چند وقت پیش با توجه به مطالعه کتاب هایی مثل گاو بنفش و از خوب به عالی و حرکت به سمت اقیانوس آبی به این نتیجه رسیدم که ما باید قطع به یقین مشتری های زمزمه کننده یا مشتری که محصول و خدمات مارو با اشتیاق برای دوستش تعریف کنه و از ما دفاع کنه داشته باشیم. تا اینجای کار عالی اما یک نکته اساسی وجود داشت که چطور اینکارو انجام بدیم. ساعت ها تبدیل به هفته ها بحث در خصوص این موضوع بود و بلاخره متوجه شدیم چیزی نیست جز حس خوبی که مشتری میگیره انقدر باید با ارزش باشه تا تبدیل به مشتری زمزمه کننده بشه نکته همینجا بود نیازی نبود دنبال زمزمه کننده ها توی گروه های مشتری ها بگردیم یا سعی کنیم یک جامعه هدف خیلی دقیق از کسانی که این ویژگی بارز رو داشته باشند پیدا کنیم کافی بود انقدر حس خوب به مشتری هایی که داریم بدیم تا تبدیل به مبلغ یا همون زمزمه کننده ها بشن.
ویرگول یک تجربه خوب و زیبا برای من ایجاد کرد که باعث شد این پست رو منتشر کنم.
امروز بعد از مدت ها لاگین کردم و دیدم که یک ویدئوی اختصاصی برای مطالبی که من منتشر کردم قرار داده شده خیلی لذت بردم و از این بابت از تیم ویرگول تشکر میکنم امیدوارم همیشه سلامت و خوشحال باشند.
اگه دوست داشتین ویدئو رو تماشا کنید اینجا کلیک کنید.