اگر شما هم صاحب کسب و کاری هستین، حتما این سوال رو از خودتون می پرسین که خب چجوری مشتری جذب کنیم؟ اصلا راه های جذب مشتری چیه؟ بعد از اینکه مشتری جذب کردم، چجوری اونو به یه خریدار دائمی تبدیل کنم؟
تمام این سوالات ذهن افرادی که توی هر زمینه ای فعالیت می کنن رو درگیر کرده. حتما شما هم فروشگاهی رو دیدین که روزانه با تعداد زیادی مشتری سر و کله میزنه، در حالی که فروشگاه کناری حتی یک مشتری هم نداره!
یکی از مواردی که به نظرم خیلی موثره توی جذب مشتری، اینه که بدونیم دقیقا باید محصول یا خدماتمون رو به چه افرادی ارائه کنیم. فرض کنین که فروشگاه اینترنتی اسباب بازی دارین، خب قطعا مشتری هایی که از شما خرید می کنن، افراد 50 ساله نیستن و عمده مشتری های شما رو پدر و مادر ها و بچه ها تشکیل میدن. خب حالا از خودتون می پرسین که مشتری های هدفم رو مشخص کردم، الان چیکار کنم؟
خب معلومه، حالا که فهمیدین چه افرادی بیشتر جذب کار شما میشن، باید شروع کنین به تبلیغ کردن. اما خب بهترین جایی که شما می تونید تبلیغ کنید، کجاست؟ شما باید ببینید که عمده مشتری های شما توی چه فضایی فعالیت می کنن. مثلا اگر فروشگاه لباس دارین، می تونین از شبکه های اجتماعی کمک بگیرین.
البته خیلی روش های تبلیغاتی دیگه ای وجود داره که هر کدوم نیاز به بررسی و تحقیق داره. نکته خیلی مهمی که باید بدونید اینه که افرادی که هم فروشگاه فیزیکی دارن و هم بصورت آنلاین فعالیت می کنن، مثلا فروشگاه اینترنتی دارن، خیلی بهتر از بقیه می تونن مشتری جذب کنن. حالا می پرسین چرا؟ یکی از مهمترین دلایلش میتونه این باشه که هیچ محدودیتی برای فروش محصولاتشون ندارن، اما خب دلایل دیگه ای هم موثره.
من پیشنهاد میکنم محتوایی که در ادامه لینکشو براتون گذاشتم، حتما بخونید. این محتوا خیلی خوب می تونه به شما کمک بکنه تا مشتری جذب کنین. فرقی نمیکنه که به صورت آنلاین فعالیت می کنین یا نه، روش هایی که بهتون آموزش داده، برای هر کسب و کاری می تونه مفید باشه:
