چرا قوانین پیامک تبلیغاتی اهمیت دارند؟
ارسال پیامک تبلیغاتی سالهاست که یکی از ابزارهای محبوب بازاریابی دیجیتال در ایران است. با وجود شبکههای اجتماعی و تبلیغات آنلاین، همچنان پیامک به دلیل نرخ باز شدن بسیار بالا جایگاه ویژهای دارد.
اما همین ابزار قدرتمند، اگر بدون چارچوب و قانون استفاده شود، میتواند به ضدتبلیغ تبدیل شود. تصور کنید نیمهشب پیامکی تبلیغاتی دریافت کنید یا لینکی مشکوک برای پرداخت برایتان بیاید. چنین تجربههایی باعث شد تا قوانین ارسال تبلیغات پیامکی در ایران تدوین شوند؛ قوانینی که هم از حقوق کاربران محافظت میکنند و هم برندها را به سمت تبلیغات سالم و هدفمند هدایت میکنند.
قوانین کلی ارسال پیامک تبلیغاتی
۱. محدودیت زمانی؛ احترام به زمان کاربران
یکی از مهمترین قوانین، ممنوعیت ارسال پیامک تبلیغاتی بین ساعت ۲۲ شب تا ۸ صبح است. این قانون بهمنظور جلوگیری از مزاحمت تدوین شده است.
📌 مثال: اگر فروشگاه اینترنتی، پیامک تخفیف را ساعت ۱۱ شب ارسال کند، نهتنها بازدهی ندارد بلکه ممکن است کاربران را عصبانی کند. اما همین کمپین در ساعت ۱۰ صبح میتواند فروش چند برابری ایجاد کند.
۲. ممنوعیت ارسال لینک مستقیم پرداخت
برای جلوگیری از کلاهبرداریهای مالی، قرار دادن لینک پرداخت مستقیم در متن پیامک ممنوع است. به جای آن میتوانید لینک وبسایت یا لندینگ پیج خود را قرار دهید.
۳. ممنوعیت محتوای مهاجرتی یا خروج ارز
پیامکهایی که مردم را به مهاجرت یا خروج ارز ترغیب کنند، بهطور کامل غیرقانونی هستند و ارسال آنها مسدود میشود.
nabzekar.com/rules-for-sending-sms-advertisements-2/
پیامکهای تبلیغاتی ممنوعه
قانونگذار برخی از دستهبندیهای پیامکی را بهطور کامل ممنوع اعلام کرده است، از جمله:
تبلیغ شرکتهای هرمی یا سایتهای شرطبندی
محصولات خاص مانند دخانیات، داروهای بدون مجوز، نوشیدنیهای انرژیزا
تبلیغ فیلترشکن و اپلیکیشنهای غیرمجاز
محتوای توهینآمیز یا خلاف موازین اجتماعی
موضوعاتی که نیازمند مجوز رسمی هستند
بعضی تبلیغات بهطور کلی ممنوع نیستند اما برای ارسال پیامکی نیاز به مجوز دارند. مثل:
تبلیغات پزشکی و دارویی (با مجوز وزارت بهداشت)
تبلیغات املاک و مستغلات
تبلیغات خدمات مشاورهای یا محصولات جنسی
پیامدهای نقض قوانین تبلیغات پیامکی
تخلف از قوانین میتواند پیامدهای زیر را به همراه داشته باشد:
مسدود شدن خط تبلیغاتی
جریمه یا بازگشت هزینه همراه با کسر مالیات
کاهش اعتبار برند و از دست رفتن اعتماد مشتری
در برخی موارد، پیگرد قانونی
چگونه پیامک تبلیغاتی قانونی و جذاب بنویسیم؟
برای اینکه پیامک شما هم قانونی و هم اثربخش باشد:
ساده و محترمانه بنویسید.
پیشنهاد واقعی و ارزشمند بدهید (مثلاً تخفیف یا هدیه).
پیامکها را شخصیسازی کنید؛ یعنی نام مشتری یا علایق او را در متن بیاورید.
خدمات حرفهای نبضکار برای اجرای درست تبلیغات پیامکی
سامانه نبضکار ابزارهای متنوعی ارائه میدهد که به شما کمک میکند تبلیغات پیامکی خود را در چارچوب قانون و با بیشترین بازدهی انجام دهید، مثل:
پنل باشگاه مشتریان
پیامک زنده (Live SMS)
پیامک LBA (تبلیغات مکانی)
اپلیکیشن ثبت شماره مشتری
خرید خط اختصاصی ۹۰۰۰
کارت ویزیت دیجیتال
چکلیست نهایی قبل از ارسال پیامک تبلیغاتی
✔️ زمان ارسال مجاز است؟
✔️ متن پیامک محترمانه و شفاف است؟
✔️ لینک موجود معتبر و ایمن است؟
✔️ محتوای پیامک در لیست ممنوعه نیست؟
✔️ آیا پیامک برای مشتری ارزشمند است؟
سوالات متداول درباره قوانین ارسال تبلیغات پیامکی در ایران
آیا میتوان بدون رضایت مشتری پیامک تبلیغاتی ارسال کرد؟ ❌ خیر.
هزینه پیامکهای ردشده چه میشود؟ 🔄 به کیف پول کاربر بازمیگردد.
ارسال به لیست سیاه (Black List) مجاز است؟ بله ، با خط های خدماتی نبض کار این امکان وجود دارد.
پیامک LBA برای چه کسانی مناسب است؟ 📍 کسبوکارهای محلی مثل رستورانها.
آیا میتوان لینک وبسایت را در پیامک گذاشت؟ ✅ بله، اما لینک پرداخت ممنوع است.
جمعبندی
بازاریابی پیامکی همچنان یکی از مؤثرترین روشهای تبلیغات در ایران است، اما فقط در صورتی نتیجهبخش خواهد بود که در چارچوب قوانین انجام شود. رعایت قوانین ارسال تبلیغات پیامکی نهتنها از جریمه و مسدود شدن خط جلوگیری میکند، بلکه اعتماد مشتریان را هم افزایش میدهد.
اگر به دنبال اجرای کمپینهای قانونی، هدفمند و پربازده هستید، بهترین گزینه استفاده از خدمات نبضکار است؛ جایی که هم قوانین رعایت میشوند و هم ابزارهای حرفهای در اختیارتان قرار دارد.
