سلام!
تصویر بالا چیست ؟ یکی از پست‌های اخیر صفحه اینستاگرام رسمی کمپانی #بی_ام_و که تصویری از یک مدل بی ام و با #پلاک_ایران را منتشر کرده است.
حالا تصویر دوم را ببینید، امید ربانی کاربر #ایرانی به فارسی در مورد اقساط پرسیده، و صفحه رسمی BMW با مودبانه ترین ادبیاتی که میشده به سوال فارسی کاربر کشورمان پاسخ داده.
تصویر سوم، حمیدرضا مهرآشیان یک کاربر ایرانی دیگر، در مورد #گارانتی پرسیده، BMW باز هم مودبانه پاسخ داده و سعی کرده احساس خوبی را منتقل کند.
حالا تصویر چهارم، در صفحه رسمی #ایران_خودرو، یک شهروند به شرایط افزایش قیمت معترض شده، و ایران خودرو با اکانت رسمی و ادبیاتی #طلب_کارانه پاسخ داده!
پاسخ به کاربری که در عکس آخر در مورد ثبت نام خودرو داده اند در نوع خود بینظیر است؛
واقعا همین طور است، وقتی #خودرو را از ایران خودرو تحویل میگیریم، همه چیز به شانسمان بستگی دارد ...
این‌که جایگاه مشتری در ذهن ایران‌خودرویی ها اساسا 《محور》نیست و مشتری را ارباب نمی‌داند ربطی به نداشتن تکنولوژی و سرمایه و ماشین آلات ندارد، بدون هرگونه #تکنولوژی می‌شد مودبانه شرایط را برای #مشتری توضیح داد و به او حداکثر احترام را گذاشت و برایش وقت گذاشت...
به نقل از پایگاه اطلاع رسانی صنعت (دکتر سید حمیدرضا عظیمی)
