معمولا اغلب بیزنس ها کار تولید محتوا رو با درست کردن اکانت اینستاگرام یا طراحی وبسایت شروع میکنن ولی مهم اینه که قبل از شروع هر نوع تولید محتوا، توزیع محتوا یا بازنشر محتوا یک مکث کوچک کنیم و ببینیم آیا یک استراتژی مدوّن برای فعالیت کسب و کارمون در حوزه محتوا داریم یا نه؟
بر اساس گفته جو پالیزی 80 درصد بازاریاب ها هیچ سندی برای فعالیت بیزنسهاشون در فضای دیجیتال ندارن (که البته برای بیزنسهای کوچک ایرانی یک مرحله این واقعیت دردناکتره چون به‌جای بازاریاب دیجیتال گرافیست استخدام میکنن)
اگر شما هم جزو دسته بالا هستید احتمالا این پست میتونه بهتون کمک کنه و کافیه گامهای زیر رو طی کنید تا یک داکیومنت تر و تمیز داشته باشین. اول به سوالات زیر جواب بدین:
قصد دارین به چه اهداف بیزنسی دست پیدا کنید؟ معمولا هدف هر بیزنس یا افزایش سودآوری هست یا کاهش مخارج، البته این هدف میتونه از جنس بهبود روابط با مشتریان هم باشه یا کشف مشتریان جدید.
مخاطبین شما چه کسانی هستند و شما میخواهید که محتوای شما چه تاثیری بر روی اونها داشته باشه؟ مخاطبین شما چجوری زمانی که آنلاین هستند رو سپری میکنند؟ دنبال پاسخ برای چه سوالاتی میگردن؟ خواسته هاشون چیه؟ نیازهای مخاطبین شما چیه؟ و مهم تر از همه این سوالات اینکه دقیقا دنبال چه اطلاعاتی در فضای آنلاین میگردن؟
ماموریت شما چیه؟ بعد از پاسخ دادن به دو سوال بالا شما میدونید که چرا محتوا تولید میکنید و برای چه کسانی این محتوا تولید میشه، حالا باید یک بیانیه ماموریت بنویسید که شامل این موارد باشه: مخاطب هدف شما چه کسانی هستند؟ شما چه سودی به اونها میرسونید و تمایل دارید به چه هدفی دست پیدا کنید از رسوندن سود به مخاطبانتون!
جواب دادن به این سوالات فقط به فرآیند تولید محتوا کمک نمیکنه بلکه میتونه به بهتر شدن کل بیزنس شما منجر بشه
تفاوت اهداف کوتاه مدت و بلند مدت
وقتی استراتژی تولید محتوا رو تدوین میکنید ضروریه که از تفاوت بین اهداف کوتاه مدت و بلند مدت آگاه باشید. اگر نگاه درست موقع هدف‌گذاری نداشته باشیم نتیجه اش چیزی نیست جز دلسردی خودمون و تیم تولید محتوا و احتمالا تیم مدیریتی.
رسیدن به اهداف بلند مدت معمولا چندین ماه طول میکشه یا حتی ممکنه چندسال زمان نیاز داشته باشه، شما یک شبه یا توی یک هفته نمیتونید با دیجیکالا یا علی بابا رقابت کنید. مثال ملموس یک هدف بلند مدت میتونه درست کردن بک لینک های ارزشمند برای وبسایت باشه.
ولی اهداف کوتاه مدت اهدافی هستند که در چند روز یا چند هفته میشه بهشون رسید، مثل بالا بردن نرخ engagement از طریق اشتراک گذاری محتوای جذاب در شبکه های اجتماعی یا افزایش فروش از طریق تبلیغات آنلاین. امّا یادمون نره که اهداف کوتاه مدت هم باید در راستای هدف بلند مدت باشن برای مثال محتوای جذاب در شبکه اجتماعی میتونه منجر به ساختن یک جامعه آنلاین از مخاطبین شما بشه
هدف گذاری اسمارت
لطفا هوشمندانه هدف‌گذاری کنیم!
یک هدف باید ویژگی های زیر رو داشته باشه تا با آرزو یا رویا تفاوت داشته باشه، اهداف قابلیت عملی شدن رو دارند:
هدف باید دقیق باشه: به سوالات چه کسی؟ چه چیزی؟ چه زمانی؟ کجا و چرا پاسخ بدید. برای مثال: من قراره یک پست بنویسم و اون رو در لینکداین به اشتراک بگذارم و این کار رو به صورت هفتگی انجام میدم تا میزان دیده شدن برندم در لینکداین افزایش پیدا کنه.
قابل اندازه گیری بودن: هدف باید هم به صورت کیفی و هم به صورت کمی قابل اندازه گیری باشه. برای مثال من قراره 100 عدد سرنخ فروش از طریق کمپین تبلیغاتی درست کنم.
قابل دسترسی بودن: فقط اهدافی رو تعیین کنید که بتونید با مقدار زمان و منابع انسانی که دارید بهشون دست پیدا کنید. برای مثال شاید درست کردن یک کتاب الکترونیکی در هفته برای خیلی ها ممکن نباشه ولی یک کتاب در ماه امکان پذیره.
واقعی بودن: اگر تازه وبسایت زدید ممکن نیست تا آخر هفته بتونید 1000 تا بازدید ارگانیک از گوگل به دست بیارید. هدف های غیرواقعی فقط شما رو سر در گم میکنند.
زمانبندی داشتن: اهداف خوب دقیقا مشخصه که در چه زمانی قراره محقق بشوند. برای مثال میتونید بگید تا آخر اردیبهشت 99 قراره 50 پست باارزش توی شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارم.
مجموعه مطالب مرتبط با بازاریابی محتوا ادامه خواهند داشت پس عالی میشه اگه دکمه فالو رو بزنید تا مطالب بعدی از دستتون در نره!
محتوای این پست ترکیبی از برداشت ها و تجربیات شخصی بنده و مطالعات آنلاین بود که فایل های مربوط به منابع اون رو در کانال تلگرامم بارگزاری کرده ام و میتونید استفاده کنید. (یادتون نره فیلترشکن روشن باشه)
اگر توی تلگرام اومدین خوشحال میشم پیام بدین تا صحبت کنیم، آیدیم توی کانال هستش
