قبل از صحبت و مطرح کردن چالش هایی که در فرایند راه اندازی شبکه وجود داره ابتدا باید دانست که مراحل کاری برای راه اندازی شبکه چیست؟ که در ادامه به شیوه های راه اندازی شبکه که توسط همکاران ما ارائه می شود میپردازیم در مجموعه سرآمدان شبکه سایر خدماتی که در حوزه شبکه ارائه میشود را میتوانید مشاهده کنید اصولا همکاران ما مراحل راه اندازی شبکه را به ترتیب زیر اجرا می کنند:
1- بازدید و برآورد متریال
2- صدور پیش فاکتور
3- اجرا (توضیح شفاهی نقشه و جانمایی ها) و یا واگذاری کار به پیمانکار دسته دوم
4- تحویل پروژه و تسویه حساب
اما مراحل کاری ما در سرآمدان شبکه و ارتباط نوین با مراحل ذکر شده در بالا متفاوت می باشد که به شرح زیر است:
1- بازدید از پروژه
2- تهیه نقشه CAD و جانمایی المان ها و تأییدیه کارفرما
3- برآورد متریال
4- آماده سازی شرح کار و تأیید کارفرما
5- آماده سازی برنامه زمان بندی ( گانت چارت)
6- اعزام تیم اجرایی با تجربه، حرفه ای و آموزش دیده از پرسنل شرکت
7- ابلاغ شرح کار، نقشه، گانت چارت به تیم اجرایی
8- گزارش مقطعی به کارفرما براساس درصد پیشرفت پروژه
9- تست و لیبل گذاری موارد اجرایی و تحویل کار به کارفرما
10- تحویل کلیه مستندات شامل: نقشه ازبیلت، شرح کار و....
11- شروع دوره پشتیبانی و خدمات پس از فروش
مواردی که در بالا ذکر شد و مقایسه ای که انجام شد، خود نشان دهنده تفاوت کیفیت کار در سرآمدان شبکه و با دیگر همکاران می باشد. لازم به ذکر است که کلیه مراحل بالا، زیر نظر مدیرعامل شرکت سرآمدان شبکه و ارتباط نوین به واسطه گزارش های معاونت کنترل پروژه این شرکت انجام می پذیرد. آنچه که باعث این اختلاف در اجرا و مدیریت می شود
1- از نظر اقتصادی پیمانکاران علاقه دارند پروژه را با کمترین هزینه به اتمام برسانند.
2- عدم توانایی در آماده سازی مستندات، نقشه ها و...
3- انحصاری کردن پروژه برای آینده
هرکدام از مواردی که ذکر شد توضیح و تفسیر مخصوص خود را دارد که در این مقاله نمی گنجد. زمانی که مشکل عمده ناظرین پروژه مجموعه های مختلف را در زمان اجرای پروژه بررسی می کنید به موارد زیر میرسیم:
1- عدم وجود نقشه کار حرفه ای
2- عدم وجود شرح کار
3- عدم اطلاع از زمان بندی
4- عدم اطلاع از درصد پیشرفت پروژه
زمانی که مشکل عمده بهره برداران شبکه و مخصوصا مسئولین IT مجموعه های مختلف را بعد از تحویل گرفتن پروژه بررسی می کنید به یک سری مشکلات تکراری می رسید:
5- عدم داشتن نقشه
6- عدم لیبل گذاری
7- ناپایداری شبکه
که همه این موادر از آنجایی ناشی می شود که پروژه راه اندازی شبکه را به یک تیم غیر حرفه ای واگذار کرده اند.
عدم رعایت مراحل کاری ذکر شده منجر به بروز مشکلاتی چه در زمان اجرای پروژه، چه در زمان بهره برداری از پروژه می شود. تعدادی از این مشکلات به شرح زیر می باشد:
1- کارفرما نقشه و مستندی از پروژه قبل از شروع به کار تیم اجرایی ندارد.
2- برآورد متریال به صورت تقریبی انجام می شود و نهایتا متریال یا اضافه می ماند و یا کم می آید.
3- کارفرما از زمان دقیق اتمام پروژه و درصد پیشرفت پروژه اطلاع ندارد.
4- تیم اجرایی به دلیل نبود شرح کار و دستور العمل به سلیقه خود کار می کنند .
5- جانمایی ها اصولا تغییر پیدا می کند، چرا که مجری، محل اعلام شده را تغییر داده و یا فراموش کرده است.
6- به دلیل انجام نشدن تست، کارفرما از کیفیت کار اجرا شده اطلاعی ندارد.
7- به دلیل عدم لیبل گذاری کارفرما در آینده با مشکلات عدیده ای مواجه می شود.
8- با توجه به اینکه مستندات و نقشه وجود ندارد، در صورت تغییر مسئول IT نفر جدید با مشکلات فراوانی رو به رو می باشد.
9- فراموش کردن برخی از نیازها توسط کارفرما و عدم تذکر پیمانکاردر زمان طراحی ، چرا که نقشه و مستندی از نیازمندی های یک پروژه راه اندازی شبکه ارائه داده نشده است.
ما در سرآمدان شبکه و ارتباط نوین تمام تلاش خود را در جهت ارائه بهترین کیفیت اجرایی و متناسب با نیاز کارفرما به کار می گیریم. هدف ما در سرآمدان شبکه و ارتباط نوین، اجرای پروژه ای حرفه ای است ، که کمترین دغدغه را هنگام شروع پروژه، در حین اجرای پروژه و در زمان بهره برداری از پروژه برای کارفرما ایجاد نماییم. در پایان اجرای حرفه ای پروژه شما، وظیفه ماست.
منبع : شرکت خدمات شبکه سر آمدان شبکه
