تعریف کسب و کار آنلاین رو میدونیم؟
کسب وکار آنلاین یا تجارت الکترونیکی به شکل کلی به کسب و کار هایی که معاملات شون از طریق اینترنت باشه گفته میشود. این شامل فروش محصولات و خدمات، تبادل اطلاعات و گفتوگو، معاملات مالی، و ارتباطات مشتریان با کسب و کارها از طریق وبسایتها، ایمیل، شبکههای اجتماعی و سایر وسایل دیجیتال میشود.
پس ما میتونیم یک کسب و کار سنتی و آفلاین داشته باشیم و تصمیم بگیریم که خدمات یا محصولات مون رو در بستر اینترنت و به صورت گسترده عرضه کنیم و با اینکار کسب و کار مون رو آنلاین هم کرده ایم.
1- انعطاف پذیری بینهایت زیاد
کسب و کار آنلاین این امکان را به ما میدهد تا از هر کجا و هر زمانی که بخواهیم، فعالیت کنیم و نیازی به مکان یا زمان خاصی نداشته باشیم. (رویای افراد استقلال طلب و کسانی که از کارمندی خسته شده اند)
آزمون و خطا کردن راحته، حتی عقب نشینی و لغو فعالیت ها یا ایده ها هم آسون و کم ریسکتره بنابراین دست کارفرما برای پیشروی همیشه باز است.
2- سرعت رشد بالا به دلیل گسترده بودن بازار
به محضی که تصمیم میگیریم برای کسب و کار وارد فضای آنلاین و اینترنت بشویم به دلیل گستردگی بازار محدودیت های مکان و محله و شهر و استان یا حتی کشور رفع میشه و فعالیت هایمان به سرعت افزایش پیدا میکنند و هر حرکتی را میتوانیم ماه ها یا حتی سالها سریعتر نسبت به کسب و کار آفلاین انجام بدیم. (رویای کاسب های کف بازار)
همچنین دسترسی به مشتری برای صاحب کسب و کار بسیار آسان تر هست. در هر لحظه میتوانیم نظر مشتری و حس کاربر ها رو درباره محصول یا خدمت مون متوجه بشیم و نیازی به تحقیقات زمانبر و پر هزینه سنتی برای جمع آوری اطلاعات نداریم.
3- حاشیه سود بالاتر نسبت به بیزینس های آفلاین
بله حتی حاشیه سود بالاتری را میتوانیم تجربه کنیم به 3 دلیل مهم:
همه ی اینها رو گفتیم اما آیا کسب و کار آنلاین هیچ نقطه ضعفی نداره و به همه پیشنهاد میشه؟ قطعا پاسخ نه است
1- نبود منابع انسانی
به دلیل جدید بودن مهارت های مورد نیاز و ابزار های به روز، همیشه دغدغه ی افراد با تجربه و تیم مسلط برای کسب و کار آنلاین وجود دارد. البته این موضوع شاید در سالهای آینده خیلی نگران کننده نباشد اما قطعا همیشه منابع انسانی برای مشاغلی که تازه هستند یک چالش مهم است.
2- نداشتن قوانین کامل و شفاف و ثابت و دردسر های قانونی
مجدد به دلیل جدیدتر بودن این شکل از کسب و کار، هر روز در بازار فعلی ایران شاهد تغییرات بنیادی در زیرساخت کشوری هستیم و عملا میشه گفت شرایط هنوز با ثبات و پایدار نشده. بنابراین خیلی مهم هست که محتاط و حتی خوش شانس باشیم که در مسیر مون قدم ها رو اصولی و درست برداریم. همچنین باید هر روز انتظار هر مدل تغییر و اتفاق تازه ای رو داشته باشیم و همیشه برای منعطف بودن و تغییر شکل دادن آماده باشیم.
3- خود کارفرما باید به صورت تخصصی مسلط به جزئیات کار هم باشه
درسته، چه قبول بکنیم چه نه، شکل کاسبی در بازار آنلاین و دیجیتال متفاوت از شکل سنتی آن است و الزاما با مقداری سرمایه یا حتی یک مهارت ابتدایی نمیتوانیم پا به اقیانوس کسب و کار آنلاین بگذاریم. هر کسب و کار آنلاین موفق در سطح کشوری رو که بررسی کنیم متوجه میزان دانش و مهارت بنیانگذاران اون سیستم ها میشویم و این خود یک فانوس پر نور برای مشخص کردن مسیر راه اندازی و مدیریت این مدل تجارت است.
دانش و اطلاعات و حتی مهارت های فردی که مشغول راه اندازی کسب و کار آنلاین است تا حدی زیادی میتواند موفقیت یا عدم موفقیت آن کسب و کار را از پیش تعیین کند.
هیچ بیزینس مَن موفقی در دنیا نیست که اگر به فرمولی برای درامد زایی برسد علاقه ای به افشای فرمولش داشته باشد! بنابراین با شناخت کافی باید تمام جوانب کسب و کار های آنلاین را بررسی و با اطلاعات و تفکر منطقی پا به مسیر دیجیتالی شدن بگذاریم.
جمع بندی
هنوز برای جمع بندی کلی درباره راه اندازی یا عدم راه اندازی کسب و کار آنلاین زوده و صرفا 6 مورد اساسی رو باهم بررسی کردیم. اما در پست های بعدی میخواهیم جزئی تر به هر بخش و هر قدم از راه اندازی و مدیریت کسب و کار آنلاین و عواملی که به موفقیت ما کمک میکنند بپردازیم.
من محمد رحمانی هستم، 6 سالِ اخیر مشغول مدیریت کسب و کار آنلاین خود و تست کردن ایده های مختلف در دنیای دیجیتال مارکتینگ بوده ام و خوشحال میشوم نظرات شما را درباره تجربیات شخصی تان و این 6 موردی که در مقاله ذکر کردم بشنوم.