امروزه داشتن یک وب سایت فروشگاهی یا شرکتی به اندازه یک مغازه، دفتر یا شماره تلفن کاربرد مهمی دارد. تحقیقات نشان داده است که نصف مشتریان از برندها انتظار دارند که محتوای آنلاین در مورد تجارت خود داشته باشند. در این مقاله با 10 ویژگی رایج داشتن وب سایت برای کسانی که صاحب کسب و کاری هستند را بررسی می‌کنیم، علاوه بر این کسانی که تا به حال وارد دنیای آنلاین نشده‌اند میتوانند با خواندن این مقاله تجربیاتی کسب کنند.
داشتن یک وب سایت به این معنی است که مشتریان همیشه میتوانند شما را در هر زمان و هر مکان پیدا کنند. حتی در خارج از ساعت کاری، وب سایت شما همچنان به یافتن و ایمن سازی مشتریان جدید ادامه می‌دهد. این کار عملکرد کاربر را راحت می‌کند زیرا آنها میتوانند به راحتی در خانه به اطلاعات مورد نظر خود دسترسی پیدا کنند. از آنجایی که امروزه بیشتر شرکت‌ها وب سایت‌های شخصی برای خود دارند، این احتمال وجود دارد که با آفلاین ماندن مشتریان خود را به رقبای خود از دست بدهید.
در ساده ترین حالت یک وب سایت یک راه سریع و آسان برای برقراری ارتباط بین خریداران و فروشندگان است و همچنین می‌توانید ساعات کاری خود را فهرست کنید و اطلاعات تماس، تصاویر مکان یا محصولات خود را نشان دهید و از فرم‌های تماس برای تسهیل درخواست‌های مشتریان بالقوه یا بازخورد مشتریان موجود استفاده کنید. حتی می‌توانید ویدیوهای تبلیغاتی را بارگذاری کنید تا واقعا مشتریان خود را جذب کنید و کسب و کار خود را به روشی موثر و مقرون به صرفه بفروشید. زمانی که محتوای خوب برای سایت خود در نظر بگیرید کاربران یونیک جذب می‌شوند و شما را در هر شرایطی دنبال می‌کنند.
در دنیای مدرن امروزی این انتظار وجود دارد که هر شرکت معتبری به نوعی حضور آنلاین داشته باشند، مشتریان پایبند یا همان بالقوه به احتمال زیاد به هر کسب و کاری که شماره تلفن یا آدرس مشخصی ندارند بی‌اعتماد خواهند شد و همین را می‌توان در مورد نداشتن وب سایت و آدرس ایمیل نیز ذکر کرد.
وب سایت ابزار مفیدی برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات حیاتی در مورد کسب و کار شما با مشتریان و پاسخ به همه چیزها و چرایی‌هایی هستند که ممکن است داشته باشند. علاوه بر این داشتن یک وب سایت با کیفیت خوب باعث می‌شود مشتریان با استفاده از خدمات شما احساس راحتی کنند، زیرا تصور می‌کنند میتوانند انتظار تجربه مثبت یکسانی را در همه زمینه‌های کسب‌وکار شما داشته باشند "یعنی هر فرد با مراجعه کردن به وب‌سایت شما می‌تواند تمام مسائلی که درباره آن فکر می‌کرد را رفع نماید".
علاوه بر نمایش اطلاعات به سادگی، می‌توانید از وب‌سایت خود برای فروش مستقیم کالاها و خدمات به مصرف‌کنندگان نیز استفاده کنید، برای مثال فروشگاه فروش مصالح ساختمانی هزینه‌های مثل (دستمزد کارکنان، اجاره، خدمات آب و برق) را پرداخت نخواهد کرد، این مثال فقط یک نمونه کوچک هست که نام برده شد ولی هر فرد در هر نوع حیطه شغلی قادر است یک وب سایت برای کسب‌وکار خود نیز داشته باشد. حذف یک سری از هزینه‌ها در رشد شغلی بسیار مفید است یکی دیگر از ویژگی وب سایت انتشار خبر برای اطلاع بیشتر مردم که این سری از وب‌سایت‌ها برای افراد خبرنگار موثر است چرا که هم محتوای خوبی میتوانند بارگزاری کنند و هم برای موتور جستجو یونیک می‌باشد.
اما یکی دیگر از مزایای داشتن وب‌سایت تبلیغاتمی‌باشد که ابزارهایی مانند گوگل ادوردز یا تبلیغات در فیس بوک به شما این قدرت را می‌دهد که با دقت و اطمینان بسیار بیشتری نسبت به روش‌های تبلیغات آفلاین سنتی به مشتریان دسترسی پیدا کنید. سئو و تبلیغات آنلاین راه بسیار خوبی برای کمک به افزایش بازدید کاربران است. شما می‌توانید اولین شرکت یا فروشگاهی باشید که جستجوی یک محصول یا خدمات خاص را برای کاربران فراهم کنید. صفحه تماس و درباره‌ما می‌تواند نقطه قوت برای رشد مکان شغلی شما باشد یعنی می‌توانید از آن طریق به صورت حضوری مشتریان را جذب نمایید.
