طراحی و راه اندازی سایت فروشگاه برای فروش آنلاین محصولات اولین قدم برای رونق کسب و کار و افزایش فروش است. بعد از آن باید بدانید که چه محتوایی را وارد سایت فروشگاه آنلاین خود کنید. محتوای فروشگاه شما میتواند به کسب و کار شما کمک کند تا به فروشندهای متمایز از سایرین تبدیل شوید و به طور قابل توجهی بر نرخ تبدیل سایت تاثیر دارد. از آنجایی که هدف محتوای فروشگاه اینترنتی اطلاع رسانی به مشتریان بالقوه و ترغیب آنها به خرید است، باید آموزنده، جالب و بهینه شده برای موتورهای جستجو به ویژه گوگل باشد.
کلمات ابزارهای حیاتی در دنیای تجارت الکترونیک هستند. با استفاده از آنها نه تنها میتوان افراد را برای خرید متقاعد کرد بلکه میتوان آنها برای خرید بیشتر نیز به سایت برگرداند. با این حال اگر به شیوهای صحیح از کلمات استفاده نشود، میتوانند خریدار احتمالی را به سایت رقیب بفرستند. موفقیت در این زمینه نیاز به 5 محتوای ضروری دارد که به شرح زیر هستند.
توضیحات دسته بندیها، یک شبکه از کلمات است که حجم زیادی از ترافیک را جذب کرده و آنها را به سمت صفحات فروش سایت هدایت میکند. این توضیحات حول یک کلمه کلیدی خاص نوشته میشود که نشان دهندهی گروه خاصی از محصولات، نوع خاصی از محصولات و با یک برند خاص است. پس باید به خوبی سئو و بهینه شود تا در موتورهای جستجو برجسته شده و رتبهی خوبی کسب کند.
این امر مستلزم انتخاب دقیق کلمات کلیدی است که یک سایت پتانسیل رتبهبندی مناسب برای آنها را دارد. از کلماتی که بیش از حد استفاده شدهاند یا غیر اختصاصی هستند اجتناب کنید.
صفحهی توضیح محصول، فروشنده مجازی سایت است. جایی است که فروشنده می برد یا می بازد! به همین دلیل قبل از اینکه خواننده از صفحه خارج شود باید کار خودش را سریع انجام دهد. این یعنی باید مشتریان و آنچه به دنبال آن هستند را بشناسید و سپس آنها را خیلی زود متقاعد کنید که این محصول دقیقا همان چیزی است که میخواهند.
لحنی که برای تولید محتوای صفحات محصول انتخاب میکنید به جلب توجه مخاطبین و حفظ آنها در سایت کم میکند. ویژگیهای محصول نباید فقط لیست شوند، بلکه باید به عنوان مزایای آن نشان داده شوند.
یک دانش عمومی وجود دارد، آن هم این است که وجود یک وبلاگ که به طور منظم بروزرسانی میشود میتواند به ایجاد اطمینان از رتبه بندی سایت در نتایج موتورهای جستجو کمک کند. اما این تنها بخشی از پتانسیل وبلاگ است. اگر محتوایی را ارائه دهد که سرگرم کننده و مفید باشد، راهی عالی برای تعامل با مشتریان برند و جلب وفاداری آنهاست.
برای مثال، وبلاگی از یک شرکت تولید محصولات مو، اگر روی اخبار شرکت متمرکز شود، هیچ کس را هیجان زده نمی کند. با این حال، اگر توصیه هایی در مورد مراقبت از مو یا نکات آرایشی ارائه دهد، خوانندگان به احتمال زیاد با آن درگیر می شوند و برای اطلاعات بیشتر به آن مراجعه می کنند.
how-to guides یک متن آموزشی است که دستورالعملهای گام به گام را به خواننده میدهد که چگونه کاری را انجام دهند. یک روش عملی برای انتقال اطلاعات در مورد یک فرآیند است. به طور ایدهآل این متن باید با توضیحات محصول پیوند داده شود، به طور مختصر نوشته شود و به گونهای باشد که اطلاعات موردنیاز بازدیدکنندگان را در کوتاهترین زمان ممکن در اختیار آنها قرار دهد.
شماره گذاری هر مرحله از راهنما بهترین راه برای دستیابی به هدف است. با این حال برای وضوح بیشتر میتوان از برجسته کردن مراحل یا مهمترین اطلاعات، افزودن ویدئو یا عکس استفاده کرد.
هنگامی که وفاداری مشتری به دست آمد، می توان با ارائه یک خبرنامه از وفاداری آن اطمینان بیشتری حاصل کرد. باید به گونهای انجام شود که مشتریان فقط اطلاعات مرتبط به خودشان را دریافت کنند. به عنوان مثال، کسی که یک جفت کفش مردانه خریده است، احتمالاً نمی خواهد در مورد آخرین روند مد زنانه چیزی بداند.
استفاده از این 5 عنصر باعث افزایش توان و تاثیرگذاری سایت فروشگاه آنلاین میشود. نکته کلیدی این است که اطمینان حاصل شود محتوا ارزشی را برای بازدیدکنندگان ارائه می دهد. محتوای باارزش نه تنها مشتریان را جذب و آنها را حفظ میکند، همچنین آنها را تشویق می کند که آن را از طریق شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارند. مهمتر از همه، گوگل را راضی نگه می دارد، بنابراین برای سئو عالی است.