یک مثل قدیمی در دنیای بازاریابی وجود داره که میگه: sometimes the most unconventional strategies yield the most remarkable results یعنی گاهی اوقات استراتژیهای غیرمتعارف میتوانند نتایج چشمگیری به همراه داشته باشند. برخی برندهای ایرانی اخیرا به واسطه محدودیتها و خط قرمزهای فراوانی که در جامعه و نظام حقوقی ایران وجود داره تعریف جدیدی از این مثل را تریف کردهاند.
در ایران، یک استراتژی نوظهور به نام «پلمپ مارکتینگ» توجه خیلی از برندها را به خودش جلب کرده است. این روش شامل برگزاری رویدادهایی با حضور زیاد و اطلاعرسانی گسترده در شبکههای اجتماعی است، بهگونهای که حتی ممکن است منجر به پلمپ موقت توسط مقامات شود (شاید دروغ نباشه که بگوییم قصد برندها از ابتدا پلمپ شدن موقتشان است). هدف اصلی، افزایش سریع آگاهی از برند و جلب توجه رسانهای است. در این پست، به بررسی دقیق این مفهوم، مثالهای واقعی، و تحلیل مزایا و معایب آن میپردازیم..
پلمپ مارکتینگ یک استراتژی بازاریابی است که بر اساس آن کسبوکارها رویدادهایی برگزار میکنند که توجه گستردهای در شبکههای اجتماعی جلب میکند. این رویدادها معمولا شامل عناصری مانند موسیقی، یا نمایش لباس و مدهای جدید هستند و بهگونهای طراحی میشوند که حداقل از نظر حاکمیت و رسانههای همسو بحثبرانگیز باشند. هدف، ایجاد buzz در رسانههای اجتماعی است، حتی اگر این buzz منجر به پلمپ موقت توسط مقامات شود. این استراتژی بهخصوص در شرایطی که شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام و تلگرام نقش کلیدی در بازاریابی دارند، میتواند موثر باشد.
یکی از نمونههای اخیر پلمپ مارکتینگ، «استایل پارتی» که توسط برند جین وست در خرداد ۱۴۰۴ برگزار شد بود. این رویداد شامل موسیقی، رقص، و نمایش تیپ و لباسهای جدید بود و در چندین شعبه جین وست در تهران برگزار شد. انقدر سر و صدا کرد که مقامات تصمیم به پلمپ چند شعبه گرفتند. اما همین پلمپ، بهجای اینکه آسیب بزند، باعث شد نام برند بیشتر شنیده شود. @iMarketor_com در توییتر این خبر را گزارش کرد و ویدیوهای رویداد را به اشتراک گذاشت. لینک به توییت
مورد دیگر، پلمپ شدن شعبه یوسفآباد کافه لمیز در ۷ مرداد ۱۴۰۴ است. این کافه از طریق استوری رسمی اینستاگرام خود خبر پلمپ را اعلام کرد. چند روز بعد از جشن تابستانی در شعبه یوسف آباد لمیز و معرفی منوی جدید آن بود. لینک به توییت
چرا پلمپ مارکتینگ کار میکند؟
پلمپ مارکتینگ از قدرت شبکههای اجتماعی برای ایجاد buzz استفاده میکند. زمانی که یک رویداد جنجالی برگزار میشود، کاربران آن را در پلتفرمهایی مانند اینستاگرام و توییتر به اشتراک میگذارند، که منجر به افزایش آگاهی از برند میشود. حتی پلمپ شدن میتواند به عنوان یک خبر بزرگ در رسانهها پوشش داده شود، که توجه بیشتری جلب میکند. برای مثال، پلمپ شدن جین وست نه تنها در شبکههای اجتماعی، بلکه در گزارشهای خبری نیز منعکس شد، که باعث شد برند در ذهن مخاطبان بیشتر ماندگار شود.
ریسکهای قانونی و مالی
با این حال، این استراتژی ریسکهای قابل توجهی دارد. پلمپ شدن میتواند منجر به خسارات مالی شود، زیرا کسبوکار برای مدتی از فعالیت بازمیماند. همچنین، نقض قوانین کشوری میتواند در نهایت عواقب قانونی به همراه داشته باشد. برای مثال کافه و رستورانهای زیادی در کشور تا به امروز به دلیل سرویسدهی به مشتریان بیحجاب پلمپ شدهاند و پس از آن دیگر اقدام به فعالیت نکردهاند.
تأثیرات اجتماعی
پلمپ مارکتینگ همچنین میتواند بحثهای اجتماعی گستردهای ایجاد کند. برای مثال، پلمپ شدن رستوران خانه کابل (Kabul House Restaurant) در سال گذشته منجر به چندین توییت شد که ادعا میکردند دلیل آن فعالیتهای مخالف نظام بوده است. این بحثها نشان میدهد که پلمپ مارکتینگ میتواندbeyond the brand itself تأثیر بگذارد و وارد مسائل اجتماعی شود.
مزایا:
افزایش سریع آگاهی از برند: رویدادهای جنجالی میتوانند در کوتاهمدت توجه زیادی جلب کنند.
هزینه نسبتاً کم: در مقایسه با تبلیغات سنتی، برگزاری یک رویداد ممکن است ارزانتر باشد.
جلب توجه رسانهای: حتی پلمپ شدن میتواند به عنوان یک خبر بزرگ در رسانهها پوشش داده شود.
معایب:
ریسک قانونی: نقض قوانین محلی میتواند منجر به خسارات مالی شود.
خسارات مالی: پلمپ شدن میتواند کسبوکار را برای مدتی از فعالیت بازدارد.
تأثیرات منفی بر اعتبار برند: در بلندمدت، ممکن است به اعتبار برند آسیب بزند.
پلمپ مارکتینگ یک استراتژی پرریسک اما potentially effective برای کسبوکارهای کوچک و متوسط در ایران است. مثالهایی مانند جین وست و کافه لمیز نشان میدهند که چگونه میتوان از جنجالهای رسانهای برای افزایش آگاهی از برند استفاده کرد. با این حال، نیاز به برنامهریزی دقیق و آگاهی از قوانین محلی ضروری است. این روش میتواند در کوتاهمدت نتایج چشمگیری داشته باشد، اما در بلندمدت، ریسک قانونی و مالی باید به دقت ارزیابی شوند. آیا شما هم فکر میکنید این استراتژی میتواند در شرایط خاص موفق باشد؟
