همراهی مردم با دولت و ملاحظه مقدورات و محصورات آن، امری پسندیده و البته ضروری برای عموم مردم هر کشوری است و طبیعتا این مهم در نظام جمهوری اسلامی ایران و در نزد ملت غیوری که صدها هزار شهید در راه پاسداری از این نظام تقدیم کردهاست، امری بهمراتب مهمتر و ارزشمندتر میباشد؛ اما این مسئله نباید سبب چشمپوشی مسئولین استانی و بویژه شخص آقای استاندار از احقاق حقوق مردمی شود که تامین رفاه مادی و معنوی مردم یک استان به ایشان سپرده شده است و بایستی تلاشها و رایزنیهای لازم با کمک و اهتمام جدی نمایندگان محترم حوزههای انتخابیه استان اردبیل در مجلس شورای اسلامی برای تخصیص اعتبارات لازم برای مقابله با حوادث طبیعی و غیرطبیعی انجام شود.
در ماجرای بارش برف اخیر در سراسر استان اردبیل که خداوند متعال را بابت این نعمت آسمانی و سیراب کردن گیاهان و جنبندگان زمین هزاران بار شکر میکنیم، اما بخاطر سوء مدیریتهای انجام گرفته، این نعمت و فرصت الهی به یک بحران و فاجعه برای مردم استان اردبیل تبدیل گشت. علیرغم پیشبینیهای هواشناسی و ابلاغ هشدارهای لازم به مراکز مسئول، شاهد ضعف مفرط مدیریتی در سطح استان و بخصوص ناکارآمدی ستاد مدیریت بحران بودیم که از اتخاذ و انجام تدابیر لازم برای کاستن از مشکلات این مسئله عاجز ماندند. کمترین اقدامی که میتوانست با تدبیر مدیریت محترم ارشد استان، جناب آقای دکتر سیدحامد عاملی، انجام شود، دعوت از معاون محترم ریاست جمهوری یا وزیر کشور برای بازدید از بحرانهای رخ داده در شهرستانها و گزارش مشکلات عدیده مردم باشد که ناشی از این بحران بودند و بدین طریق و البته با مطالبه ویژه و پیگیریهای نمایندگان محترم مجلس، اعتبارات لازم برای استان بمنظور رفع مشکلات بوجود آمده بر اثر بارش برف تصویب گردد؛ اما دریغ از برگزاری حتی یک جلسه ویژه در استان بمنظور بررسی این بحران!
مسئولان کشوری نیز همچون وزیر کشور با وجود پیگیریهای متعدد برای مشکلات سایر استانها، به گفته نماینده ولی فقیه در استان اردبیل و امام جمعه محترم، جناب آقای دکتر سیدحسن عاملی، حتی یک تماس تلفنی برای آگاهی از مشکلات استان اردبیل برقرار نکردند.
البته دیروز، 6 بهمن ماه، وزیر محترم کشور پس از گلایه شدید امام جمعه اردبیل در خطبههای نماز جمعه از بیمهری دولت نسبت به مشکلات این استان، در سفری به استان اردبیل از مشکلات این استان و برخی شهرستانها و روستاهای آن از نزدیک بازدید نمودند که کمال تشکر را از ایشان داریم.
مسئله دیگر، نامحرم دانستن مردم است. با وجود تاکیدات زیاد در روایات ائمه معصوم(علیهمالسلام) و همچنین تذکرات مقام معظم رهبری درباره صداقت مسئولین با مردم و در میان گذاشتن مشکلات با آنها، اما متاسفانه این رفتار پسندیده اخلاقی و البته مدیریتی را مشاهده نمیکنیم؛ در حالیکه این امر در جهت منافعِ خودِ مسئولین میباشد و سبب جلوگیری از سوء قضاوتها از جانب افکار عمومی میگردد. در همین ماجرای بحران برفی اخیر هم شاهد هجمه افکار عمومی و مقصر دانستن برخی شخصیتها و سازمانها از جمله سازمان شهرداری اردبیل و شخص محترم شهردار بودیم و چه بسا با یک گفت و گوی تلویزیونی یا حضور در میان مردم و توضیح علل مشکلات بوجود آمده و در یک کلام، اظهار قلبی این مسئله که از مشکلات مردم آگاهاند و برای حل آن تلاش میکنند، قسمت عظیمی از سوء نظرات به این سازمان و شخص آقای شهردار برطرف میشد.
فقدان مشاوران مجرب و متعهد برای راهنمایی استاندار و شهردار محترم اردبیل بشدت مشهود است و لازم است علاوه بر استفاده از نظرات افراد متخصص و متعهد برای مدیریت استان و شهر اردبیل، به تجربیات سایر استانها در مدیریت بحرانها نیز توجه گردد و برای مثال، امکان انتقال تجهیزات لجستیکی و زمستانی استانهای مجاور قبل از وقوع بحران به استان اردبیل وجود داشت تا با استفاده از آن ظرفیتها، از شدت بحران اخیر کاسته شود.
در پایان باید خاطر نشان کنیم که عصر حاضر، عصر آزمون و خطا برای افرادِ صاحب جایگاه دولتی نیست و نمیتوان تجربیات گذشتگان را تجربه نمود، بلکه باید با بهرهگیری از علوم نوین مدیریتی و البته تجهیرات بهروز، در تامین رفاه مادی و معنوی مردم کوشید و وقوع بحران و گرفتاری مردم با هر پدیدهای بخصوص برخی پدیدههای هواشناسی که قابلیت پیشبینی و اتخاذ تصمیمات لازم را از روزها قبل دارند، قابل قبول نمیباشد.
توفیقات و سربلندی روزافزون تمام مسئولان کشوری، استانی و شهری، بویژه مسئولان استان و شهرستانهای اردبیل را از خداوند متعال خواستاریم.