وقتی این سوال یعنی " چطور فروش خود را افزایش دهیم" رو می بینم ناخودآگاه یاد این قضیه میوفتم که چرا باید همیشه خطی فکر کنیم.
افزایش فروش در یک تجارت و کسب وکار فرمول جادویی خاصی نداره بلکه رویکرد ها و استراتژی های جالبی رو میخواد تا اتخاذ کنی.
اولین روش برای افزایش فروش: اعتبار غیر مستقیم
اعتبار غیر مستقیم یعنی چی؟ یعنی وقتی خودت بیای به مشتری بگیم ما فلان هستیم شاید باور نکنه.
البته این روش کاربرد داره ولی اینجا من میمخوام اعتبار غیر مستقیم رو توضیح بدم.
اعتبار غیر مستقیم یعنی اینکه وقتی یک نفر در حال سرچ و جستجو در یک موضوع هست دفعات زیادی وبسایت شما رو در صفحه اول و نتایج بالای گوگل مشاهده میکنه.
اینجا شما بدون اینکه حرفی به مخاطب بزنید و بهش بگید که ما خیلی معتبر هستیم ، فقط با بالا بودن وسایتت سیگنال معتبر بودن رو به مخاطب منتقل کردی
پس جلوی چشم بودن خودش اعتبار میاره.
خیلی از اعتبار ها زیر پوستی هستن. یا بهتر بگم ، ناخودآگاه هستن.
مثلا فرض کن در تبلیغات کنار زمین فوتبال تبلیغ یک برند مواد شوینده رو زیاد دیدی.
و بعد برای خرید به فروشگاه میری و از بین دو تا برند مواد شوینده که یکی اون برندی هست که تبلیغش رو زیاد دیدی و دیگری یک برند ناشناخته هست میخوای انتخاب کنی. حالا شما کدوم رو انتخاب میکنید؟ مسلما خیلیا اون برندی که قبلا به چشمشون خورده رو انتخاب میکنند.
به همین خاطر هست که شرکت ها برای تبلیغات کنار زمین فوتبال هزینه های زیادی رو صرف میکنند.
پس اعتبار غیر مستقیم یکی از راه های افزایش فروش هست.
فرض کنید شما میخواید به یک نفر پیشنهاد همکاری بدید
یا به یک جنس مخالف پیشنهاد بک ارتباط محترمانه ی عاطفی بدید
خوب این پیشنهاد آیا به هر صورتی که ارائه بشه از طرف مقابل قبول خواهد شد؟ مسلما نه.
اینکه ما چطور پیشنهاد میدیم خودش خیلی مهم هست.
افزایش فروش با ساختن یک پیشنهاد فروش حرفه ای کار بسیار فوق العاده ای برای شما هست در صورتی که بلد باشید این کار رو انجام بدید.
مهمترین عامل در ساخت یک پیشنهاد فروش اینه که شما بتونید یک تعامل ایجاد کنید.
یعنی حرف هایی بزنید که طرف مقابل صحبت شما رو درک کنه و احساس کنه که میتونه وارد بحث و مذاکره با شما بشه و میتونه با شما بحث رو همراهی کنه.
ساخت یک پیشنهاد فروش میتونه شمارو بسیار توانمند کنه.
سلسله مراتبی رو باید در یک پیشنهاد فروش رعایت کرد که شاید بشه اون رو یه جورایی مینی کمپین هم نام نهاد.
یعنی سلسله کارهایی که باید توی ذهنت مراقب باشی اونها رو انجام بدی.
چرا میگم توی ذهنت: چون نمیخوام فکر کنی قراره کار خیلی سختی انجام بدی و شما با یک سری مفاهیم کوچیک میتونید بهترین فروشنده باشید.
تعامل در واقع وقتی ایجاد میشه که سعی کنی اول یک اتصال از زندگی روزمره ی مخاطبت بسازی.
اتصال از زندگی به محصولت و حالا وقتی اتصال رو ساختی شروع کنی به توصیف کردن. شرح دادن طوری که در ذهن مشتری تصویر سازی بشه. این تصویر سازی طوری هست که گویا مشاری و مخاطب تو در سینما نشسته و داره یک فیلم رو تماشا میکنه در الی که یک چیپس کچاپ در دستش هست و داره اون رو میخوره.
دقیقا مثل خط بالایی که باعث شد شما در ذهن خودتون تصویر سازی کنید یک اتصال توصیفی بسازید.
حالا بعد از اتصال وایه ش مشتری فرصت هایی که ممکن هست از دست بده رو شرح بده و بعدش سعی کن توضیح بدی محصولاتی که تو میفروشی چه فایده ای توی زندگی مشتری تو میتونه ایجاد کنه.
حالا اینجا فایده نکته ی حساسی هست چون خیلیا میگن محصول ما این ویژگی و مشخصات رو داره.
اما تو باید درمورد کارایی محصول توی زندگی و کار مشتری حرف بزنی.
پس ببین با حرف زدن و توصیف ها میتونی پیشنهاد خوب بسازی.
گام اول اتصال بود و بعدش توصیف فرصت ها و یکم هم ترس چاشنی کار کن. چون مردم نمیخوان فرصت ها رو از دست بدن. و باید اونها رو ترسوند تا فرصتی رو از دست ندن.
نکته ی بعدی اینه که مزیت محصولت رو توصیف کنی.
و حالا میرسیم گام بعدی یعنی ایجاد فوریت. یعنی یه کاری کنی که مشتری سریع تر اقدام کنه.
مردم برای کارها و پرداخت های ضروری مثل قبض موبایل هم تا اخرین لحظه لفتش میدن.
میدونی چرا؟ چون پرداخت پول یه کاری هست که از لحاظ ذهنی باعث ایجاد درد میشه و مخاطب میخواد این درد رو به تعویق بندازه.
حالا شما جطور انتظار داری مشتری همون موقع بره و این کار رو انجام بده؟
تنها زمانی مشتری واسه ی شما حاضر هست اقدام کنه که مراحل قبلی رو خوب انجام داده باشی و حالا میخوای بهش بگی که هی اینطوری میتونی این فرصت رو از دست ندی.
هی تا آخر امروز میتونی این عینک ها رو سفارش بدی تا به صورت رایگان واست پستش کنم.
اینطوری یک فوریت ایجاد کردی که در لحظه عمل کنه.
و حالا وقتی همه ی مراحل پیشنهاد خرید رو به درستی پیش رفته باشی در واقع تونستی یک دستکاه تولید مشتری واسه ی خودت داشته باشی.
فراموش نکن که تو داری این تکنیک و پیشنهاد رو در فضای اینترنت پیاده میکنی و تو یک بار این چیشنهاد رو ساختی و این شانس رو داری که افراد زیادی رو با اون مشتری خودت کنی.
پس این هم تکنیک و روش ساخت پیشنهاد فروش برای افزایش مشتری و فروش در بیزینس و تجارت.
خب من فکر میکنم واسه ی این مقاله کافی باشه. کلی آموزش ویدیویی و متنی رایکان در وبسایت ممتاز کلاب برای شما قرار دادم که خیلی خوشحال میشم که بتونید از این آموزش های رایگان که حاصل مطالعه ی کتاب و دیدن آموزش های مدرسان خارجی و داخلی هست استفاده کنید و این فرصت رایگان یادگیری افزایش مشتری و فروش رو از دست ندید.
به وبسایت ممتاز کلاب خوش آمدید.
