نرم افزاران وفاداری مشتریان
نرم افزاران وفاداری مشتریان
خواندن ۷ دقیقه·۲ سال پیش

دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان

بررسی و معرفی ویژگی های دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان و کاربرد بازاریابی پیامکی

چند وقتی میشود که کنار پنل های پیامکی، ۱ دستگاه ارائه میشود با عنوان دستگاه ذخیره سازی شماره موبایل که در این مقاله بررسی می کنیم. آیا این دستگاه برای کسب و کارتان مناسب است و چه ویژگی های دارد؟در ادامه به این سوالات پاسخ داده خواهد شد با ما همراه باشید.

دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان
دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان


قبل از هر چیزی اجازه بدهید این دستگاه را با هم برسی کنیم. دستگاه ثبت شماره موبایل، این دستگاه که شبیه به ۱ پوز بانکی است، مشتری ها می توانند شماره موبایلشان را وارد کنند.

و این شماره موبایل ها به پنل پیامکی فرد ارسال می شود و بعدها میتواند به وسیله آن بازاریابی پیامکی را برای کسب و کار خود راه اندازی کند. چند تا سایت فروشگاهی را مورد بررسی قرار دادیم که ببینم این دستگاه در حال حاضر تو بازار به چه قیمتی عرضه میشود وبه بررسی رنج قیمتی ین دستگاه ها پرداختیم.آماری که جمع کردیم نشان می دهد که ۱میلیون تا 2.5/باید هزینه کنید تا یکی از این دستگاه ها را بخرید.

با این عدد میشه تقریبا به ۱۰۰٬۰۰۰ نفر اس ام اس داد.


جزئیات این دستگاهها در این سایت ها نوشته شده را باز می کنم ،و وقتی جزئیات شان را بررسی میکنم هیچ امکانی به جز دریافت شماره موبایل از مشتری ندارد البته یک پنل کاملا حرفه ای در کنار دستگاه به مشتریان داده می شود.

.خب حالا باید ببینیم تو این شرایط بد اقتصادی آیا ارزش دارد ما این دستگاه را بخریم ؟. شما باید به ۲ نکته توجه کنید.

۱_ قبل از خرید این دستگاه شما باید ۱ پنل پیامکی بخرید یعنی پیش نیاز استفاده از این دستگاه خرید پنل پیامکی که به همدیگر وصل می شوند.

ثانیا خود پنل پیامکی امکانات و ویژگی هایی دارد که نه تنها کاری که دستگاه برای شما انجام میدهد را برایتان انجام میدهد. کلی امکانات اضافی هم به شما می دهد. شما میتوانید شماره مشتریان را در پنل پیامکی ذخیره کنید و در مواقع موردنیازتان اقدام به بازاریابی کنید.

درست در لحظه خرید زمانی که مشتری شما در کنار صندوق پرداخت ایستاده است، شما میتوانیدبه مشتری تان بگویید که میتواند به عنوان مثال عدد ۱ را به شماره ۱۰۰۰ بفرستد و در همان لحظه و در تمام فاکتور ۵درصد تخفیف ،۱۰درصد تخفیف یا هر چیزی که شما تعیین کرده اید بگیرد.

مشتری راحت میتواند شماره موبایلش را در دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان وارد کند.

.یکی از مزیت هایی که در این روش وود دارد این است که مشتری معذب نمیشود. پس بنابراین میل و رغبت خیلی بیشتری برای انجام این کار دارد.

در آینده هم احتمال اینکه شما را در لیست سیاه قرار بده خیلی کمتر میشود و چون راضی تر است، احتمال آن می رود دوباره به فروشگاه شما بازگردد و خرید جدیدی را انجام بدهد بالا است.

بازاریابی پیامکی

در این مقاله میخواهیم در مورد بازاریابی پیامکی برایتان صحبت کنیم.از سامانه های پیامکی دو استفاده خیلی مهم میشود.استفاده اول برای اطلاع رسانی, تعامل و ارتباط با بانک مشتریان خودتان است. برای مثال میتوانید جشنواره ها محصولات جدید تغییر آدرس به مشتریان تان را اطلاع رسانی کنید و حتی میتوانید برای تعامل بیشتر و ایجاد تجربه خوب روز تولد یا سالگرد ازدواج مشتریان تان رو تبریک بگویید و باعث افزایش قدرت برند یا نام تجاری تان بشوید. استفاده دوم سامانه های پیامکی برای جذب مشتریان جدید و افزایش فروش است، که با توجه به هزینه های کم ،نرخ تبدیل خوب، و کم هزینه ای که برایتان دارد, بازدهی ۴۰درصدی دارد که میتواند در تعداد جذب مشتری ثابت خیلی به کسب و کارتان کمک کند.

درصد مابقی جامعه درصد کمی نیست. مثلا %۴۰ * ۱۰۰٬۰۰۰ نفر %۴۰ ۱۰٬۰۰۰نفر به ۴۰%۱۰۰٬۰۰۰ نفر به بالا پلت فرم ها و سامانه های پیامکی به حدی پیشرفت کرده اند که شما میتوانید طوری کمپین تبلیغات پیامکی تان را طراحی کنید که پیامکتان دقیقا به دست مشتری احتمالی تان برسد. شما میتوانید جنسیت افرادی که قرار است برایشان پیامک ارسال بشود را انتخاب کنید. مثلا اگر محصول یا خدمت شما برای بانوان است. پیامک تبلیغاتی تان را فقط برای جنسیت بانوان ارسال کنید مثل سالن های زیبایی یا لوازم آرایش، شما میتوانید به ۳ منطقه جغرافیایی پیامک تبلیغاتی و انبوه ارسال کنید مثلا شهر تهران, خیابان پیروزی یا فقط به شهرستان خودشان پیامک تبلیغاتی تان را ارسال کنید. برای مثال آموزشگاه که دوره های آموزشی حضوری برگزار میکنند می توانند پیامک های انبوه تبلیغاتی شان را فقط به منطقه ارسال کنند که موسسه آموزشی شان در منطقه واقع شده است. شما میتوانید پیام تبلیغاتی تان را به ۱ صنف خاص ارسال کنید. این فیلتر برای کسب و کارهای b ۲ b روش فوق العاده ای است. مثلا فرض کنید که پارچه فروش که شما می توانید پیامک تبلیغاتی تان برای صنف تولید کننده پوشاک ارسال کنید. اس ام اس مارکتینگ یا بازاریابی پیامکی را جمع بندی کنیم، بازاریابی پیامکی در کنار روشهای تبلیغاتی کسب و کارتان داشته باشید. اگر از این روش به صورت اصولی و تخصصی استفاده کنید نسبت به هزینه ای که دارد برگشت پول فوق العاده ای برایتان ایجاد می شود.

استفاده از دستگاه های ذخیره شماره تلفن مشتریان، میتواند هم موجب تسریع و راحتی ثبت شماره توسط مشتریان شود هم یک بانک اطلاعاتی از شماره همراه مشتریانتان در اختیارتان است و هر زمان که بخواهید میتوانید در طرح های ویژه ای که برگزار میکنید مشتریانتان را آگاه کنید.

هرروز دیتابیس تشکیل بدهید و این دیتابیس باید هر روز بیشتر و بیشتر شود.به مرور زمان دیتابیس شماره مشتریانتان افزایش پیدا خواهد کرد و با ۱ پیامک ساده ماهی ۱ بار به این جماعت متوجه میشوید سیل عظیم مشتریان به سمت شما هجوم میاورند. مشتریان احتمالی و خریداران را در یک لیست میتوانید برای اهداف تبلیغاتی دسته بندی بکنید

اگر از دستگاه های ذخیره شماره مشتریان استفاده بکنید شما ۱ دیتابیس بسیار ارزشمند دارید از مشتری های کسب و کارتان و از خریداران احتمالی که با پیگیری های مستمر و آرام آرام طی فواصل زمانی مشخص تبدیل به مشتری های وفادار خواهند شد.

نحوه عملکرد دستگاه ذخیره شماره مشتریان

این دستگاه شبیه یک دستگاه کارتخوان است که شما روی پیشخوان فروشگاه تان قرار می دهید و مشتری با وارد کردن شماره موبایلش ۱ پیامک همان لحظه از فروشگاه شما دریافت میکند که سلام به باشگاه مشتریان (نام فروشگاهتان) خوش آمدید. ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید. حالا می توانید پیج اینستاگرام تان کانال تلگرام تان گروه واتس آپ رو قرار بدید که روی گوشی مخاطب ارسال می شود. در واقع کارت ویزیت الکترونیکی خودتان را برای مشتری ارسال می کنید و نکته جالب این است که شماره موبایل مشتری های شما در دفترچه تلفن سامانه پیامکی شما که به عنوان باشگاه مشتریان شما است و اپلیکیشنی که در اختیارتان قرار می دهند ذخیره میشود. حالا هر زمان که شما جشنواره داشته باشید زمانی که پایان فصل باشد و بخواهید به مشتریانتان اطلاع رسانی کنید میتوانید با بانک شماره مشتریانی که در اختیار دارید به آن ها پیامک بدید.

به مشتریانتان اطلاع رسانی کنید. خب ۱ راه کار غیر سیستمی این است که روی کاغذ شماره موبایل مشتری تان را یادداشت کنید. در موبایل وارد کنید، کاغذ به هر حال ممکن است که گم شود یا وقتی که مثلا از مشترکان شماره موبایلش را بخواهید همان لحظه بخواهید در موبایل تان ذخیره کنید شاید حس خیلی جالبی به مشتری تان دست ندهد و احساس کند که حریم خصوصی مشترکان داره نقض میشود، ولی وقتی که از ۱ دستگاه که برای این کار ساخته شده است شما استفاده میکنید،علاوه بر اینکه مشتری شما خیلی راحت شماره موبایلش را در اختیار شما قرار میدهد, شما ۱راهکار سیستمی دارید که خیلی راحت میتوانید به مشتریان خودتان پیامک دهید.

از مزیتهای دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان این است که این دستگاه دکمه vip دارد که شما میتوانید شماره موبایل مشتریان عادی تان را از مشتری VIP جدا کنید. در واقع این دستگاه با این دکمه میتواند مشتریان شما را تقسیم بندی کند. مثلا فرض کنید در ۱ فروشگاه میخواهید اگر آقا بود یا خانم بود، شماره موبایل این افراد در دفترچه تلفن های مختلفی ذخیره شود، یا مثلا قصد دارید که مشتریانی که تمایل به خرید کفش دارند از افرادی که تمایل به خرید کیف دارند را از هم جدا کنید. خیلی راحت می توانید با فشار دادن این دکمه و بعد شماره را وارد کردن افراد را در ۱دفترچه تلفن دیگر ذخیره کنید. حالا اگر این دکمه را نزنید و مستقیم شماره را وارد کنید در دفترچه تلفن پیشفرض دستگاه، شماره ذخیره میشود. یکی دیگر از قابلیت هایی که این دستگاه ها دارند.پیام صوتی خوش آمدگویی است.به محض اینکه شماره موبایل مشتری در دستگاه وارد میشود, شما میتوانید تنظیم کنید که علاوه بر آن پیامک متنی که ارسال میشود ۱ پیامک صوتی هم برای آن مخاطب و مشتری شما ارسال شود. به این صورت است که تماس گرفته میشود با مشتری شما و آن صدایی که شما ضبط کردید برای مشتری تان پخش می شود و باز یکی دیگر از قابلیت های این دستگاه این است که میتوانید تنظیم کنید. اگر مشتری شما بار اول آمد به فروشگاه شما و شماره موبایل مشتری تان در دستگاه ذخیره نشده بود. ۱ متن خوش آمدگویی: سلام به باشگاه مشتریان ما خوش آمدید، را ارسال کند.

شماره موبایلذخیره شماره
نرم افزاران ارائه دهنده خدمات باشگاه مشتریان ،راه اندازی باشگاه مشتریان وکارت های وفاداری narmafzaran.com
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید