۲ مهارت اولیه مدیران محصولات نرم افزاری

همه کسانی که تازه میخوان وارد حوزه مدیریت محصول بشن قطعا الان دارن توی تخصص دیگه ای فعالیت میکنن، اینجا مواردی رو میخوام بهش اشاره کنم که برای ورود به مدیریت محصول خیلی مهم هستند. اگرچه من واقعاً مطمئن نیستم که چه چیزی شما را ترغیب کرد که به دنبال نقش یک محصول باشید، اما مطمئناً می‌دونم که به دنبال پاسخ‌های ساده برای سؤالات زیر هستید:

  • یک PM چه می‌کند؟
  • برای PM شدن چه تجربه ای باید داشته باشم؟
  • چگونه می تونم بدون مدرک دانشگاهی مرتبط یا تجربه مربوط PM بشم؟

خب، خیلی ساده است و من در مورد مواردی از این دست در اینجا صحبت می کنم. مهم نیست که چه مدرک دانشگاهی دارید، بهترین مدیران محصولی که الان در دنیا هستند عقبه شغلی غیر از محصول دارند، وارد شدن به حوزه مدیریت محصول بدون تجربه قبلی در زمینه دیگه ای از صنفی که در اون هستید خیلی سخت هست و نیاز به کسب تجربه زیاد داره اما غیرممکن نیست، برای مثال مدیریت محصولات نرم افزاری نیاز به تجربه قبلی در یکی از تخصص های مربوط به زنجیره تولید اون محصول داره مثل برنامه نویسی یا طراحی یا حتی بازاریابی!

در حال حاضر، من فقط برای شروع در مورد مهارت های پایه صحبت می کنم که باید روی آنها تمرکز کنید یا تقویت کنید. این نظر من و نحوه شروع من هست. شما می توانید وارد هر نقش محصول شوید، یا یک APM یا PM باشید.

شما دوتا مهارت اولیه نیاز دارید:
۱. مهارت های فنی (درک حداقلی از نحوه عملکرد نرم افزار)
۲. رابط کاربری UX (نحوه تعامل کاربر با محصول شما)

همینقدر ساده! من اینجوری شروع کردم و اولین تجربه خودم رو در PM بدست آوردم. شما می تونید به عنوان یک کارآموز شروع کنید و برای تبدیل آن به یک نقش تمام وقت تلاش کنید یا می توانید به عنوان APM شروع کنید.

برای یک مدیرمحصول خیلی مهم هست که متوجه عملکرد تکنولوژی ها باشه، گفت و گوی روزمره با تیم فنی و بحث درباره عملکرد بخش های مختلف محصول مثل صحبت کردن درباره آب و هوا برای مردم عادی هست. صحبت درباره اینکه محصول شما برای چه کسانی و چگونه ساخته میشه از موارد کلیدی نفش مدیرمحصول هست.

فرض کنیم دانش فنی و درک چگونگی عملکرد تکونولوژی برای شما مسله ای ساده هست، حالا این شما هستید که با ارتباط با مشتریان باید اصول اولیه تجربه خلق شده رو درک کنید، این وظیفه مدیرمحصول هست که ارزش خلق شده توسط محصولی که ساخته رو بازبینی کنه و همیشه از انتقال صحیح عملکردش برای مشتریان مطمئن باشه.

یک سیکل ساده برای طراحی و اجرای محصول به صورت زیر هستش:

  • گفت و گو با ذینفعان و جمع آوری نیاز مندی ها
  • تحقیق و توسعه و ایجاد وایرفریم ها (شامل مهارت ۲)
  • ارائه به تیم و امکان سنجی (شامل مهارت ۱)
  • گفت و گو با مشتریان در نمونه های تصادفی (شامل مهارت ۲)
  • جمع آوری بازخورد و طراحی (شامل مهارت ۲)
  • اجرا (شامل مهارت ۱)
  • بهینه سازی (شامل مهارت ۱ و ۲)
سیکل تولید و توسعه محصولات نرم‌افزاری
سیکل تولید و توسعه محصولات نرم‌افزاری
ناگفته نماند، شما همچنین باید با تیم های دیگر و اهداف آنها مانند بازاریابی، پشتیبانی، مالی و حقوقی آشنا باشید. شما باید بدونید که شرکت شما چطور درآمد کسب می کند و بودجه برای عملکرد آن چقدر است و مهمتر از همه، شما باید بتونید با تیم خودتون ارتباط برقرار کنید. این دسته از مهارت ها به شدت به جنس محصولی که مدیرش هستید بستگی داره و مهارتهای غیرپایه هستند.

بنابراین اگر شما این دوتا مهارت رو دارید و به این حوزه علاقه دارید دیگه بیشتر نیاز به سرچ ندارید، در همین دوتا گروه دانش خودتون رو گسترش بدید.