ایزو 9001 یکی از استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت در محدوده استانداردهای ایزو 9000 است. همانطور که ویکی پدیا بیان می کند، "خانواده استانداردهای سیستم‌های مدیریت کیفیت ایزو 9000 برای کمک به سازمان‌ها طراحی شده‌اند که در حین رعایت الزامات قانونی و مقررات مربوط به یک محصول یا برنامه، اطمینان حاصل کنند که نیازهای مشتریان و سایر ذینفعان را برآورده می‌کنند."
گواهینامه ایزو 9001 سیستم های کیفی مورد نیاز را برای سازمان شما فراهم می کند تا پایه ای برای رضایت مشتری بهتر، انگیزه کارکنان و بهبود مستمر ایجاد کند. این برای همه اندازه ها و انواع سازمان ها مناسب است و به آن کمک می کند تا رقابت کنند و راه ها را برای فرصت های تجاری جدید باز کند.
آیا می خواهید برای سازمان خود گواهی ایزو 9001 دریافت کنید؟ در اینجا یک راهنمای ساده برای کمک به دریافت گواهینامه ایزو9001 بدون دردسر وجود دارد:
دریافت گواهینامه ایزو 9001 مستلزم تعهد مدیریت ارشد و تخصیص صحیح منابع است. برای تحقق آن باید به خوبی حمایت شود. شما باید بفهمید که آیا منابع کافی برای انجام این کار را خودتان خواهید داشت یا از یک مشاور کمک بگیرید. برای سازمان های بزرگ، استخدام یک مشاور عالی خواهد بود تا بتوانید بدون خطا این کار را انجام دهید.
تجزیه و تحلیل ایرادات برای درک وضعیت پایه شما بسیار مهم است. برای دریافت گواهینامه ایزو 9001، باید بررسی کنید که سازمان شما در حال حاضر در چه جایگاهی قرار دارد و شکاف هایی که برای دریافت گواهی باید برطرف کنید.
متداول ترین سوالاتی که در مورد ایزو 9001 پرسیده می شود عبارتند از:
از آنجایی که سازمان‌های مختلف اندازه، افراد مختلف و محیط‌های کاری متفاوت دارند، هیچ راه واحدی برای پاسخ به سؤالات وجود ندارد. سازمان ها باید تحلیل مناسبی برای یافتن این پاسخ ها انجام دهند. پیش ارزیابی برای مقایسه سیستم مدیریت کیفیت فعلی در مقایسه با استاندارد ایزو مهم است.
برای دریافت گواهینامه باید سیستم خود را تا سطح استاندارد ایزو توسعه دهید. این به معنای توسعه فرآیندهای جدید، کنترل‌های کیفی جدید و سیاست‌های جدید سازمانی مطابق با استانداردهای ایزو است.
قبل از اینکه به شخص ثالث اجازه دهید سیستم شما را بازرسی کند، باید مطمئن شوید که سازمان شما استانداردهای صدور گواهینامه ایزو9001 را برآورده می کند. به همین دلیل است که حسابرسی داخلی گام مهمی قبل از درخواست برای صدور گواهینامه است.
اگر فرآیند صدور گواهینامه را به تنهایی انجام می دهید، خوب است که درک کاملی از تمام الزامات یک گواهینامه ایزو داشته باشید. اینجاست که یک دوره آموزشی ایزو 9001 می تواند بسیار مفید باشد.
اکادمی طاها مدیران عصر ماندگار بهترین دوره در صنعت را ارائه می دهد که به شما کمک می کند تا مراحل و روش های کسب گواهینامه ایزو9001 را بیاموزید.
برای دریافت گواهینامه ایزو 9001 باید سیستم کیفیت مدیریت سازمان خود را توسط یک حسابرس معتبر بررسی کنید. بسیاری از نهادهای صدور گواهینامه معتبر وجود دارند که گواهینامه ها را ارائه می دهند. بررسی کنید که کدام یک محبوب است و با منابع شما مطابقت دارد. این نهادها تمام زمینه‌های سیستم مدیریت کیفیت شما را ارزیابی می‌کنند و در صورت نیاز به پر کردن شکاف با شما در میان می‌گذارند.
زمانی که حسابرس معتبر احساس کند که سیستم مدیریت کیفیت شما مطابق با الزامات استاندارد ایزو 9001 است، گواهینامه را دریافت خواهید کرد. این گواهینامه به مدت سه سال اعتبار دارد و برای تمدید گواهینامه باید سیستم را حفظ کنید.
حتی پس از دریافت گواهینامه، باید به طور مستمر فرآیندها را بهبود بخشید تا به طور مداوم تمام الزامات را برآورده کند. برای این کار، دانش کامل گواهینامه ایزو 9001 ضروری است.
