینکدین، پینترس و اسنپ‌چت به شما این امکان را می‌دهند که تبلیغاتتان را در سایتشان قرار دهید. تبلیغات آنلاین شبکه‌های اجتماعی برای شناخته شدن شما توسط افرادی که هیجگونه آشنایی با کسب و کار، محصول یا خدمتی که ارائه می‌کنید ندارند، بسیار عالی است.
بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی
مانند بهینه سازی موتورجستجو، بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، تویی‌تر یک روش رایگان بازاریابی برای کسب‌وکار شما است؛ و درست مانند روش بهینه‌سازی موتور جستجو، احتیاج به زمان و تلاش بیشتری برای رسیدن به بازدهی دارد. اما در بلند مدت، می‌تواند دست‌آوردهای بسیار ارزان‌تری برای شما داشته باشد. به همین دلیل یکی از روش‌های فوق‌العاده دیجیتال مارکتینگ به شمار میرود.
بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO)
بهینه‌سازی نرخ تبدیل، علم بهبود تجربه کاربر شما در فضای آنلاین شما است. اغلب کسب و کارها از این روش برای افزایش نرخ تبدیل ترافیک موجود در وب‌سایتشان به لید، مشتری و ... استفاده می‌کنند. شما در این روش تلاش می‌کنید تا از طریق بهینه کردن سفر مخاطبانتان در مسیر استفاده از فضای آنلاین شما (Customer Jurney)، موفقیت و درآمد بیشتری ایجاد کنید.
بازاریابی محتوایی
بازاریابی محتوایی یکی از بخش‌های دیجیتال مارکتینگ است که شامل طیف نسبتاً گسترده‌ای از این حوزه می‌شود. بازاریابی محتوایی می‌تواند تمام بخش‌های دیجیتال مارکتینگ (وبلاگ نویسی، اینفوگرافی، کتاب‌های الکترونیکی، ویدیوها و...) را برای بالا بردن میزان آگاهی از برند، بالا بردن میزان کلیک‌ها، هدایت مخاطبین و افزایش فروش پوشش دهد.
تبلیغات نیتیو
آیا تا به حال شده است به انتهای یک مقاله بروید و لیست مقالات پیشنهادی نویسنده را ببینید؟ این تبلیغات نیتیو است. اکثر تبلیغات نیتیو در زیر مجموعه‌ی بازاریابی محتوایی قرار می‌گیرند، زیرا از محتوا برای بالا بردن میزان بازدید استفاده می‌کنند. این نوع از تبلیغات به سختی شناسایی می‌شوند، چون بعضاً با معرفی‌های غیر پولی قاطی می‌شوند. و این همان نکته مثبت آن‌هاست.
بازاریابی ایمیلی
بازاریابی ایمیلی قدیمی‌ترین نوع بازاریابی آنلاین است و همچنان از قدرت بالایی برخوردار است. اکثر بازاریابان دیجیتال از بازاریابی ایمیلی برای تبلیغ محتواهای مهم، خدمات، محصولات ویژه ویا معرفی یک رویداد (اغلب به عنوان بخشی از بازاریابی محتوایی) استفاده می‌کنند.
بازاریابی اشتراکی
بازاریابی اشتراکی به نوعی از بازاریابی گفته می‌شود که شما در آن به یک شخص یا یک شرکت، هزینه‌ی پرداخت می‌کنید تا محصول یا خدمتی را که ارائه می‌کنید در سایت یا شبکه‌اجتماعی اش معرفی کند. با اینکار شما از اعتبار آن شرکت یا سایت در بین مخاطبانش استفاده می‌کنید تا فروشتان را بالا ببرید.
همانطور که در فهرست بالا می‌بینید، راه‌های مختلفی برای بازاریابی آنلاین کسب‌وکار وجود دارد، به همین دلیل است که بسیاری از کسب و کارها فعالیت‌های بازاریابی خود را به شرکت‌های بازاریابی می‌سپارند تا آن‌ها را مدیریت کنند یا در مجموعه خود تیمی برای انجام فعالیت‌های بازاریابی تشکیل می‌دهند و از اتوماسیون‌های بازاریابی استفاده می‌کنند.
بسیار مهم است که در کسب و کار خود متناسب با شرایط از بهینه‌ترین استراتژی‌ها و ابزار بازرایابی آنلاین استفاده کنیم.
