در سالهای اخیر، «هوش مصنوعی همراه و همیار پلیس» تنها یک شعار نبوده بلکه به واقعیت تبدیل شده است. از تشخیص چهره در دوربینهای نظارتی گرفته تا تحلیل دادههای کلان در تحقیقات جنایی، پلیسهای سراسر دنیا از ظرفیتهای شگفتانگیز هوش مصنوعی برای افزایش امنیت، تسریع عملیات، و کاهش خطای انسانی بهره میبرند. اما این فناوری دقیقاً چگونه به یاری نیروهای انتظامی میآید؟ آیا میتوان به آن اعتماد کرد؟ و مهمتر از همه، چگونه میتوان در کشور خودمان نیز از این ابزارها برای امنیت بیشتر استفاده کرد؟

در این مقاله سعی داریم با زبانی ساده و کاربردی، نقش هوش مصنوعی را در حمایت از مأموران پلیس بررسی کنیم و در ادامه، خدمات کاربردی شرکت «نهاننما» را بهعنوان یکی از فعالترین مجموعهها در این حوزه معرفی کنیم.
یکی از مهمترین زمینههایی که هوش مصنوعی در آن به کمک پلیس آمده، نظارت تصویری است. الگوریتمهای پیشرفته یادگیری ماشین این توانایی را دارند که تصاویر دوربینهای مداربسته را در لحظه پردازش کرده و افراد یا وسایل نقلیه مشکوک را شناسایی کنند.

برای مثال، فرض کنید خودرویی در یک سرقت نقش داشته ولی پلاک آن در تصاویر تار است. سامانههای پیشرفته مانند نرمافزارهای نهاننما میتوانند با استفاده از هوش مصنوعی، پلاکهای ناخوانا را بازسازی کرده و اطلاعات دقیقتری در اختیار پلیس قرار دهند. این قابلیت به ویژه در بررسی صحنههای تصادف، تعقیب خودروهای سرقتی، و کنترل مناطق پررفتوآمد بسیار مؤثر است.
هوش مصنوعی فقط برای پردازش تصویر نیست. این فناوری میتواند هزاران داده مانند مکالمات، پیامکها، سوابق سفر، یا حتی پستهای شبکههای اجتماعی را بررسی کند و الگوهای مشکوک را شناسایی کند. به کمک ابزارهای NLP (پردازش زبان طبیعی)، پلیس میتواند سریعتر به سرنخهای مهم برسد و زمان رسیدگی به پروندهها را به شدت کاهش دهد.
شرکتهای امنیتی هوشمند نظیر «نهاننما» در ایران نیز بهدنبال پیادهسازی چنین سیستمهایی هستند که بتواند دادههای غیرساختیافته (مثل گزارشهای متنی مأموران یا محتوای پیامکها) را به اطلاعات قابل استفاده تبدیل کند.
در بسیاری از کشورها، از الگوریتمهای پیشبینی برای پیشگیری از جرم استفاده میشود. این الگوریتمها بر اساس سوابق جرایم در مناطق مختلف، ساعات شبانهروز، و حتی شرایط آبوهوایی، پیشبینی میکنند که احتمال وقوع جرم در کجا بیشتر است. پلیس میتواند نیروهای خود را بر اساس این تحلیلها مستقر کند.

چنین قابلیتی میتواند در شهرهای پرتردد ایران هم مفید باشد؛ بهویژه در ایام خاص یا مناطق پرریسک. نهاننما در تلاش است با ترکیب دادههای تصویری و تحلیلهای آماری، خدماتی در این سطح به سازمانهای انتظامی ارائه دهد.
یکی از مشکلات رایج پلیس در بررسی صحنههای جرم، کیفیت پایین تصاویر دوربینهای مداربسته است. گاهی تصاویر تار یا کمنور هستند و نمیتوان چهره یا پلاک خودرو را تشخیص داد. اما هوش مصنوعی این مشکل را تا حد زیادی حل کرده است.
شرکت نهاننما بهطور تخصصی روی همین موضوع تمرکز دارد: رفع تاری و شفافسازی تصاویر دوربین مداربسته با استفاده از شبکههای عصبی و الگوریتمهای بازسازی تصویر. حتی اگر تصویری به نظر غیرقابل استفاده برسد، گاهی با پردازش هوشمند، اطلاعات بسیار دقیقی از آن استخراج میشود.
نرمافزارهای هوشمند امروزی میتوانند گزارشهای اولیه جرم را بهصورت خودکار بنویسند، تماسهای اورژانسی را دستهبندی کنند، و حتی پیامکهای شهروندان را تحلیل کنند. این یعنی پلیس میتواند انرژی خود را صرف وظایف مهمتر مانند تحلیل میدانی و رسیدگی به جرایم خطرناک کند.

در این زمینه، نهاننما در حال توسعه ماژولهایی برای گزارشگیری خودکار از تصاویر ضبطشده است. فرض کنید مأمور پلیس فقط نیاز داشته باشد ویدیو را وارد نرمافزار کند؛ سپس سامانه بهصورت خودکار زمان، مکان، نوع اتفاق و چهره یا پلاک دیدهشده را استخراج کند.
در مواقع اضطراری مانند گروگانگیری، آشوبهای خیابانی یا بلایای طبیعی، پلیس نیاز دارد که در لحظه اطلاعات دقیقی داشته باشد. هوش مصنوعی میتواند با پردازش ویدیوها، تماسهای تلفنی، و موقعیت مکانی افراد، دیدی جامع به فرمانده عملیات بدهد.
حتی در مواردی، سیستمهای هوش مصنوعی بهعنوان دستیار مجازی در مذاکره با گروگانگیران یا مدیریت روانی بحران استفاده میشوند.
شرکت نهاننما یکی از معدود مجموعههای ایرانی است که در زمینه «هوش مصنوعی همراه و همیار پلیس» فعالیت میکند. این سامانه دارای نرمافزارهایی برای:
رفع تاری پلاک خودرو در تصاویر کمکیفیت
تشخیص چهره و تطبیق با پایگاه داده
تحلیل و استخراج گزارش خودکار از ویدیوهای نظارتی
پردازش تصاویر دوربینهای مداربسته در لحظه
استفاده از این خدمات، هم برای نیروهای پلیس، هم برای بخش خصوصی (مانند پارکینگها، مراکز خرید، یا سازمانهای امنیتی) کاربردی است. برای دسترسی به این سامانه میتوانید به آدرس زیر مراجعه کنید:
👉 ورود به سامانه بررسی پرونده نهاننما
پاسخ کوتاه این است: نه. هوش مصنوعی نمیتواند جای پلیس را بگیرد، اما میتواند دستیار قوی و بدون خستگی او باشد. مأموران انسانی همچنان نقش اصلی را در تعامل با مردم، تصمیمگیری انسانی، و اخلاق حرفهای دارند. اما با ترکیب آن با ابزارهای هوش مصنوعی، کارایی و دقت آنها بهطور چشمگیری افزایش پیدا میکند.
بنابراین اگر به دنبال ارتقای سیستمهای امنیتی هستید، یا در نهادهایی کار میکنید که با نظارت، کنترل و تحلیل ویدیو سر و کار دارند، وقت آن است که از ابزارهای جدید بهره ببرید. خدمات نهاننما میتواند نقطه شروع خوبی برای این مسیر باشد.