استارتاپها شکل جدیدی از کسبوکارها هستند که نیروی انسانی از سرمایههای اصلی آنهاست. مدیر استارتاپ مغز همه فعالیتهاست و عملکردش بر تمام تیم اثر میگذارد. تعیین استراتژی، ساختن تیم و مذاکرات سرمایهگذاری از کارهایی است که بر دوش مدیر استارتاپ است و برای آنها برنامهریزی میکند.
برای مدیریت خوب یک استارتاپ ویژگیهای زیر اثرگذار بنظر میرسند:
۱-خوب گوش کردن و اهل تعامل بودن: مدیریت خوب وابسته به خوب گوش کردن است. فرقی نمیکند مشکلات سازمانی یا ایدههای مشتریان در میان باشد، یک مدیر با خوب شنیدن و بحث درباره موضوعات میتواند مشکلات را شناسایی و حل کند. هر چه تعامل با اطرافیان (همکاران یا ذینفعان) بهتر باشد مشکلات سریعتر و راحتتر حل خواهند شد.
۲-یافتن یا تربیتکردن متخصصان هوشمند: تیمهای استارتاپی معمولا با هزینه محدود شروع به کار میکنند. بهکارگیری نیروهای متخصص که بتوانند کارها را دقیق و با هزینه مناسب انجام دهند امری ضروری است. هر چقدر مدیر استارتاپ در یافتن یا تربیت این نیروها موفقتر عمل کند در منابع (مادی و معنوی) صرفهجویی کرده است.
۳-برقرارکننده ارتباط خوب میان استارتاپ و سرمایهگذاران:سرمایهگذاری نقشی حیاتی در مقیاسپذیری استارتاپ ایفا میکند. اگر مدیر نتواند سرمایهای را جذب کند نمیتواند رشدی را برای سازمان رقم بزند. قدرت مذاکره خوب مدیر، میتواند رشد را سریعتر از حد انتظار رقم بزند.
۴-برقرارکننده ارتباط خوب میان محصول و مشتریان: همانقدر که جذب سرمایه برای یک استارتاپ مهم است، داشتن مشتری اهمیت دارد. بدون مشتری استارتاپ دیر یا زود شکست خواهد خورد. منبع اصلی تغذیه استارتاپ مشتری است. یک مدیر خوب میتواند پل مناسبی میان محصول و مشتریان ایجاد کند.
۵-علاقهمند به یادگیری: هر چقدر یک مدیر به یادگیری علاقهمند باشد تیم پویا و علاقهمند به یادگیریای خواهد داشت. مدیر یک استارتاپ الگوی دیگر افراد تیم است و فعالیتهای او بر سایر افراد مشغول در استارتاپ اثر مستقیم میگذارد.
۶-مسلط به تکنولوژیهای محصول: مدیر خوب باید نسبت به تکنولوژیهای استفاده شده در محصول آگاه باشد. به عنوان فردی که محصول را میفروشد یا سرمایه جذب میکند، تسلط هر چه بیشتر منجر به ارائه بهتر و قویتر خواهد شد. همچنین در جذب نیروها و برنامهریزی برای مسیرهای توسعهای، تسلط مدیر به این تکنولوژیها اثرگذار خواهد بود.
۷-توانایی برنامهریزی و مشخص کردن نقاط عطف: هرچقدر مدیر یک استارتاپ نقشه راه بهتری ترسیم کند و نقاط عطف دقیقتری برای رشد مشخص کند، مسیر حرکت برای تیم شفافتر خواهد شد. برنامهریزی با کمک همه افراد و توجه به امکانات رشد در برنامهریزی خوب اثرگذار است.