بازاریابی دیجیتال در هزاره جدید همواره به عنوان یکی از مطرح ترین روش های جهان مدرن برای کمک به فروش محصولات و خدمات شرکت های بزرگ و کوچک، کسب کارهای قدیمی و جدید و نهادهای مشهور و غیرمشهور، مورد استفاده قرار گرفته است.
این طریقه نو از بازاریابی که مزایای پرشمار آن هر موسسه ای را به استفاده از آن ترغیب می کند، می تواند گاهی از اوقات به دلیل به کار بردن شیوه ای غلط در استفاده از آن، بی ثمر بوده و حتی نتایجی منفی را از خود به جا بگذارد. بدین منظور و برای آنکه مرتکب یک اشتباه فاحش در استفاده از دیجیتال مارکتینگ نشوید، در مطلب کوتاه زیر قصد داریم شما را با یکی از این اشتباهات که رایج نیز بوده آشنا کنیم.
شاید این داستان را شنیده باشید که یک کارخانه قدیمی اتومبیل سازی معتبر پس از مدتی متوجه شد که برخی از خودرو هایش پس از طی مسیری با طول تقریبا یکسان، ازحرکت بازایستاده و راه اندازی دوباره آنها با مشکل همراه است! مهندسان این کارخانه به سرع در پی آن شدند که مشکل را برطرف کرده و مانع از آن شوند که خللی به حیثیت این کارخانه مشهور وارد شود. آنها تصمیم گرفتند خودروهایی را که با این دردسر رو به رو نشده و از گزند این آسیب در امان مانده اند را بررسی کرده و از این طریق به چرایی مشکل به وجود آمده پی ببرند. با این حال، پس از مدت ها کنکاش و بررسی نتیجه قابل اشاره ای به دست نیامد و مشکل مذکور همچنان در برخی از اتومبیل های تولیدی وجود داشت. پس از گذر از مرحله، پژوهشگری جوان و خلاق به جمع آنها اضافه شد و به سرعت توانست اشتباه مهندسان کارخانه در چگونگی بررسی مشکل خودروها را پیدا کند. این پژوهشگر عنوان کرد که راز موفقیت در یافتن چرایی مشکل خودروها، بررسی خودروهای آسیب دیده و مشکل دار است و هزاران تحقیق بر روی اتومبیل هایی که سالم هستند، مفید فایده نبوده و تاثیری ندارد! بدین ترتیب بود که کارخانه اتومبیل سازی پس از برگشت اتومبیل های مورد دار و بررسی جوانب مختلف آنها، به مشکلشان پی برده و موفق شد از آن به بعد خودروهایی بدون هیچ گونه مشکل را روانه بازار کند.
نظیر چنین اشتباهی که شاید در نگاه اول بسیار مضحک به نظر رسد، با احتمال بسیار بالایی ممکن است در بازاریابی دیجیتال نیز اتفاق افتد. بدین ترتیب که یک کسب کار نوپا و کوچک که در ابتدای راه قرار دارد، به جای بررسی نقاط ضعف رقبای شکست خورده، تمرکز خود را تنها به عنوان دارانِ عرصه فعالیت خود معطوف کند. به طور مثال، در نظر بگیرید که یک وب سایت ورزشی تازه تاسیس که سودای موفقیت را در سر می پروراند، از ابتدا شیوه و شکلی به مانند وب سایت موفق " ورزش 3 " به خود گرفته و مدام در تلاش است تا خود را به سطح آن برساند. چنین وب سایتی در تلاش خواهد بود که استاندارهایی مطابق با وب سایت الگو برای خود تعریف کرده، ساختار آن را شبیه سازی کند و به صورتی مقلدانه با الگوبرداری از نوآوری های وب سایت برتر، تمام سعی خود را معطوف به این سازد که به موفقیتی به مانند آن وب سایت دست پیدا کند. بدیهی است که مسئولان چنین وب سایتی پس از آن که طی مدت کوتاهی نتوانند به سطح " ورزش 3 " رسیده و سایتاشان در رتبه هایی غیر قابل مقایسه با آن قرار گیرند، دلزده شده و در صدد انحلال آن برمی آیند.
در صورتی که اگر به جای این کار به بررسی دقیق وب سایت های ورزشی شکست خورده که تعداد آنها بسیار بالا نیز بوده و به راحتی نیز قابل دسترسی اند، می پرداختند، از تکرار اشتباهات آنها خودداری کرده و کارهای غلط آنها تجربه کسب می کردند..
پس اگر خواهان آن هستید که گرفتار چنین اشتباه ساده ای نشوید، به سراغ شکست خوردها رفته، اشتباهات آنها را بررسی کرده، سعی کنید از تکرار این اشتباهات دوری کرده و از خود نوآوری نشان دهید. پس از این مرحله می توانید نیم نگاهی به بزرگان داشته و سعی کنید به شیوه ای غیر مقلدانه از نقاط قوت آنها نیز بهره برداری کنید
