همه ما به عشق و امید ایجاد تغییر و آگاهی در زندگی خودمان، دیگران و سازمانمان به کوچینگ رو میآوریم و امید داریم از این روش بتوانیم منشأ تغییر شویم. ولی بسیاری از ما پس از فارغالتحصیل شدن در کوچینگ عملاً نمیتوانیم اهدافمان را در این زمینه پیگیری کنیم و به هدفمان برسیم. کوچهای زیادی هستند که مدرک خود را از یک آکادمی معتبر دریافت کردهاند ولی فعالیت خود را به عنوان کوچ اصلاً شروع نکردهاند. من در مقاله چطور کسب و کار اینترنتی کوچینگ خودتان را راه اندازی کنید در مورد ساخت کسب و کار کوچینگ و بیزینس کوچ موفق برای شما نوشتهام ولی در این نوشته میخواهم به شما بگویم چطور میتوانید پس از فارغالتحصیلی یک کوچ موفق شوید.
گرچه که طبق اصول کوچینگی نیاز است بدانیم کلمه “موفق” در کوچ موفق شدن برای هرکس معنی خاصی دارد. ولی در اینجا معنی عام آن را در نظر میگیریم.
تجربه ۶ ساله کوچینگم به من میگوید که برای موفق شدن در زمینه کوچینگ نیاز است سه نوع سرمایه گذاری انجام دهیم. من میتوانم کوچ خوبی باشم ولی مراجعی نداشته باشم، پس عملاً موفقیتی ندارم. من میتوانم مراجعینی داشته باشم ولی در قالب کوچینگ به آنها خدمات دیگری ارائه دهم چرا که هنوز کوچینگ را به درستی نشناختهام یا اینکه مدرک کوچینگم را گرفتهام و مراجع هم دارم اما پس از یکی دو سال هیچ رشدی نمیکنم و در حال درجا زدن هستم. پس کوچ موفقی شدن نیاز به تمرین و تسلط در سه زمینه زیر دارد:
خودتان به عنوان کوچ + کوچینگ به عنوان ابزار اصلی شما + کسب و کار کوچینگ به عنوان تریبون جهانی شما
مهمترین ابزار یک کوچ خودش است. این سخن بهاره گوهرین مدرس مهارتهای کوچینگ است. او که ۱۵ سال در زمینه کوچینگ بینالمللی تجربه دارد اعتقاد دارد شما مهمترین ابزار در جلسه هستید. پس به عنوان کوچ نیاز است روی این مهمترین ابزارتان کار کنید. تمرین مداوم و هر روز روی این موضوع. در کسب و کارتان اولین جز مهم خودتان هستید. یک بیزینس کوچ موفق . من سرمایه گذاری روی خود را به ۵ بخش تقسیم میکنم.
۱- خودباوری و حذف افکار منفی
یکی از بزرگترین نقاطی که من به عنوان کوچ مجبور شدم با آن حسابی دست و پنجه نرم کنم و آن را بهبود دهم همین موضوع بود. زمانهای زیادی بود که به عنوان یک کوچ سر من پر از حرفهایی مثل: تو نمیتوانی. مسلط نیستی. هنوز درست تمرین نکردهای. هنوز نمیتوانی. کوچینگ کار نمیکند. مشاوره بهتر است و … بود. تا زمانی که یاد نگرفتم این افکار را کنترل کنم خودباوری من تحت تأثیر قرار گرفته بود و انرژی زیادی از من میگرفتند. بهترین کاری که در برابر این افکار میتوانید انجام دهید این است که آنها را یادداشت کنید. در این ویدئو من از افزایش اعتماد به نفس برای کوچها صحبت کردهام. اگر نیاز دارید با یک کوچ کار کنید. به افکار خودتان آگاه شوید و نگذارید انرژی شما را بگیرند. چه کاری میتوانید انجام دهید تا این افکار شما را رها کنند؟ روی کوچینگتان کار کنید تا مسلط شوید. بیشتر تمرین کنید تا کارکرد کوچینگ را ببینید. هر کاری لازم است انجام دهید تا دیگر به خودتان و کوچینگ شک نداشته باشید.
۲- خروج از محدوده راحتی
در ابتدای کار، کوچینگ میتواند خیلی سخت باشد. هر کاری در ابتدا و قبل از مسلط شدن سخت است. مثل رانندگی، آشپزی یا هر مهارت دیگر. کوچینگ نیز همینطور است. خروج از نصیحت و مشاوره به دیگران و حرکت به سمت کوچینگ میتواند خودش خروج از محدوده امنی به حساب بیاید که تا قبل از آن و در گفتگو با دیگران انجام میدادیم. خروج از محدوده راحتی همیشه با ترس و اضطراب همراه است. پس نگران اینکه چرا از ورود به جلسه کوچینگم میترسم نباشید. این اتفاق کاملاً عادی است. هر روز یک قدم از محدوده امنتان خارج شوید. تا کم کم این محدوده وسیعتر شود.
۳- اعتماد به نفس
شما به عنوان یک کوچ نیاز دارید با اعتماد به نفس باشید. اینکه خودتان را باور ندارید یا فکر میکنید از پس کوچینگ بر نمیآیید میتواند تأثیری مستقیم روی جلسه کوچینگتان بگذارد و آن را خراب کند. همچنین مراجعتان این انرژی را حس میکند و دیگر به شما اطمینانی نخواهد داشت. چرا شما نتوانید کوچ کنید؟ اگر دیگران توانستهاند و کوچ خوبی شدهاند، شما چرا نتوانید؟ دیگران چه چیز داشته اند که شما ندارید؟ چه چیزی مانع شما میشود که بتوانید یک کوچینگ خوب ارائه کنید؟ با خودتان بررسی کنید که دقیقاً چه چیزی مانع اعتماد به نفس شما میشود و آن را از میان بردارید. یادتان باشد اعتماد به نفس پله به پله زیاد میشود.
۴- بهرهوری و مدیریت زمان
اگر میخواهید یک کوچ خوب شوید یاد بگیرید برای زمانتان برنامه بریزید و از زمانتان درست استفاده کنید. شما نیاز به زمانی برای مطالعه کوچینگ و به روز کردن دانشتان دارید، زمانی برای تمرین کوچینگ در جلسات و زمانی هم برای ساختن و رشد کسب و کارتان. برنامهای بریزید که بتوانید در یک بازه زمانی به همه این کارها برسید. حتی اگر شغل اصلی دیگری دارید و کوچینگ یک سرگرمی در کنار کارتان است از اختصاص زمان برای این سه موضوع غافل نشوید.
۵- خودشناسی و کار روی سایهها
سایهها چه هستند؟ سایه قسمت تاریک درون ماست که از دیگران پنهانش میکنیم و نمیخواهیم آن را ببینند. سایه نقاط ضعف ماست که آنها را به درون ناخودآگاهمان راندهایم. ولی چرا این موضوع را اینجا مطرح کردم؟ من کوچهای زیادی دیدهام که ناتوانی خودشان در حل موضوعی را به مراجع فرافکنی کردهاند و مراجع به جای اینکه در جلسه آنها توانمندتر شود، با ناتوانی از جلسه خارج شده است. اینکه من با موضوعی مشکل دارم یا نتوانستهام با آن کنار بیایم یا آن را حل کنم به این معنی نیست که مراجع من نتواند این کار را بکند. در کوچینگ ما آئینه مراجعانمان هستیم و اگر این آئینه زنگار گرفته باشد مراجع خودش رو به درستی نخواهد دید. وقتی من در روابطم با جنس مخالف مشکل دارم و نتوانستهام این مشکل را حل کنم، اگر مراجعی با همین موضوع به من مراجعه کند احتمالش زیاد است که عصبانیت و خشم خودم از جنس مخالف را در موقعیت مراجع دخالت دهم و نتوانم بیطرفانه کوچینگ را ادامه بدهم. بنابراین برای یک کوچ ضروری است که سایههای خودش را بشناسند، خودشناسی داشته باشد، به نقاط ضعفش آگاه باشد و آنها را در فرآیند کوچینگ دخالت ندهد.
اینکه تصور کنیم یک دوره ۱۲۵ ساعته را گذراندیم و مدرک گرفتیم و دیگر آموزش تمام شد نادرست است. کوچینگ یک مدرک نیست که به دیوار نصب کنیم. کوچینگ یک مسیر همیشگی است. اگر دانشتان را به روز نکنید، روی مهارتهای کوچینگتان سرمایه گذاری نکنید و هر روز بهتر از روز قبل نشوید به زودی در دنیای کوچینگ حذف خواهید شد. مهارتهای اصلی کوچینگ را شناسایی کنید و روی بهتر شدن آنها سرمایه گذاری کنید. دانشتان را به روز کنید و از اخبار جدید در این زمینه غافل نشوید.
۱- شنونده و پرسشگر خوبی شوید.
یکی از مهمترین مهارتهای یک کوچ توانایی گوش کردن و پرسیدن سوالات مؤثر است. اگر نیاز است در این زمینه کتابهای مختلف بخوانید. در دورههای مختلف شرکت کنید. تمرینهایی خارج از جلسه کوچینگ انجام دهید. ولی لازم است این تواناییها را گسترش دهید. تفاوت کوچهای با تجربه و قوی صرفاً در تعداد ساعت آموزش که گذراندهاند یا اینکه چند سال است کوچ هستند نیست، یکی از بزرگترین تفاوت آنها توانایی گوش دادن قوی و اعتماد به شهود درونی خودشان هستند.
۲- تمرین کنید.
هرچه بیشتر کوچینگ انجام دهید و پس از هر کوچینگ خودتان را ارزیابی کنید قویتر خواهید شد. من میدانم که در ابتدای کار، برگزاری جلسه کوچینگ ترسناک است. ولی نیاز است با این ترس رو به رو شوید تا بتوانید قوی و قویتر شوید. یک دفتر داشته باشید و بعد از هر جلسه کوچینگی که برگزار میکنید ارزیابی خود از جلسه را در این دفتر بنویسید. احساستان چیست؟ چه چیزهایی خوب پیش رفت و چه چیزهایی میتوانست بهتر باشد؟ دفعه بعد روی چه چیزی میخواهید کار کنید؟ در ابتدای کار تا جایی که میتوانید برای جلسات کوچینگ در برنامه روزانه خود جا باز کنید و هفتهای حداقل دو تا سه جلسه کوچینگ برگزار کنید. اگر برای کوچینگ فرصتی ندارید، کم کم مهارت آن را فراموش خواهید کرد.
۳- در کلاسهای مختلف حضور پیدا کنید.
علاوه بر کوچینگ نیاز است مهارتها و آموزشهای دیگری را نیز داشته باشید. بخصوص اگر نیچ مارکت خود را انتخاب کردهاید و در زمینه خاصی میخواهید کوچینگتان را ارائه دهید. در زمینههای خودشناسی، روانشناسی، مدیریت، مهارتهای نرم، دنیای ذهن، روشهای مدیریت انواع احساسات، برنامه توسعه فردی، روانشناسی مثبت گرا، فرهنگهای سازمانی و هر موضوعی که به انسان مربوط است کمی مطالعه کنید و دانش کسب کنید. نیاز نیست در همه زمینه ها متخصص شوید ولی نیاز است با دانش روز حرکت کنید.
۴- کتاب بخوانید.
هر هفته یک کتاب در زمینه کوچینگ و در زمینه تخصص خودتان بخوانید. پس از یکسال شما ۵۶ کتاب خوانده اید. پس از سه سال شما تبدیل به یک متخصص میشوید که هزاران صفحه کتاب در مورد موضوع خاصی خوانده اید. هدفتان را تبدیل به یک متخصص شدن در یک زمینه خاص و در کوچینگ قرار دهید.
کوچهای خوبی هستند که مراجع ندارند و نمیتواند درآمد داشته باشند یا رسالتشان که کمک به دیگران است را به خوبی انجام دهند. کوچهای با استعدادی وجود دارند که کسی آنها را نمیشناسد و از وجود آنها خبر ندارد. ساخت کسب و کار یک مهارت آموختنی است و متأسفانه ما فکر میکنیم که فقط آموزش کوچینگ کافی است تا بتوانیم از این روش کسب و کار داشته باشیم و پول به دست بیاوریم. در مقاله چطور کسب و کار کوچینگ خودتان را بسازید من کامل در این مورد صحبت کردهام. ولی اگر بخواهم دو نکته را برای کوچهای تازه کار بگویم آن دو نکته این است:
۱- نیچ خودتان را انتخاب کنید.
۲- در فروش ماهر شوید.
بدانید به چه کسانی میخواهید خدماتتان را ارائه دهید. سپس فروش خدمات خود را یاد بگیرید و آن را اجرا کنید. فروش یعنی شما بتوانید مخاطب علاقه مند را به جلسه آشنایی (جلسه صفر) بیاورید و در جلسه آشنایی او را به یک مشتری یا مراجع تبدیل کنید. شما نیاز به یک تریبون دارید که از طریق آن خدمات خود را به گوش دیگران برسانید. ساخت یک کسب و کار را یاد بگیرید. مهارتهای لازم مثل فروش را بیاموزید. با کوچهای بازار که میدانید کسب و کارشان را به خوبی ساختهاند صحبت کنید و از تجربیاتشان استفاده کنید.
در پایان دوباره میگویم که ترکیب کار کردن روی خود + عمیقتر کردن دانش کوچینگ+ ایجاد یک کسب و کار به شما کمک میکند که در ادامه تحصیل کوچینگ و یا در پایان آن به تدریج به یک کوچ خوب تبدیل میشوید. وجود همه این اجزا برای یک کوچ موفق شدن ضروری است و حذف هر جز میتواند به ضرر شما تمام شود.
برنامهریزی کنید و زمانی را به هرکدام از فعالیتهای بالا اختصاص دهید. نقاط ضعفتان را شناسایی کنید و هر کاری لازم است برای بهبود آنها انجام دهید. روی نقاط قوتتان سرمایه گذاری کنید و آنها را رشد دهید. برنامه بلند مدت داشته باشید تا کم کم رشد خودتان در زمینه کوچینگ را ببینید و بتوانید از این تغییر رسالت آگاهی بخشی خودتان را به انجام برسانید.
برای راه اندازی کسب و کار کوچینگ سردرگم هستید؟
من برای شما یک چک لیست گام به گام طراحی کرده ام که به سردرگمی شما پایان می دهد و مسیر را برایتان شفاف می کند. اینجا را کلیک کنید.