به نام نگارنده سخن
در حال گذراندن ترم دوم MBA در دانشگاه صنعتی امیرکبیر هستم. این ترم در کلاسی با عنوان "تحقیقات بازاریابی" با تدریسِ دکتر محمدمهدی پوربصیر شرکت کردم.
در این پست تکلیف جلسه اول این کلاس را مینویسم.
تکلیف 1: در مورد هرم شواهد مطالعه کنید و خصوصیات هر طبقه را متوجه شوید نتیجه مطالعات خود را در یک گزارش حداقل ۲۵۰ کلمهای بنویسید. یک مقاله از 3 شماره اخیر ژورنال زیر انتخاب کنید:
International Journal of Research in Marketing
و یافتههای پژوهش را در حداقل 100 کلمه بنویسید و بگویید کجای طبقه از هرم شواهد قرار دارد.
هرم شواهد یک چارچوب است که برای دستهبندی انواع مختلف مطالعات تحقیقاتی بر اساس دقت روششناختی و قدرت شواهد استفاده میشود. این هرم نشان میدهد که با بالا رفتن هرم از پایه به راس، قدرت و قابلیت اطمینان یافتههای تحقیق افزایش مییابد.
سطح 1 (پایینترین سطح): حکمت شاغل/ نظر متخصص
سطح 2: مطالعات موردی کمی و کیفی
سطح 3: مطالعات همگروهی کیفی و کمی
سطح 4: متاآنالیز
سطح 5: بررسیهای سیستماتیک
هرم نشان میدهد که با حرکت به سمت بالا، تجمع دادهها، تعمیمپذیری و قدرت شواهد افزایش مییابد. سطوح پایینتر نشاندهنده اطلاعات فیلتر نشده از مطالعات اصلی است، در حالی که سطوح بالاتر، مطالعات متعدد را ترکیب میکنند، در نتیجه شواهد ضعیف یا غیرقابل اعتماد را فیلتر میکنند.
مقاله «On the role of social media platforms in the creator economy»، نقش پلتفرمها در اقتصاد تولیدکنندگان محتوا را با استفاده از رویکرد مروری بررسی میکند. نویسندگان بینشهایی را از بررسی ادبیات و مصاحبههای عمیق با ذینفعان در اقتصاد تولیدکنندگان محتوا به دست میآورند. این رویکرد به نویسندگان اجازه میدهد تا چارچوبی را توسعه دهند که بازیگران کلیدی، تعاملات و نیروهای تغییر در اقتصاد تولیدکنندگان محتوا را توصیف میکند و پلتفرمها در مرکز این سیستم قرار دارند.
این مقاله سه نقش کلیدی را برای پلتفرمها مشخص میکند:
1. اتصال بازیگران کلیدی
2.حمایت از تولید و مدیریت محتوا
3. تسهیل کسب درآمد
1. پلتفرمها به بازیکنان کلیدی متصل میشوند: پلتفرمهای رسانههای اجتماعی، سازندگان، کاربران و تبلیغ کنندگان را گرد هم میآورند. در ابتدا، پلتفرمها عمدتاً کاربران و سازندگان را به هم متصل میکردند، اما با توسعه اقتصاد تولیدکنندگان محتوا، تبلیغکنندگان به یک جزء کلیدی تبدیل شدند.
2. پلتفرمها محتوا را تسهیل میکنند: پلتفرمها ابزارها و رابطهایی را ارائه میدهند که از سازندگان در ساخت و مدیریت محتوا پشتیبانی میکند. این شامل ویژگیهایی برای ویرایش، زمان بندی و تجزیه و تحلیل دادهها میشود.
3. پلتفرمها کسب درآمد را فعال میکنند: پلتفرمها به سازندگان کمک میکنند از راههای مختلف، از جمله درآمد تبلیغات، مشارکت با برند، اشتراک و فروش مستقیم، درآمد کسب کنند.
4. الگوریتمها مهم هستند: الگوریتمهای پلتفرم نقش مهمی دارند در تعیین اینکه کدام محتوا برای کاربران قابل مشاهده است و نیز در تطبیق سازندگان، کاربران و تبلیغکنندگان. با این حال، به طور کلی نحوه عملکرد دقیق این الگوریتمها ناشناخته است.
5. نقشهای پویا: نقشهای پلتفرمها بهدلیل عوامل داخلی، مانند اولویتهای کاربر در حال تحول و سیاستهای پلتفرم، و همچنین عوامل خارجی، مانند تحولات هوش مصنوعی و هنجارهای اجتماعی، دائماً در حال تغییر هستند.
6. نیاز به تحقیقات بیشتر: این مقاله تاکید میکند که نقش پلتفرمها در اقتصاد تولیدکنندگان محتوا مورد مطالعه قرار نگرفته است. نیاز به تحقیقات بیشتر در مورد روشهای خاصی است که پلتفرمها بازیگران اصلی را به هم متصل میکنند، از تولید محتوا پشتیبانی میکنند و امکان کسب درآمد را فراهم میکنند.
به طور کلی، مقاله تاکید میکند که پلتفرمهای رسانههای اجتماعی فقط فضاهای منفعل نیستند که اقتصاد تولیدکنندگان محتوا در آن اتفاق میافتد. آنها شرکت کنندگان فعالی (active participants) هستند که روابط و فرصتها را در این صنعت رو به رشد شکل میدهند.
این مقاله در پایه هرم شواهد، در دسته «حکمت شاغل/ نظر متخصص» قرار دارد. اگرچه نویسندگان از مصاحبه با کارشناسان صنعت و ادبیات دانشگاهی استفاده میکنند، مقاله خود یک مطالعه تحقیقاتی اولیه نیست. این یک بررسی و ترکیب است، بنابراین در انتهای پایین سلسله مراتب قرار دارد. این یک نمای کلی ارائه میدهد و سؤالات تحقیق را چارچوب میدهد، اما به خودی خود نتایج کمی یا کیفی را که در مطالعات موردی یا کوهورت مشاهده میشود، ایجاد نمیکند.
