نقش علم‌داده در بهبود فرایندهای کسب‌وکار

فرایندکاوی یا Process Mining یکی از کاربردهای جذاب حوزه علم‌داده در بهبود و بهینه سازی فرایندهای کسب کار می‌باشد.

با بهره‌گیری از متدها و روش‌های فرایندکاوی امکان بررسی میزان بهره‌وری فرایندهای موجود، کشف فرایندهای نهان سازمان، بررسی میزان انطباق‌پذیری فرایندها با فرایندهای بهینه و ارتقا فرایندها امکان پذیر خواهد بود.

فرآیندکاوی برای هر صنعت و کسب و کاری مفید و پرفایده است و فقط به اطلاعاتی نیاز دارد که می‌توانند به عنوان اطلاعات پایه استفاده شوند.

جهت پیاده سازی متدهای فرایندکاوی نیاز به وجود داده‌های Event Log فرایندها می‌باشد. این داده‌ها در اکثر سازمان‌ها تحت داده‌های تاریک وجود دارد اما معمولا استفاده از آنها صورت نمی‌پذیرد.

نرم‌افزاری مختلفی در حوزه فرایندکاوی وجود دارد که از این بین نرم افزارهای Disco ،Celonis و نرم‌افزار متن باز ProM دارای عملکرد خوبی هستند.

ارادتمند

محمدرضا محتاط

https://t.me/dataanalysis