نازنین شاهین
نازنین شاهین
خواندن ۱۰ دقیقه·۳ سال پیش

نحوه تهیه استراتژی اینستاگرام مارکتینگ در 9 مرحله‌ی آسان (به همراه تمپلیت رایگان)

استراتژی اینستاگرام مارکتینگ خلاصه‌ای از همه چیزهایی است که قصد دارید انجام دهید و امیدوارید که به آن برسید. این استراتژی علاوه بر هدایت کردن شما، به شما این امکان را می‌دهد تا میزان موفقیت و شکست خود را ارزیابی کنید.

هرچه برنامه‌ی شما دقیق‌تر باشد، موثرتر خواهد بود. سعی کنید استراتژی خود را مختصر نگه دارید و از گستردگی آن جلوگیری کنید تا دست یافتن به آن غیر ممکن نباشد.

در این مقاله از بانیبر، ما شما را از طریق یک برنامه نه مرحله‌ای راهنمایی می‌کنیم تا یک استراتژی اینستاگرام مارکتینگ مختص به کسب و کار خودتان ایجاد کنید.

در اینجا برای شما یک تمپلیت استراتژی سوشال مدیا مارکتینگ آماده شده که می‌توانید به صورت رایگان آن را دریافت کنید. امیدواریم که در مسیر پیش رو کمک کننده‌ی شما باشد.


اینستاگرام مارکتینگ چیست؟

اینستاگرام مارکتینگ، استفاده از کانال‌ اینستاگرام برای فروش یا تبلیغ یک برند، محصول یا خدمات است.

کمک‌هایی که اینستاگرام مارکتینگ به کسب و کارها می‌کند شامل موارد زیر می‌باشد:

  • آگاهی از برند را افزایش می‌دهد
  • ایجاد تعامل با برند می‌کند
  • باعث فروش محصولات و خدمات می‌شود
  • احساس مخاطبان نسبت به کسب و کار شما را اندازه می‌گیرد
  • خدمات مشتریان در این پلتفرم قابل ارائه است
  • امکان تبلیغ محصولات و خدمات خود برای مخاطبان هدف
  • امکان پیگیری عملکرد خود و تنظیم کردن استراتژی بر اساس آن

برای افزایش فروش در اینستاگرام، علاوه بر تهیه استراتژی مناسب، مقاله‌ی جامعی نیز تهیه کرده‌ایم که می‌توانید در وب سایت مشاهده کنید.

استراتژی اینستاگرام مارکتینگ چیست؟

استراتژی اینستاگرام مارکتینگ سندی است که اهداف اینستاگرام، تاکتیک‌های دستیابی به اهداف و معیارهایی که برای اندازه‌گیری پیشرفت خود دنبال می‌کنید را، مشخص می‌کند. باید توجه داشته باشید که این اهداف باید با استراتژی بازاریابی دیجیتال کلی کسب و کار شما، هماهنگ باشد.

در نهایت، یک استراتژی خوب باید نقش‌ها و مسئولیت‌های درون تیم شما را مشخص کند.

چطور یک استراتژی اینستاگرام مارکتینگ درست کنیم؟

۱. استراتژی‌ای تهیه کنید که با اهداف کلی کسب و کار شما همسو باشد.

۲. مخاطبان خود را خوب بشناسید.

۳. رقبای خود را بشناسید و بازار رقابت را تحلیل کنید

۴. آمار حساب اینستاگرام خود را بررسی کنید

۵. پروفایل خود را بهبود دهید.

۶. از پروفایل‌های دیگر الهام بگیرید

۷. یک تقویم محتوای اینستاگرام ایجاد کنید

۸. محتواهای جذاب درست کنید

۹. عملکرد خود را تحلیل و بر اساس آن، استراتژی تهیه کنید

مرحله 1. استراتژی‌ای تهیه کنید که با اهداف کلی کسب و کار شما همسو باشد.

اهداف مناسب انتخاب کنید

اولین قدم برای ایجاد یک استراتژی برنده، تعیین اهداف کلی و جزئی است. بدون تعیین اهداف، هیچ راهی برای اندازه گیری موفقیت و بازگشت سرمایه (ROI) ندارید.


اهداف شما باید ویژگی‌های زیر را داشته باشند:

  • خاص
  • قابل اندازه گیری
  • قابل دستیابی
  • مناسب و مربوط
  • کوتاه مدت

این ویژگی‌ها اقدامات شما را هدایت می‌کنند و منجر به نتایج واقعی تجاری می‌شوند.

معیارهای معنادار را دنبال کنید

ردیابی معیارهای بیهوده مانند تعداد فالوور و لایک آسان اما اثبات ارزش واقعی آن‌ها دشوار است. در عوض، روی مواردی مانند تعامل، کلیک و نرخ تبدیل تمرکز کنید.

در اینستاگرام، بهتر است تعداد بازدیدهای استوری اینستاگرام را دنبال کنید.

باز هم تکرار می‌کنیم، اهداف مورد نظر در اینستاگرام، باید با اهداف کلی بازاریابی شما هماهنگ باشد.

با نوشتن حداقل سه هدف، شروع به توسعه‌ی یک استراتژی اینستاگرام مارکتینگ موفق کنید.

مرحله 2. مخاطبان خود را خوب بشناسید.

پرسونای مخاطب طراحی کنید

دانستن اینکه مخاطبان شما چه کسانی هستند و دوست دارند چه چیزی در اینستاگرام ببینند، بسیار مهم است.  به این ترتیب، می‌توانید محتوایی ایجاد کنید که مخاطبان آن را دوست داشته باشند، در مورد آن نظر بدهند و همچنین آن را به اشتراک بگذارند. تبدیل کردن دنبال کنندگان‌ به مشتری در اینستاگرام، کار بسیار مهمی است.

باید موارد زیر را در مورد مشتریان خود بدانید:

  • سن
  • محل زندگی
  • متوسط درآمد
  • عنوان شغلی
  • علایق
  • و غیره.

فالوورها و مشتریان خود را به عنوان افراد واقعی با خواسته‌ها و نیازهای واقعی بشناسید. با در نظر گرفتن این موارد، متوجه می‌شوید که چگونه آن‌ها را در اینستاگرام تحت تاثیر قرار دهید و ممکن است آن‌ها را از دنبال کننده، به مشتری تبدیل کنید.

داده‌ها را جمع آوری کنید

تجزیه و تحلیل داده‌های اینستاگرام، می‌تواند اطلاعات ارزشمندی در مورد اینکه فالوورهای شما چه کسانی هستند، کجا زندگی می‌کنند و نحوه تعامل آن‌ها با برند شما چگونه است را، ارائه می‌دهد. این بینش به شما امکان می‌دهد استراتژی اینستاگرام مارکتینگ خود را اصلاح کنید و بهتر مخاطبان خود را هدف قرار دهید.

مرحله 3. رقبای خود را بشناسید و بازار رقابت را تحلیل کنید

خوشبختانه رقبای شما در حال حاضر از رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند، و شما می‌توانید از اشتباهات و همچنین نکات مثبت آن‌ها درس بگیرید.

تجزیه و تحلیل رقابتی انجام دهید

تجزیه و تحلیل رقابتی به شما این امکان را می‌دهد که بفهمید رقیب شما چه کسی است و نقاط قوت او را پیدا کنید. همچنین می‌توانید درک خوبی از بازار و رقبا بدست آورید که به شما در تهیه‌ی استراتژی اینستاگرام مارکتینگ بسیار کمک می‌کند.

همچنین به شما کمک می‌کند فرصت‌ها را شناسایی کنید.

شاید نقطه قوت یکی از رقبای شما مثلاً در سئو سایت خود باشد، اما فعالیت کمی در اینستاگرام انجام داده باشد. شما می‌توانید در ابتدای فعالیت خود، از این موقعیت استفاده کنید و روی شبکه‌هایی که رقیب شما کمتر تمرکز کرده است، انرژی بگذارید.

اطلاعات جمع آوری کنید

گشت و گذار در اینستاگرام، راه دیگری برای زیر نظر گرفتن رقبای خود است.

نام شرکت رقیب، جزییات حساب کاربری و سایر کلمات کلیدی مرتبط را در اینستاگرام جستجو کنید. پست و استوری‌هایی که به اشتراک می‌گذارند و نظراتی که دیگران در مورد آن‌ها می‌گویند را بررسی کنید.

ممکن است در همین گشت و گذارها متوجه کمپین تبلیغاتی رقیب شوید. می‌توانید از این نوع اطلاعات برای تهیه استراتژی اینستاگرام مارکتینگ خود استفاده کنید.

مرحله 4. آمار حساب اینستاگرام خود را بررسی کنید

اگر در حال حاضر از اینستاگرام برای کسب و کار خود استفاده می‌کنید، عملکرد خود را تا کنون بررسی کنید.

در این راستا سوالات زیر را از خود بپرسید:

  • چه چیزی برای شما نتیجه خوبی داشته است و چه چیزی نداشته؟
  • چه کسانی با اکانت شما تعامل دارند؟
  • مخاطبان هدف شما چه وقت‌هایی از اینستاگرام استفاده می‌کنند؟
  • حضور شما در اینستاگرام در مقایسه با رقبا چگونه است؟

بعد از جمع کردن این اطلاعات، می‌توانید برای بهبود عملکرد خود راه‌هایی پیدا کنید.

برای کمک به تصمیم گیری، سوالات زیر را از خود بپرسید:

به دنبال اکانت‌های جعلی باشید

در طول مسیر پیشرفت، ممکن است با استفاده از نام کسب و کار یا محصولات شما، حساب‌های جعلی در اینستاگرام ایجاد شود.

این حساب‌های جعلی می‌توانند برای برند شما مضر باشند.

اصلا به این فکر نکنید که دنبال کنندگان این اکانت‌ها کم هستند پس خطری برای شما ندارند، به سرعت آن‌ها را به اینستاگرام گزارش دهید.

مرحله 5. پروفایل خود را بهبود دهید.

پروفایل خود را کامل کنید

هنگامی که تصمیم گرفتید در اینستاگرام شروع به فعالیت کنید، باید دقت داشته باشید که پروفایل حرفه‌ای و کاملی ایجاد کنید و استراتژی اینستاگرام مارکتینگ شما با اهداف کلی کسب و کار هماهنگ باشد.

به این نکات توجه داشته باشید:

  • مطمئن شوید که تمام فیلدهای اطلاعات را پر کرده‌اید
  • کلمات کلیدی را که افراد برای جستجوی کسب و کار شما از آن استفاده می‌کنند، در پروفایل خود درج کنید
  • از برندسازی ثابت (لوگوها، تصاویر و …) در سراسر اکانت خود استفاده کنید تا پروفایل شما به راحتی قابل تشخیص باشند.

از تصاویر با کیفیت بالا و ابعاد توصیه شده برای اینستاگرام استفاده کنید.

مرحله 6. از دیگر پروفایل‌ها الهام بگیرید

شما می‌توانید در عین اینکه نام تجاری خود را منحصر به فرد نگه دارید، از سایر مشاغلی که در اینستاگرام وجود دارند، الهام بگیرید.

داستان موفقیت برندها در اینستاگرام

می‌توانید با جستجو در گوگل، داستان و استراتژی اکانت‌های تجاری موفق در اینستاگرام را مطالعه کنید.

مطالعات موردی می‌توانند بینش‌های ارزشمندی را ارائه دهند که می‌توانید در استراتژی اینستاگرام مارکتینگ خود اعمال کنید.

برندهای مورد علاقه شما در اینستاگرام

از دنبال کردن چه کسانی در اینستاگرام لذت می‌برید؟ چه کاری انجام می‌دهند که باعث می‌شود افراد با آن‌ها تعامل برقرار کنند و محتوای آن‌ها را به اشتراک بگذارند؟

به عنوان مثال، نشنال جئوگرافیک یکی از بهترین‌ها در اینستاگرام است که تصاویری خیره کننده را با زیرنویس‌های جذاب ترکیب می‌کند.

توجه داشته باشید که اکانت‌های حرفه‌ای، صدا، لحن و سبک ثابتی دارند. این ویژگی‌ها نقش کلیدی در درک مخاطبان از شما دارد. کاربران شما متوجه می‌شوند چه کسی یا برندی را دنبال می‌کنند و در فید خود اگر پست شما را ببینند، ممکن است بدون دیدن نام کاربری متوجه شوند که پست مربوط به شما می‌باشد.

از فالوورهای خود بپرسید

می‌توانید از مشتریان خود الهام بگیرید.

مشتریان هدف شما در اینستاگرام در مورد چه چیزهایی صحبت می‌کنند؟ در مورد خواسته‌ها و نیازهای آن‌ها چه اطلاعاتی می‌توانید کسب کنید؟

شما می‌توانید از طریق استوری و یا پست، از فالوورهای خود بپرسید که از شما چه می‌خواهند. چه محصول را دوست دارند که موجود کنید؟ چه خدماتی را مشتاق به دریافت آن هستند؟ فقط مطمئن شوید آنچه را که آن‌ها می‌خواهند حتما تهیه کنید و قولی ندهید که از پس آن برنیایید.

مرحله 7. تقویم محتوایی اینستاگرام ایجاد کنید

به اشتراک گذاشتن محتوای عالی، مهم و ضروری است. اما به همان اندازه، داشتن برنامه‌ی زمانی و توجه به مناسبت‌ها، از اهمیت بالایی برخوردار است تا محتوای شما حداکثر تاثیر را داشته باشد.

تقویم محتوایی اینستاگرام شما، همچنین باید زمانی را که برای تعامل با مخاطبان خود صرف می‌کنید، در نظر بگیرد.

تنظیم برنامه گذاشتن پست

تقویم محتوایی اینستاگرام، تاریخ‌ و زمان‌هایی را که شما باید محتوا منتشر کنید، تهیه می‌کند. این تقویم تمام فعالیت‌ها و موارد مورد نیاز برای انتشار از جمله تصاویر، اشتراک‌گذاری لینک، اشتراک‌گذاری مجدد محتوای تولید شده توسط کاربر، پست‌ و مقاله‌های بلاگ را شامل می‌شود. همچنین، این برنامه‌ریزی شامل پست‌های روزانه و محتوای کمپین‌ها نیز می‌شود.

با این روش مطمئن می‌شوید که پست‌های شما با فاصله مناسب و در بهترین زمان برای ارسال، منتشر می‌شوند.

ترکیب محتوایی مناسب را تهیه کنید

مطمئن شوید که استراتژی و تقویم محتوایی شما، استراتژی کلی کسب و کار شما را دنبال می‌کند، به طوری که هر چیزی که پست می‌کنید برای حمایت از اهداف تجاری شما باشد.

پیشنهاد می‌کنیم در استراتژی اینستاگرام مارکتینگ خود این موارد را لحاظ کنید:

  • 50 درصد از محتوا برای بازگشت ترافیک به وب سایت شما باشد
  • 25 درصد از محتوا از منابع دیگر تهیه شود
  • 20٪ از محتوا باعث جذب ایمیل و کاربر شود (ثبت نام در خبرنامه، دانلود کتاب الکترونیکی و …)
  • 5% از محتوا مربوط به فرهنگ شرکت شما باشد

استفاده از این طیف تنوع محتوا، ترکیب مناسبی را برای شما تضمین می‌کند.

اگر تازه شروع به فعالیت کردید و مطمئن نیستید که چه نوع محتوایی را پست کنید، قانون 80-20 را امتحان کنید:

  • 80 درصد از پست‌های شما شامل اطلاع رسانی، آموزش یا سرگرمی باشد.
  • 20% می‌تواند مستقیماً برند شما را تبلیغ کند.

همچنین شما می‌توانید این قانون بازاریابی محتوای رسانه‌های اجتماعی زیر را امتحان کنید:

  • یک سوم محتوای شما باید برای تبلیغ کسب و کار، تبدیل بینندگان به مشتری و ایجاد سود شود.
  • یک سوم محتوای شما ایده‌ها و داستان‌هایی را از رهبران فکری صنعت شما یا کسب‌وکارهای همفکرتان به اشتراک می‌گذارد.
  • یک سوم محتوای شما تعاملات شخصی با مخاطبان شماست.

توجه کنید که تقویم محتوایی مناسب باعث افزایش فروش آنلاین شما نیز می‌شود که در مقاله‌ای جداگانه به این موضوع پرداخته‌ایم.

نه خیلی زیاد محتوا بارگذاری کنید نه خیلی کم!

اگر به تازگی شروع به فعالیت کرده‌اید و در حال آماده سازی استراتژی اینستاگرام مارکتینگ هستید، ممکن است هنوز متوجه نشده باشید که هر چند وقت یک‌بار باید برای تعامل پست آپلود کنید.

اگر بیش از حد مکرر پست کنید، ممکن است باعث آزاد مخاطبان خود شوید. و همچنین اگر خیلی کم پست کنید، اینطور به نظر می‌رسد که ارزش دنبال کردن را نداشته باشید.

بهتر است ۳-۷ بار در هفته در اینستاگرام پست کنید.

مرحله 8. عملکرد خود را دنبال و استراتژی اینستاگرام مارکتینگ را بر اساس آن تنظیم کنید

استراتژی اینستاگرام یک سند بسیار مهم برای کسب و کار شما است و در اولین تلاش، به نتایج آن دست خواهید یافت. همانطور که شروع به اجرای برنامه‌ی و پیگیری نتایج خود می‌شوید، ممکن است متوجه شوید که برخی از استراتژی‌ها آنطور که پیش بینی می‌کردید عمل نمی‌کنند، در حالی که برخی دیگر حتی بهتر از حد انتظار عمل می‌کنند.

به معیارهای عملکرد توجه کنید

علاوه بر تجزیه و تحلیل اینستاگرام (مرحله 2 را ببینید)، می‌توانید از پارامترهای UTM برای ردیابی بازدید کنندگانی که از طریق شبکه اجتماعی به وب سایت شما وارد شده‌اند، استفاده کنید. بنابراین می‌توانید دقیقاً ببینید که کدام پست‌ و استوری‌های شما، بیشترین ترافیک را به وب سایت می‌آورند.

ارزیابی کنید، آزمایش کنید و همه را دوباره انجام دهید

هنگامی که این داده‌ها را بدست آوردید، از آن‌ها برای ارزیابی مجدد استراتژی خود به طور منظم استفاده کنید. همچنین می‌توانید از این اطلاعات برای آزمایش پست‌های مختلف، کمپین‌های بازاریابی اجتماعی و استراتژی‌ها استفاده کنید. آزمایش مداوم به شما امکان می‌دهد بفهمید چه چیزی نتیجه‌ی بهتری دارد، بنابراین می‌توانید استراتژی خود را همواره به بهترین شکل اصلاح کنید.

نهایی کردن استراتژی اینستاگرام مارکتینگ

هشدار: هیچ چیز نهایی نیست.

رسانه‌های اجتماعی به سرعت رشد می‌کنند. شبکه‌های جدید پدیدار می‌شوند، کاربران به شبکه‌های جدید مهاجرت می‌کنند و ...

کسب و کار شما نیز دوره‌های تغییر را پشت سر خواهد گذاشت.

همه این‌ها به این معنی است که استراتژی شما باید یک سند زنده باشد که در صورت نیاز آن را بررسی و تنظیم کنید. به استراتژی خود به طور مداوم مراجعه کنید تا از مسیر دور نشوید، اما از ایجاد تغییرات هم نترسید.

وقتی استراتژی خود را به روز می‌کنید، مطمئن شوید که به همه اعضای تیم خود اطلاع رسانی شود. به این ترتیب همه آن‌ها می‌توانند با هم کار کنند تا به کسب و کار شما کمک کنند تا بیشترین عملکرد را داشته باشید.

منابع:

https://baaniber.com/

https://baaniber.com/increase-sales-on-instagram/

https://baaniber.com/increase-online-sales/

https://baaniber.com/instagram-marketing-strategy/

شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید