مارکتینگ به فعالیتهایی اطلاق میشود که یک شرکت برای ترویج خرید یا فروش محصولات یا خدمات خود انجام میدهد. بازاریابی یا تعریف مارکتینگ شامل تبلیغات است و به کسب و کارها اجازه میدهد محصولات و خدمات را به مصرف کنندگان، سایر مشاغل و سازمانها بفروشند. هدف مارکتینگ ارائه ارزش مستقل برای مشتریان بالقوه و مصرف کنندگان از طریق محتوا، با هدف بلندمدت نشان دادن ارزش محصول، تقویت وفاداری به برند و در نهایت افزایش فروش است.
متخصصانی که در بخش بازاریابی و تبلیغات یک شرکت کار میکنند، به دنبال جلب توجه مخاطبان بالقوه کلیدی از طریق تبلیغات هستند. تبلیغات مخاطبان خاصی را هدف قرار میدهند و ممکن است شامل تأیید افراد مشهور، عبارات یا شعارهای جذاب، بسته بندی یا طرحهای گرافیکی به یاد ماندنی و قرار گرفتن در معرض رسانههای کلی باشد. Marketing شامل هر بخش از یک برنامه برای تبدیل یک مصرف کننده بالقوه به یک مشتری خوشحال و راضی است; این شامل همه چیز از تحقیقات بازار گرفته تا تبلیغات است. هدف مارکتینگ متقاعد کردن یک فرد است که محصول شما ارزش سرمایه گذاری را دارد، وفاداری به برند و افزایش فروش کلی است.
همانطور که احتمالاً میدانید، این کار آسانی نیست; به همین دلیل است که بازاریابان باید زمانی را صرف یادگیری بیشتر در مورد مشتریان بالقوه کنند. این به آنها اجازه میدهد تا دریابند کدام استراتژیهای بازاریابی ممکن است در شکستن دریای شلوغ ترفندهای بازاریابی موثرتر باشند.
انواع marketing که یک شرکت انتخاب میکند به این بستگی دارد که بازارهدف زمان خود را در کجا میگذراند. در ادامه انواع اصلی بازاریابی که امروزه مرتبط هستند ذکر شده است:
در تعریف مارکتینگ، بازاریابی سنتی به هر کانال مارکتینگ اطلاق میشود که قبل از ظهور اینترنت وجود داشته است. نمونههایی از کانالهای بازاریابی سنتی شامل کتابهای چاپی، تلفن، پست مستقیم، تلفن، رادیو و تلویزیون است.
کانالهای بالا هزینهای متناسب با اندازه تبلیغ دریافت میکنند و به دستیابی به مخاطبان هدف کمک میکند. این نوع مارکتینگ یکی از قدیمیترین روشهای بازاریابی در نظر گرفته میشود و زمانی اهمیت دارد که یک تبلیغکننده بخواهد به مخاطبان محلی دسترسی پیدا کند.
دیجیتال مارکتینگ برخلاف بازاریابی سنتی است و از اینترنت برای دستیابی به مخاطبان هدف استفاده میکند. اشکال اصلی بازاریابی دیجیتال شامل بازاریابی موتورهای جستجو، بازاریابی محتوا، بازاریابی رسانههای اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، تبلیغات PPC، بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO) و غیره است.
بازاریابی دیجیتال نسبت به بازاریابی سنتی از مزیتی برخوردار است; زیرا کسب و کارها میتوانند کنترل کنند که مخاطبان هدفشان چه چیزی و چگونه تبلیغات آنها را ببینند و میتوانند نتایج تبلیغات خود را در زمان واقعی اندازه گیری کنند.
استراتژی بازاریابی رابطه مند بر تقویت روابط موجود با مشتری برای ایجاد وفاداری مشتری و تعامل طولانی مدت تمرکز دارد. هدف از ایجاد رابطه ایجاد ارتباطات عاطفی قویتر بین مشتری و برند به عنوان راهی برای حفظ روابط قوی با مشتری است. بدون ایجاد روابط با مشتریان فعلی، مشتریان فعلی ممکن است به دنبال مارکهای جایگزینی باشند که خدمات بهتری به مشتریان ارائه میدهند.
تمرکز بر بازاریابی رابطه مند به کسب و کار کمک میکند تا مشتریان را در درازمدت حفظ کند و تلاشهای خود را بر ایجاد محصولات جدید یا ویژگیهایی متمرکز کند که نیازهای ناشی از مصرف کننده را برآورده کند. شرکتها میتوانند از فناوری برای ارائه تبلیغات تخصصی، معاملات و خدمات بهتر به مشتریان فعلی به عنوان قدردانی از وفاداری آنها استفاده کنند.
marketing برند یک استراتژی بازاریابی است که محصولات یا خدمات شرکت را به گونهای تبلیغ میکند که برند را متمایز کند; این استراتژی بر شکل دادن به درک عمومی از نام برند و ایجاد جذابیت عاطفی با مخاطب هدف از طریق طنز، خلاقیت و داستان سرایی متمرکز است.
برای جذب مشتری و افزایش فروش، به مارکتینگ نیاز دارید. در تعریف مارکتینگ و انجام آن در نظر گرفتن هر مرحله از ارائه محصول یا خدمات به مشتری مهم است.
- کدام محصولات را بفروشیم؟
- در کدام کانالها بفروشیم؟
- امتیاز قیمت شما
- ترویج
دلیلی وجود دارد که تقریباً هر کسب و کار و سازمانی از استراتژیهای مارکتینگ برای ایجاد فروش بیشتر استفاده میکند. در ادامه تعریف تعریف مارکتینگ به اهمیت آن نیز میپردازیم:
مارکتینگ P4 یک چارچوب محبوب برای درک زمینههای درگیر در استراتژی بازاریابی است. گاهی اوقات به عنوان آمیخته مارکتینگ شناخته میشود، چهار P بازاریابی - محصول، قیمت، مکان و تبلیغ - برای هر کمپین بازاریابی خوب حیاتی هستند
مارکتینگ با درک عمیق خود محصول، از جمله نیازهایی که در بازار برآورده میکند، نحوه مقایسه آن با رقبا و تردیدهایی که مشتریان ممکن است داشته باشند، شروع میشود.
هنگام تعیین قیمت یک محصول، شرکتها باید هزینه تولید، بازاریابی و توزیع محصول و همچنین قیمت محصولات رقبا و آنچه مشتریان مایل به پرداخت هستند را در نظر بگیرند.
مکان به نحوه توزیع محصول از طریق کانالهای فیزیکی یا آنلاین اشاره دارد.
تبلیغات شامل کلیه تبلیغات، پیامهای Marketing ، تبلیغات و روابط عمومی است که برای فروش محصول استفاده میشود.
تعریف مارکتینگ و تبلیغات اغلب با یکدیگر اشتباه گرفته میشوند; اما معانی متفاوتی دارند. مارکتینگ شامل فعالیتهای تجاری مانند توسعه محصول، تحقیقات بازار، توسعه محصول، پشتیبانی مشتری و غیره است و از کانالهای مختلفی برای دستیابی به مخاطبان هدف و ایجاد علاقه به محصولات یک شرکت استفاده میکند.
از طرفی تبلیغات جزیی از Marketing است که برای ایجاد آگاهی نسبت به محصولات شرکت انجام میشود. تبلیغات از دادههای جمعآوریشده توسط بخش بازاریابی شرکت استفاده میکند تا محصول یا برند را به مخاطبان هدف بشناساند.