اصول بازاریابی کاتلر(1-1)
فرآیند بازاریابی:
1.درک بازار و نیازهای مشتری:
الف) نیاز، خواسته و تقاضا: نیاز: شامل انواع جسمانی، اجتماعی، شخصی و ... میشود.
خواست: نوعی از نیاز انسانی است که با توجه به فرهنگ و خصوصیات شخصیتی تغییر کرده است. مثلا من نیاز به خوردن غذا دارم ولی خواست من، #اسلاید_برگر ه. جامعه به خواست شکل میده.
تقاضا: وقتی قدرت خرید برای خواست جود داشته باشه به آن تقاضا میگن. تحقیق درباره نیاز، خواست و تقاضا مشتری ضروریه. یکی از راههاش تعامل با مشتریه.
ب) پیشنهادهای بازاریابی: پیشنهاد بازاریابی، ترکیبی از محصول، خدمت، اطلاعات یا تخصصی که ارائه میدید. خطای نزدیکبینی بازاریابی: انقد محصول خودتون رو میپسندید و نیاز فعلی رو میبینید که نیاز اصلی مشتری یادتون میره.
یادتون باشه کسی که نوک مته 1/4 اینچی درل میخره، سوراخ رو لازم داره نه نوک مته 1/4 اینچی!
نوت برداری شده از کتاب اصول بازاریابی کاتلر (https://lnkd.in/gsKuW67)