انواع ایمیل مارکتینگ Types of Email Marketing

یکی دیگر از تمرینات دوره بازاریابی دیجیتال همراه با آقای طالبی ،نوشتن مطلبی با موضوع انواع ایمیل مارکتینگ و نشر آن در ویرگول است.

این نوشته خلاصه برداشتی از برررسی سایتهای زیر با موضوع انواع ایمیل مارکتینگ است.

optinmonster,

sumo,

hubspot,

sendpulse,

wendymaynard

بر اساس تجربیاتی که از انتظارات و رفتار مشتریان در زمینه ابزارهای صنعتی دارم و پس از بررسی مطالب سایتهای فوق به این جمع بندی رسیدم که انواع ایمیل مارکتینگ در زمینه مورد اشاره به شرح ذیل است:

1. ایمیل خوش آمدگویی:

پس از این که بازدید کننده برای عضویت در سایت موافقت خود را با اعلام ایمیل اعلام کرد اولین ایمیلی که از طرف سایت ارسال میشود ایمیل خوش آمدی گویی به ثبت نام کننده است.

2. ایمیل پیشنهاد های ویژه:

زمانی که برای فروش محصولات، پیشنهاد های ویژه ، تخفیف یا شرایط ویژه فروش اعلام میشود ، از این نوع ایمیل برای اطلاع رسانی به کاربران استفاده میشود. این ایمیل برای کاربرانی ارسال میشود که سابقه خرید از سایت با حد اقل مبلغ مشخص شده را دارند.

3-ایمیل بررسی:

دو هفته بعد از هر مرحله خرید این ایمیل ارسال میشود تا بر اساس بازخورد مشتریان از نحوه ارایه کالا و خدمات برای بهبود فرآیند فروش و محصولات اقدام شود.

4. ایمیل خبر نامه:

در بازه های زمانی یک ماهه این ایمیل برای اطلاع رسانی به مشتریان در خصوص موضوعات فنی جدید روی بلاگ سایت و محصولات جدید ارسال میشود.

5. ایمیل تایید سفارش:

بعد از سفارش گذاری مشتری این ایمیل اطمینان خاطر به مشتری در خصوص سفارش گذاری داده که زمان تحویل کالا به مشتری و نحوه تحویل کالا به مشتری را اعلام می کند.

6. ایمیل های اختصاصی:

در هر کسب و کاری مشتریان بزرگ مهمترین نقش را در رونق کسب و کار دارند. ارسال ایمیل های اختصاصی برای مشتریان بزرگ به نام اشخاص و با متونی که کاربرد مستقیم برای این افراد دارد ، ضمن ایجاد حس مهم بودن برای این دسته از مشتریان ،نقش سازنده ای در تقویت روابط با این دسته از مشتریان دارد.

ایمیل های دیگری نیز در راستای بازاریابی ایمیلی در کسب و کار فروش ابزارهای صنعتی می تواند مورد استفاده قرار بگیرد از جمله ایمیل تشکر، ایمیل های تبدیل کننده لید به مشتری، ایمیل ارسال کارتهای ویژه تخفیف که به نسبت انواع ایمیل های اشاره شده فوق از اهمیت کمتری برخوردارند.

نکته مهم و پایانی این که در حد امکان ایمیل های ارسالی برای مشتریان بخش صنعت با دقت و کنترل زمانی ارسال شود. چرا که ارسال بیش از اندازه ایمیل از حوصله مشتریان خارج بوده و نتیجه معکوس در روند بازاریابی خواهد داشت.