حالا که با وبینار آشنا شدید، به سراغ معرفی روشهایی برای بهرهبرداری از وبینار در راستای تحقق اهداف کسبوکار میرویم.
در اغلب موارد، وبینار به عنوان یک ابزار در استراتژی بازاریابی کسبوکار یا برند قرار میگیرد. توجه داشته باشید که استفاده از وبینار مختص شرکتهای بزرگ نیست و هر کسبوکار کوچک، کارآفرین مستقل و استارتاپی نیز میتواند از مزایای آن بهرهبرداری کند. در این حالت، با الزام به ثبت نام برای حضور در وبینار میتوانید تعداد افراد حاضر در فهرست ایمیلهای خود را به طرز چشمگیری افزایش بدهید، جایگاه خود را تثبیت کنید، در هر وبینار به نحوی به تبلیغ محصولات خودتان برای مخاطبان علاقهمند نیز بپردازید و در ادامه از طُرُق مختلف با آنها در ارتباط باشید.
معمولاً در انتهای هر وبینار تلاش میشود تا به نحوی مخاطبان به خرید محصول یا سرویس خاصی رغبت پیدا کنند، اما به جای این کار میتوان یک وبینار بدون تبلیغ برگزار کرد تا صرفاً گنجینه آدرسهای ایمیلتان غنیتر شود. در این حالت، تمام کاری که مخاطب برای حضور در وبینار باید انجام بدهد ثبت نام با یک آدرس ایمیل است. هدف اصلی در این نوع وبینار، اثبات تخصص و توسعه روابط از طریق ارزش آفرینی به جای تمرکز بر فروش است.
یکی دیگر از روشهای کارآمد برای استفاده از وبینار، برگزاری جلسات پرسش و پاسخ زندهای است که در آنها به سؤالات مخاطبان خود در رابطه با محصولات یا خدماتی که ارائه میکنید پاسخ میدهید. این نوع از وبینار برای کسبوکارهای محصول محور (فیزیکی یا مجازی) کارآمدتر خواهد بود. به علاوه، میتوانید طرز کار محصول یا روش استفاده از آن را نیز به صورت مرحله به مرحله توضیح بدهید.
از این نوع از وبینار میتوانید به عنوان فرصتی برای انتقال مشتریان بالقوه از مرحله تردید یا آزمودن محصول به مرحله خرید استفاده کنید. به علاوه میتوانید از این طریق بیش فروشی (upsell) کرده و مخاطب را به خرید محصولات و خدمات بهتر و گرانتر ترغیب کنید.
برگزاری جلسات پرسش و پاسخ برای گرفتن ایده و نظرات مردم در رابطه با محصولات فعلی یا آتی نیز بسیار سودمند خواهد بود و میتوان از بازخوردهای دریافتی در راستای تعیین سمت و سوی حرکت کسبوکار استفاده کرد. به علاوه، هنگامی که مخاطب احساس میکند که نقشی در فعالیتهای شما دارد نه تنها به خرید بلکه به تبلیغ برندتان به اطرافیان خود نیز تمایل بیشتری پیدا خواهد کرد.
اگر کارکنان شرکت شما در شهرها و کشورهای مختلفی حضور دارند با برگزاری یک وبینار میتوانید طرز کار نرم افزارهای جدید، فرآیندهای استاندارد شرکت و موارد مشابه را به آنها آموزش داده و همچنین آنها را در جریان آخرین اطلاعات و تغییرات قرار بدهید. به دلیل اینکه امکان ضبط وبینار وجود دارد هیچ دغدغهای بابت عدم شرکت برخی از اعضای تیم نخواهید داشت، چرا که میتوانید فایل ویدئویی آن را برای آنها ارسال کنید تا بعداً از محتوای آن استفاده کنند. مشابه همین وبینارهای آموزشی را میتوانید برای مخاطبان و مشتریان بالقوه خود نیز برگزار کنید.
یک روش دیگر، انجام مصاحبه در قالب وبینار است که مخاطبان بتوانند با حضور در وبینار با میزبان و مصاحبه شونده تعامل داشته باشند. در این حالت با دعوت از یک متخصص یا چهره شناخته شده و ایجاد امکان طرح سؤال و تعامل میتوانید برای مخاطبان خود ارزش آفرین باشید.
منبع :سایت مدیر وب