محسن علوی
محسن علوی
خواندن ۲ دقیقه·۴ سال پیش

مسیر را برای استفاده همه افراد بهسازی کنید!


یه خطایی که خیلی توی طراحی محصولات مختلف هست اینه که فرض می‌کنیم همه کاربرها مثل خودمون هستند. مثلا ورودی خیلی از مترو‌ها پله داره. چرا؟ چون کسی موقع طراحیش نپرسیده خوب اگه یکی ویلچر داشت چی؟

مناسب‌سازی نشدن شهر واسه افراد دارای انواع محدودیت‌ها باعث می‌شه عملا اون افراد نتونن به درستی از امکانات موجود توی فضای شهری استفاده کنن.

حالا این‌ها به منی که دارم اپلیکیشن یا وب‌سایت طراحی می‌کنم چه ربطی داره؟ ما که پله نداریم دم در اپلیکیشن یا سایتمون!

درسته اما ما هم کلی مخاطب/ مشتری/ کاربر داریم که ممکنه این محدودیت‌ها رو داشته باشن. باید از خودمون بپرسیم که اونها قراره چطور از این سیستم استفاده کنن.

دیروز با یه تیمی صحبت می‌کردیم (که طبیعتا نمی‌تونم اسم تیم و محصول رو بگم) که قراره محصولشون واسه افراد دارای مشکلات بینایی هم کار کنه. به نظرم رسید که داشتن یه لیست خلاصه از توصیه‌های اون جلسه شاید واسه افراد دیگری هم مفید باشه.

اگه مخاطب شما کم بینا است این موارد رو رعایت کنید:

  1. کنتراست رنگ‌ها رو مطابق استاندارد WCAG رعایت کنین. اگر منتراست صفحه پایین باشه، خوندن نوشته‌ها خیلی سخت می‌شه
  2. محتوا رو توی صفحات دسترس‌پذیر منتشر کنین. یعنی از چیزهایی مثل pdf، اکسل و ... استفاده نکنین. نرم‌افزارهای زیادی واسه خوندن صفحات وب هست که وقتی به همچین فایل‌هایی می‌رسن نمی‌تونن محتواش رو خوب بخونن. بعلاوه خیلی راحت تره که سایز نوشته‌های یه صفحه وب رو تغییر داد و ...
  3. می‌دونم که مینیمالیسم امروزه پرطرفداره. ولی واسه انتقال مفهوم به رنگ اکتفا نکنین. با یه نوشته کوچیک و قابل فهم نشون بدین که می‌خواین چی‌کار کنه.
  4. اگه دارین این متن رو ادامه می‌دین بعیده که لازم باشه من بگم که ریسپانسیو باشین. پس نمی‌گم. ولی حواستون باشه که محتوا رو بشه زوم کرد و با زوم کردن، صفحه به هم نریزه
  5. المان‌هایی که به هم مزتبط هستند رو بذارین کنار هم. و اونهایی که به هم ربط ندارن رو فاصله بدین.

یه سری از این موارد حتی اگه مخاطبتون یه فرد معمولی با قدرت دید مناسب باشه هم بهتره رعایت بشن. طرحتون هم زیباتر می‌شه و هم قابل درک‌تر

این لیست رو می‌شد کامل‌تر هم کرد. میشه راجع به بقیه محدودیت‌ها هم حرف زد. اگه واسم پیش اومد یا اگه کسی زیر پست کامنت گذاشت راجع به بقیه محدودیت‌ها هم صحبت می‌کنم!

استارتاپاپلیکیشنمعلولتجربه کاربری
به خاطر کارم با کسب و کارهای مختلفی صحبت می‌کنم. بعلاوه به عنوان مدیر محصول با بخش های مختلفی از کسب و کار خودمون هم درگیرم. اینجا گاهی می‌خوام از اون تجربه‌ها بنویسم
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید