فرض کنید در طول روز از هر 1000 نفر که وارد سایت شما می شوند، 10 نفر خرید می کنند.
اگر شما با عوض کردن ساختار صفحه فروش محصول و حذف یا اضافه کردن چند جمله به آن، نرخ تبدیل سایت (conversion rate) را دو برابر کنید، چه اتفاقی می افتد؟
درسته..فروش شما دو برابر می شود و شما به 20 نفر در طول روز محصول می فروشید؛ آن هم بدون یک ریال هزینه اضافه برای سئو، تولید محتوا و تبلیغات. این جادوی کپی رایتینگ است.
براساس تحقیقات بهبود 10% تا 20% در نرخ تبدیل می تواند به 25% تا 100% افزایش در فروش منجر شود.
کپی رایتینگ، فروش محصول روی کاغذ است.
#دن_لاک
فرض کنید می خواهید یک محصول را در وبسایت خود، بفروشید. برای این کار باید یک محتوا متنی برای کاربری که وارد وبسایت شما شده، بنویسید که بعد از خواندن متن بلافاصله محصولتان را بخرد.
متنی که برای فروش این محصول استفاده می کنید یک نمونه کپی رایتینگ است. شما می توانید این متن را به صورت ویدیو یا صوت در سایت خود قرار دهید تا تاثیر گذار تر شود.
ویژگی مهم متن های کپی رایتینگ، درخواست اقدام (call to action) قوی و فوری است که مخاطب نتواند در برابر آن مقاومت کند. جلب توجه سریع و همراه کردن مخاطب تا پایان محتوا هم، دیگر ویژگی مهم کپی رایتینگ است.
خیر..تولید کننده محتوا بیشتر یک نویسنده است و تمرکز اصلی او بر روی نگارش و متن است؛
درحالی که کپی رایتر در اصل یک فروشنده است و خود متن ارزش چندانی برای او ندارد و بیشتر به عنوان ابزاری برای انتقال پیام فروش از آن استفاده می کند.
البته در "بازاریابی محتوا" این دو مهارت باهم ترکیب می شوند و یک دیگر را تکمیل می کنند.
به فردی که کار "کپی رایتینگ" را انجام می دهد "کپی رایتر" می گویند.
کپی رایتر، بعد از انجام تحقیقات کامل بازار متناسب با هر صنعت و محصول یک استراتژی فروش تعیین می کند؛ سپس با ترکیب علم روانشناسی و مهارت نویسندگی، پیام تبلیغاتی خود را خلق می کند.
تبلیغات هزینه برترین اقدام در بازاریابی است. برای اینکه تبلیغات را به صرفه تر کنید، بهترین استراتژی بهود تبلیغ و افزایش سود آن است نه کاهش هزینه ای که برای تبلیغ در نظر گرفته اید.
برای مثال اگر قبلا با 10 میلیون تومن تبلیغات، 30 میلیون تومن به دست می آوردید با بهبود نرخ تبلیغ می توانید فروش خود را به 50 یا 60 میلیون تومن برسانید.
با این کار بدون تغییر در بودجه تبلیغ خود، سود بیشتری به دست می آورید.
پس حتما لازم است هر کسب و کار، صفحات فروش و تبلیغات خود را توسط افراد کپی رایتر با تجربه بهینه کند تا به سود دهی چند برابر برسد.
هرجا که سخن از فروش باشد می توانیم از کپی رایتینگ استفاده کنیم. خود من در همین مقاله هم از اصول تبلیغ نویسی استفاده کرده ام.
چند مورد از حوزه هایی که باید از کپی رایتینگ استفاد کنیم:
آقای "الف" برای اینکه به خانم "پ" پول تبلیغ نویس حرفه ای را ندهد از خانم "ب" که صرفا یک محتوا نویس است می خواهد برای تضمین کیفیت محصول یک متن بنویسد.
خانم ب این متن را نوشته:
تضمین بالاترین کیفیت و نازل ترین قیمت.
در حالی که خانم پ، با هماهنگی کارفرما، این جمله را به صورت زیر می نویسد:
اگر تا یک هفته بعد از استفاده از محصول، از کیفیت آن راضی نبودید، می توانید تمام پول خود را بدون هیچگونه سوال و جوابی پس بگیرید؛ فقط کافیست با پشتیبانی وبسایت تماس بگیرید.
به نظر شما کدام جمله باعث فروش بیشتر محصول می شود؟؟
جمله کلیشه ای و مبتدیانه اول یا جمله خاص و متمایز دوم؟ طبق تحقیقات انجام شده متن دوم تاثیر بسیار بیشتری بر روی مخاطب می گذارد و می تواند نرخ تبدیل را چند برابر کند.
پس آقای الف به جای صرفه جویی، هزینه زیادی را تلف کرده و پول تبلیغ خودش را هم به زور در می آورد.
اکثر افراد برای نوشتن تبلیغ، بلافاصه نرم افزار ورد را باز می کنند و شروع می کنند به تایپ متن تبلیغ و همین باعث می شود یک تبلیغ فوق افتضاح خلق شود.
در کپی رایتینگ حرفه ای، سه مرحله مهم، قبل از نوشتن متن تبلیغ وجود دارد. در کنار هم قرار دادن این چهار گام، منجر به ساختن تبلیغات منحصر به فردی می شود که چند برابر هزینه تبلیغ، به ما سود می رساند.
گام اول؛ تحقیق(Explore):
تا زمانی که کپی رایتر، بازار هدف را دقیقا نشناسد و از نیاز و خواسته مخاطب، آگاهی نداشته باشد، نمی تواند یک تبلیغ قوی خلق کند.
دقت کنید منظورم از تحقیق، صرفا سرچ سرسری در گوگل و خواندن تبلیغات بقیه و کپی برداری از آنها نیست. در برخی موارد شاید حتی لازم باشد خود کپی رایتر دست به تحقیقات میدانی و گفتگو با بازار هدف بزند.
گام دوم؛ استراتژی(Strategy):
بعد از تحقیقات، حالا می توانیم متناسب با محصول و نیاز مشتری، استراتژی مناسبی را به کار گرفت که بیشترین نرخ درگیری مخاطب را ایجاد کند. در برخی موارد ارائه یک دموی رایگان از محصول، نرخ تبدیل را بیش از 5 برابر افزایش می دهد.
گام سوم؛ روانشناسی(Psychology):
در این گام با استفاده از اصول روانشناسی و رفتار شناسی مواردی را در تبلیغ می گنجانیم تا مخاطب به سرعت جذب تبلیغ شود و نسبت به خرید محصول اقدام کند. دو مورد از قوی ترین تکنیک های روانشناسی در این مرحله استفاده از "تایید جمعی " و "کمیابی محصول" است.
گام چهارم؛ نوشتن(Write):
در این گام با استفاده از مهارت نوشتن، تبلیغ خود را خلق می کنیم. این مرحله نتیجه نهایی کار ما و ترکیب کننده گام های قبلی است.
اگر فروشنده محصولات یا خدمات هستید و می خواهید به صورت جدی وارد عرصه فروش های میلیونی آن هم در کمترین زمان بشوید، ابتدا باید توسط کپی رایتر های ماهر، صفحات فروش محصول و پیام های تبیلغاتی خود را بهینه کنید و سپس به سراغ تبلیغات و سئو بروید.
باشد که رستگار شوید...
رضا هستم یک کپی رایتر!
اگه خواستی با من در ارتباط باشی به لینکدینم پیام بده.
