برخی کشورها با ایجاد تصویر سازی مثبت از خود در سطح بین المللی و مردم جهان به دنبال ترفيع نام های تجاری ارائه شده توسط تولید کنندگان و ارائه دهندگان خدمات کشورشان هستند. این امر ریشه در این واقعیت دارد که تصویر کشور سازنده به عنوان یکی از مزیت های رقابتی پایدار برای شرکتها تلقی میشود . از این رو یکی از معیارهای مهم که می تواند در فرآیند خرید مصرف کنندگان مورد توجه قرار گیرد کشور سازنده نام تجاری است. در واقع کشور سازنده نام تجاری توسط مصرف کنندگان به منظور ارزیابی کیفیت و عملکرد آن نام تجاری مورد استفاده قرار می گیرد.
آگاهی از نام تجاری
مصرف کنندگان با استفاده از ویژگی آگاهی از نام تجاری می توانند فرآیند خریدشان را تسهیل کنند. آگاهی از نام تجاری به این معنا است که دیدگاه شکل گرفته در ذهن مصرف کنندگان نسبت به نام های تجاری، آنها را به سمت رفع نیازهای خود با استفاده از آن نام های تجاری، سوق داده و احتمالا ذهن مصرف کننده نیاز به چنین کالایی را به راحتی احساس می کند نقش آگاهی از نام تجاری در ارزش ویژه تام تجاری بستگی به سطح آگاهی مصرف کنندگان دارد. هنگامی که آگاهی از نام تجاری بیشتر باشد نام تجاری غالب تر و در نتیجه احتمال خرید این نام تجاری افزایش می یابد. بنابراین این عامل بر روی تصمیم خرید یک مصرف کننده تاثیر می گذارد.
قدرت نام تجاری
تعریف قدرت نام تجاری در سطوح مختلف توسط آکر الهام بخش بیشتر مطالعات این حوزه بوده است. یونگ و رابیکام یک مدل سلسله مراتبی را با استفاده از ۴ بعد آکر ارائه داده اند. چهار بعد مذکور شامل تمایز، ارتباط، اعتبار و دانش می باشند. مطابق با روش ارائه شده توسط شرکت اینتر برند، قدرت نام تجاری به متغیرهایی نظیر رهبری، ثبات بین المللی بودن، حفاظت از نام تجاری، بازار و روندهای آن بستگی دارد.
کشور سازنده نام تجاری
امروزه علائم فرعی مرتبط با محصول خریداری شده، مبنای قضاوت های بیشتر خریداران محصولات است. این امر خصوصا هنگامی که امکان ارزیابی نام های تجاری پر اساس علائم اصلی وجود نداشته باشد، پررنگ تر می شود. یکی از علائم فرعی که پیشتر خریداران برای خرید محصولات خارجی مورد استفاده قرار می دهند، کشور سازنده نام تجاری است. به طور کلی ارزیابی از یک کشور با توجه به شرایط پارامترهای مطلوب و غیر مطلوب که نسبت به یک محصول خاص از یک کشور ارائه می شوند در ارزیابی محصولات مدنظر قرار می گیرد. این در حالی است که عوامل شناختی یا انگیزشی در میزان اثرگذاری کشور سازنده مهم هستند.
مصرف کنندگان با توجه به سابقه تاریخی که از یک کشور دارند، نسبت به محصولات آن کشور واکنش نشان می دهند و چنان چه مصرف کنندگان نسبت به یک کشور دیدگاه منفی و یا خصومت آمیز داشته باشند، بر رفتار آنها تاثیر خواهد گذاشت.
