تولید محتوا راه جلب توجه و جذب افراد، ارتباط با افراد جذب شده، تبدیل کردن آنها به مشتری و نیز در نهایت ماندگار و وفادار کردن مشتریها است. پس به عبارت ساده با سفارش تولید محتوا شما ویترینی مدرن از اطلاعات، آموزشها، تبلیغات غیر مستقیم و یا مستقیمِ موثر، اخبار و غیره را سفارش میدهید که مدت زیادی در اختیار کسانی که ممکن است به تجارت شما علاقمند باشند، قرار میگیرد.
البته خود شما هم قابلیت درست کردن این ویترین را دارا هستید، ولی چرا ویترین شما دیده نمیشود؟ (یا چرا میزان دیده شدن محتوای شما آنقدر که انتظار دارید، نیست؟) و چطور رقبای شما که شاید همزمان با شما و یا حتی بعد از شما شروع به کار کردهاند، محتواهای جذابتری را در اختیار بازار بسیار بزرگ ۲۴ ساعته اینترنت قرار میدهند؟ یکی از پاسخهای اصلی این سوالها، در استفاده آنها از کپی رایترهای حرفهای قرار دارد و پاسخی دیگر مربوط به استراتژی تولید محتوای آنها است. تکمیل کننده این دو پاسخ، هدف گذاری تولید محتوا، برای مخاطب به جای موتور جستجو، با در نظر گرفتن شرایط موتورهای جستجو است.
اگر به احتمال یک درصد، کالایی دارید که همه مردم به آن نیاز دارند و رقیبی برای تولید و عرضه آن در بازار وجود ندارد شما نیازی به تبلیغ یا تولید محتوا ندارید. نیاز به تبلیغ و تولید محتوا وقتی پیدا میشود که شما تنها عرضه کننده بازار نیستید و وقتی حیاتی و مهم میشود که شما باید دلایل استفاده از کالا تولیدی شده را بیان کرده و مهمترین موارد مربوط به آن را به مخاطب آموزش دهید، تا مخاطب بتواند با کالای شما ارتباط برقرار کند. این موضوع وقتی اهمیت بیشتری پیدا میکند که راههای دیگری برای رفع نیاز مخاطب وجود داشته باشد.
به طور مثال، همه مردم آب عرضه شده توسط سازمان آب را بدون اینکه نیازی به تبلیغ داشته باشد، خواهند خرید و مبلغی هم برای آبونمان آن پرداخت خواهند کرد. اما وقتی چندین شرکت آب معدنی، به عرضه آب میپردازند، برای رقابت با یکدیگر و سازمان آب به داستانی قوی، تبلیغات و محتوایی قویتر نیاز دارند، تا مردم آنها را انتخاب کنند. وقتی آب معدنی تولید شده توسط شما مزایایی نسبت به سایر آب معدنیهای موجود در بازار دارد و مجبورید آن را کمی گرانتر به بازار عرضه کنید یا آنقدر نا آشناست که حتی با ارزانتر عرضه کردن آن، مشتری خود را نخواهد یافت، باید برای ادامه حیات کسب و کار خود از قدرت محتوا برای برقراری ارتباط با مشتریان استفاده کنید.
فرآیند جذب افراد و تبدیل آنان به مشتری و جذب رضایت و ماندگار کردن مشتریان برای خرید مجدد، با تولید محتوا آغاز میشود. در اصل مشتری بالقوه با توجه به نیاز خود دست به جستجو میزند. این جستجو امروزه با پیشرفت تکنولوژی شکل جدیدی به خود گرفته است، در بیشتر موارد فرد سوال خود را برای رفع نیازش از موتور جستجو خواهد پرسید یا کلمه و عبارت کلیدی مربوط به آن را جستجو خواهد کرد و در این مرحله است که محتوای شما و دیگر رقبا در مقابل چشمان او قرار خواهند گرفت. هر محتوایی که اطلاعات مطلوب را واضح، بدون پیچیدگی و با صحت بالا، در اختیار مشتری قرار داده و نیاز او را برطرف کند، اعتماد مشتری را به برندی که آن مشکل را بر طرف کرده بیشتر خواهد کرد و فرد را ناخودآگاه به سمت آن برند خواهد کشید.
افراد به طور کلی خواهان سه نوع محتوا هستند:
اگر بخواهیم مزایایی که تولید محتوا در اختیار شما قرار خواهد داد را به طور خلاصه لیست کنیم، گزینههای زیر قطعا در آن مشاهده خواهد شد:
چون تولید محتوا، اصول خود را دارد و کار هر کسی که دستی در قلم دارد، نیست. همانطور که شما برای تولید محصول خود ساعتها، ماهها و شاید سالها وقت صرف کردهاید، کپی رایتر یا تولید کننده محتوا نیز وقت زیادی را به یادگیری علوم روانشناسی، مارکتینگ، جامعهشناسی، مردمشناسی، ادبیات، ویراستاری، تاریخ، نحوه بهینه کردن نتایج برای موتورهای جستجو و غیره کرده و نیز نحوه به کارگیری آنها در ساختن محتوایی که مورد توجه مردم و موتورهای جستجو قرار گیرد را، بارها آزموده است. برای کسب شناخت بیشر در این باره، پیشنهاد میشود مقاله کپیرایتر و نویسنده محتوا چه تفاوتی با هم دارند را مطالعه کنید.
وقتی شما تصمیم به برون سپاری تولید محتوا میگیرید در اصل کار خود را به اشخاصی سپردهاید که:
از طرفی اگر بخواهید کپی رایتر یا تولید کننده محتوا را استخدام کنید، شما نیاز به تامین هزینههایی از قبیل، دفتر یا میز کار، حقوق، بیمه و غیره هستید که در صورت برون سپاری تولید محتوا به سایتهایی مثل نویسش شما بسیاری از این هزینهها را حذف کرده، و مبلغی بسیار کمتر برای تولید محتوا پرداخت و کیفیت کار را با چندین کپی رایتر و تولید کننده محتوا با نظارت دقیق تضمین کرده و سرعت تولید محتوا را بیشتر خواهید کرد. به طور مثال در تولید محتوا تخصصی شما نیاز به استخدام متخصص دارید و استخدام متخصص نه تنها اصلا ارزان نیست، بلکه زمانبر است، اما سایتهایی نظیر نویسش با داشتن صدها متخصص آشنا به کپی رایتنینگ هزینه و زمان انجام کار را برای شما کاهش خواهند داد.
دلیل مهم دیگری نیز برای سفارش تولید محتوا وجود دارد، همانقدر که یک محتوا خوب میتواند کسب و کاری را ارتقا دهد، محتوایی بد، آن را ضعیف کرده و از بین خواهد برد. پس بهترین کار اعتماد به متخصصین در زمینه تولید محتوا است تا ریسک انتشار محتوا بد کمتر شود. البته هزاران فریلنسر و چندین تیم تولید محتوا و یا سایت تولید محتوا در ایران وجود دارد که باید در انتخاب آنها به عنوان مرجعی که قرار است کسب و کار شما را در طی زمان متحول کند، دقت کافی را به عمل آورید.
برای سفارش محتوا، شما نیاز به شناسایی محتوا خوب و بد از نظر مخاطبان، شناخت بازار و نیاز آن، شناخت برهه زمانی و تقویم انتشار محتوا دارید. در زیر نمونهای از یک تقویم محتوا آمده است. اگر در تدوین تقویم محتوا برای وبلاگ خود سوال دارید، نویسش میتواند در تدوین آن به شما کمک کند.
در ایران قیمتها به صورت کلمهای برای تولید محتوا ارائه میشوند، همچنین پکیجهایی نیز برای تولید محتوا به همراه خدمات دیگر مثل ارائه استراتژی محتوا، تضمین کیفیت و پروموشن آن وجود دارند. کمترین قیمت بازار شاید از نظر اقتصادی جالب باشد، اما قطعا در بیشتر موارد بهترین کیفیت محتوا را در اختیار شما نخواهد گذاشت، زیرا کپی رایتر و تولید کننده محتوا معمولا کم سابقه و یا فاقد تخصص کافی برای تولید محتوا هستند. از طرفی انتخاب بالاترین قیمت نیز، گاهی محتوایی مطلوب را با توجه به هزینه در اختیار شما قرار نخواهد داد. پس بهتر است قبل از انتخاب تولید کننده محتوا خود را با یک سفارش تولید محتوا امتحان کنید،.
زمان انتشار محتوا بسیار مهم و محل انتشار محتوا نیز تعیین کننده نحوه و میزان رسیدن مخاطبان علاقمند به برند شما است. این که چه موضوعاتی در اختیار مخاطبین قرار گیرد، پیروزی یا شکست استراتژی تولید محتوا شما را رقم خواهد زد. پس بهتر است که انتشار آن را به تیم حرفهای تولید محتوا با خرید بستههایی مرتبط واگذار کنید.
قبول کنید که شما به تجارت خود نزدیکتر از آن هستید که بتوانید کلمات کلیدی اصلی برای آن را شناسایی کنید، تمام مشتریان تخصص کافی برای سرچ کلمات کلیدی مورد نظر را ندارند. از طرفی بازار جهانی اینترنت بسیار بزرگ است و مخاطبانش با مخطابان سنتی تفاوتهایی عمده دارند. این بازار، بازار تبلیغات کوتاه مدت نیست، و برون سپاری تولید محتوا باعث خواهد شد که شما به جنبههایی از بازار که به آن فکر نکرده بودید دست پیدا کرده و از طرفی تبلیغ بلند مدتی را در اختیار مخاطبانی با ویژگی نیاز به آموزش و کسب اطلاعات قرار دهید. پس کلمات کلیدی را از طریق نرم افزارهای آنالیتیک شناسایی کرده و سپس در اختیار فریلنسر یا سایت تولید محتوا قرار دهید یا انتخاب کلمات و عبارات کلیدی را به خود فریلنسر یا سایت تولید محتوا بسپارید.
همچنین نکات بسیار دیگری در این زمینه وجود دارد که با مطالعه منابع ذکر شده به آنها دست پیدا خواهید کرد، در صورت وجود هر نوع سوالی باتیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
این نوشته پیشتر روی وبلاگ نویسش منتشر شده است. (منبع)