همانظور که با مفهوم بازاریابی آشنا هستید ، بازاریابی در شرکتهای کوچک و متوسط چندان متفاوت از سایر فعالیتهای بازایابی نیست ، اگرچه منابع محدود و حجم عملیاتی کوچکی دارند، اما SMEها نیز مانند سایر شرکتها نیازمند کسب اعتبار و جلب حمایت ذینفعان میباشند تا بتوانند به فعالیت خود ادامه دهند و رشد کنند.
اما پیش از هر اقدام و هزینهای در حوزه بازاریابی و برندسازی شرکت شرکتهای کوچک و متوسط ، نیاز هست جواب برخی از سؤالات شایع در این رابطه را باید برای خودمان واضح کنیم ، تا بتوانیم روش بازاریابی درست و مفیدی را انتخاب کنیم .
در همین راستا با توجه ادامه روند مشاوره کسب و کارر نجات برای رفع چالشهای شرکتهای کوچک و متوسط سعی شده در این مقاله ، جزییات بیشتری در خصوص بازاریابی و برندسازی در شرکت های SME را شرح دهیم.
به عنوان یک فعال در حیطه مشاوره کسب و کار ، بارها با مدیران ارشد و صاحبین شرکتها روبرو شدهایم که اکثریت آنها مدیرSME بودهاند و سؤالشان این بوده: چرا ناگهان رقیب یا رقبایی وارد بازار شدهاند که توانستهاند از آنها پیشی بگیرند؟ چه اتفاقی افتاده که برخی از مشتریان، رقبا را به آنها ترجیح دادهاند؟
در ادامه پیش از هر توضیحی نیاز هست که با ویژگی شرکتهای کوچک و متوسط SME بیشتر آشنا شوید تا این رویکرد بتواند برای بسیاری از مدیران به خصوص مدیر SME مفید باشد سپس مبحث برندینگ و بازاریابی را جزییات پیش ببریم.
پیشنهاد مطالعه : مشاوره کسب و کار برای مدیرSME
امروز مهمترین عامل انتخاب مشتریان، ارزیابیشان از برند و اعتبار است. در نتیجه ساختن جایگاهی قوی در دید بازار یکی از مهمترین اولویتهای هر کسب و کاری است. خصوصاً در شرکتهای کوچک و متوسط، اگرچه منابع محدود و حجم عملیاتی کوچکی دارند، اما مانند سایر شرکتها نیازمند حضور در این رقابت ، کسب اعتبار و جلب حمایت ذینفعان میباشند تا بتوانند به فعالیت خود ادامه دهند و رشد کنند.
SMEها و شرکتهای بزرگ هر دو در محیط رقابتی فعالیت میکنند و هر دو با افزایش رقابت، قدیمی شدن سریع نوآوریها و اهمیت ارزشهای نمادین مواجهند. نیاز به جذب و حفظ مشتریان، منابع مالی، کارکنان و روابط تجاری در SMEها حتی پررنگتر از شرکتهای بزرگ است و لازمۀ دستیابی به اینها، بازاریابی و برندسازی است.
شرکتهای کوچک و متوسط توسط فرصتآفرینان بنیانگذاری میشوند. این افراد ویژگیهای خاصی دارند که آنها را با مفهوم بازاریابی نزدیک میکند از جمله توان خواندن بازار و عشق به خدمترسانی به مشتریان.
فرصتآفرینان اطلاعات بازار را که زیربنای هر استراتژی بازاریابی است، بصورت ضمنی پردازش میکنند و بر آن اساس طرحی از کالا یا خدمات متفاوت ارائه مینمایند و چشماندازی منحصربفرد برای سازمان خود میچینند. یکی از خصوصیات منحصربفرد فرصتآفرینان، توان دیدن نیازهای برآورده نشده در بازار است. بنابراین شخص فرصتآفرین نقش حیاتی در بازاریابی و برندینگ شرکتهای SME دارد.
پیشنهاد مطالعه : فرصت آفرینان موفق و الگوی شخصیتی آنها
بازاریابی عضوی یکپارچه از فعالیت شرکتهای کوچک و متوسط است و امروزه برند نیز به عنوان عامل کلیدی موفقیت SMEها مطرح میشود. دیگر برند را تنها مختص شرکتهای بزرگ و کالاهای مصرفی نمیدانند،
امروزه افراد نیز برای دیده شدن از بین سایرین به دنبال برندسازی هستند. به همین شکل شرکتهای کوچکتر نیز باید از بین جمعیت به چشم بیایند و اعتماد ذینفعان را جلب کنند. مدیران SME دوست دارند ذینفعان شرکت آنها را بشناسند و ارزش کارشان را درک کنند. بسیاری از آنها برندسازی را مترادف با تولید محصولی بسیار با کیفیت میدانند.
هفت هدف عمده را میتوان دنبال کرد:
منبع مقاله : سایت مشاوره کسب و کار نجات به نشانی Nejatco.com
لینک منبع : بازاریابی در شرکتهای کوچک و متوسط SME
