بازاریابی دیجیتال، استفاده هوشمندانه از ابزارهای موجود در فضای دیجیتال برای رسیدن به اهداف از پیش تعیین‌شده در بازاریابی است.
براساس این تعریف، ابتدا نیاز داریم با ابزارهای کاربردی این حوزه آشنا شویم. این ابزارها را می‌توان در 12 دسته کلی تقسیم کرد.
1. ابزارهای حوزه سئو
سرچ کنسول برای آنالیز ورودی‌ها، صفحات با بیشترین بازدید، انکرتکست و... سایت شخصی
ابزارهایی مثل Moz، Semrush، Ahref، Majestic، Thehoth و... برای تحلیل وضعیت سایت دیگران و دریافت اطلاعاتی از قبیل بک‌لینک‌ها، دامنه، شبکه‌های اجتماعی و...
ابزار تست اسکیما برای چک کردن پیاده‌سازی درست کدهای اسکیما روی سایت
ابزارهای ساخت لینک UTM مثل Campaign URL Builder برای آنالیز دقیق ورودی‌های سایت از کانال‌های مختلف
2. ابزارهای ایمیل مارکتینگ
یکی از بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ، mailchimp می‌باشد که روزانه حدود یک میلیارد ایمیل ارسال می‌کند.
از ابزارهای ایرانی این حوزه می‌توان سرویس ایمیل مارکتینگ «نجوا» را نام برد.
3. ابزارهای تحلیل وبسایت و بازدیدکننده‌ها
دو ابزار Google Analytics به همراه Google Tag Manager یکی از بهترین ابزارهای این حوزه هستند که می‌توانند اطلاعات نسبتا دقیقی در خصوص رفتار کاربران در وبسایت، بازدیدها، میزان ورودی از منابع مختلف، کمپین‌های تبلیغاتی، موقعیت جغرافیایی و... را در اختیار کاربران قرار دهند.
ابزارهایی مثل Hotjar و Segment نیز می‌توانند درک درستی از رفتار کاربر در سایت، بخش‌های پر کلیک، حرکت موس و... ارائه دهند.
ابزارهایی مثل SimilarWeb و Hypestat برای آنالیز سایت‌های رقبا.
4. ابزارهای مدیریت و تحلیل شبکه‌های اجتماعی
یکی از بهترین ابزارها برای آنالیز صفحات اینستاگرام، Ninjalitics می‌باشد.
معمولا هر شبکه اجتماعی، یک ابزار تحلیل و گزارش شخصی نیز دارد که بسیار کاربردی می‌باشد.
از ابزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی در ایران می‌توان ابزار «نوین هاب» را نام برد.
5. ابزارهای تست سرعت وبسایت
از بهترین ابزارهای این حوزه می‌توان GTmetrix و Pagespeed insight را نام برد.
6. سرویس‌های تبلیغات کلیکی و ریتارگتینگ
برای بهترین ابزار این حوزه تبلیغات خود گوگل یا Google Ads را می‌توان مثال زد.
همچنین سرویس‌های یکتانت، صباویژن و تپسل جزء سرویس‌های خوب ایرانی این حوزه می‌باشند.
7. ابزارهای تحقیقات کلمات کلیدی
ابزارهای گوگل مثل Google Keyword Planner و Google Trends برای مقایسه بین چند عبارت.
ابزارهای Keyword Tool و Keyword Everywhere که داری افزونه کروم نیز می‌باشند.
و سرانجام یکی از بهترین و کاربردی‌ترین ابزارها برای دیجیتال مارکترها یعنی ابزار گزارش‌ساز Google Data Studio که امکان ساخت داشبوردهای متفاوت و آنلاین با استفاده از دیتاهای جمع‌آوری شده از ابزارهای گفته شده را فراهم می‌کند.
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ به همین تعداد اندک خلاصه نمی‌شوند و تنوع بسیار بالایی دارند. قطعا به مرور زمان ابزارهای بهتر و پیشرفته‌تری نیز به این جمع اضافه خواهند شد. آکادمی نوین در مطلبی کامل‌تر، 50 ابزار کاربردی این حوزه را معرفی و بررسی کرده که خواندن این مطلب را نیز توصیه می‌کنم.
