همدلی کردن را می توان به یک قرص آرام بخش تشبیه کرد که می توانیم با آن به اطرافیانمان را به آرامش دعوت کنیم.
در همدلی کردن باید بدون قضاوت کردن، خودمان را جای دیگران بگذاریم و بدون قضاوت کردن، موضوع را از دید دیگران نگاه کنیم و از خودمان بپرسیم اگر ما جای آن فرد بودیم چه می کردیم؟
به زبان ساده تر یعنی باکفشهای دیگری قدم بزنیم، با عینک آنها دنیا را نگاه کنیم و تا حد ممکن خودمان را به جای طرف مقابل بگذاریم و ذهنیات خودمان را فراموش کنیم و آنچه برای فرد مقابل مهم است را بیابیم.
در مورد همدلی می توان دسته بندی های مختلف را نام برد. در این مدل سه نوع از همدلی را برای شما نام می بریم :
همدلی ذهنی:
این نوع همدلی به معنای فهمیدن چگونگی احساس فردی دیگر و طرز فکر او است.
همدلی احساسی یا تاثیرگزار:
همدلی عاطفی یا احساسی مربوط به توانایی فرد برای به اشتراک گذاشتن احساسات است ، به این معنی که وقتی شخصی را ناراحت می بینید ، خودتان نیز احساس ناراحتی می کنید.
همدلی دل سوزانه :
این نوع همدلی به معنای این است که فرد با دیدن مشکلات فردی دیگر سعی می کند که برای برطرف کردن مشکل او دست به اقدام بزند و با او هم فکری کند.
کارتان را کنار بگذارید و به چهره مخاطب با دقت نگاه کنید.
به معنا و مفهوم و صحبتهای او به دقت گوش کنید.
با تکان دادن سر و بیان کلماتی نشان دهید که به او توجه دارید..
به احساسات و هیجانات فرد مقابل توجه کنید.
در جریان همدلی سعی کنید خود را به جای طرف مقابل قرار دهید و از دید او به موضوع نگاه کنید تا بهتر بتوانید احساسات فرد مقابل را درک کنید.
پس از درک و توجه به احساسات و او حال از تکنیک «انعکاس» استفاده کنید.
انعکاس احساسات : زمانهایی وجود دارد که ما از لا به لای حرفهایی که فرد می زند احساس او را درک می کنیم و به او انعکاس می دهیم به طور مثال به او می گوییم «به نظر میرسد برای این مسأله خیلی نگرانی» یا «خوشحالم که خوشحالی.» با استفاده از این جملات به او نشان می دهیم که به صحبتهای او گوش کرده و احساساتش را درک نموده ایم.
انعکاس محتوا: اما زمانی است که از صحبت های طرف مقابل احساس و چیز خاصی نمی فهمیم و متوجه نمی شویم. برای مثال فرد در مورد مسائل کاری و معاملات خود صحبت میکند. میتوانید این گونه صحبتهای او را انعکاس دهید: «عجب پس قیمت خودرو افزایش پیدا کرده یا …»
در این روش آنچه را فرد مقابل گفته از زبان خودمان بیان می کنیم.
برای مطالعه اطلاعات بیشتر به همدلی کردن را یاد بگیرید مراجعه کنید