مقایسه‌ای بین تحقیقات حیرت‌آور کمی و کیفی

در این مقاله می‌خواهیم به تفاوت تحقیقات کمی و کیفی بپردازیم اما پیش از آن باید با تعریف این دو واژه آماری آشنا شویم، پس با ما همراه باشید.

تفاوت تحقیقات کمی و کیفی سبب سردرگمی اغلب مردم شده‌است، حتی کسانی که سال‌های متمادی در این زمینه فعالیت می‌کنند.

تحقیق کیفی معمولا به مفاهیم انتزاعی می‌پردازد اما برخلاف تحقیق کیفی، تحقیق کمی داده‌های مربوط به اعداد و ارقام را جمع‌آوری می‌کند. همچنين تحقیقات کیفی با روش‌های فیزیکی درباره جمعيت کوچکی از افراد تحقیق می‌کند، درحالی که تحقیق کمی از تعداد زیادی از افراد با استفاده از پرسش‌نامه‌هایی بر مبنای پاسخ چندگانه تحقیق می‌کند.

تحقیقات کیفی

امروزه بخش عمده‌ای از تحقیقات علمی در علوم مختلف تحقیقات کیفی است و از جایگاه ویژه‌ای در علوم اجتماعی و بازاریابی برخوردار است. کسب اطلاعات عمیق و درونی درباره رفتارهای انسانی و دلایل حاکم بر این رفتارها هدف عمده تحقیقات کیفی است.

یک تحقیق کیفی اغلب به دنبال چرایی تصمیمات و اعمال انسان‌ها است تا اینکه بداند کجا، چگونه، چطور و چه زمانی یک تصمیم خاص گرفته‌ شده است.

مزایای روش تحقیق کیفی

• اجرای تحقیقات بازاریابی مبتني بر روش تحقیقات کیفی است و این امر یکی از مزایای روش کیفی محسوب می‌شود. شيوه تحقیق کیفی به محقق توانایی یافتن فرصت‌های متفاوت و متنوع در بازار را می‌دهد. به عنوان‌ مثال‌ کمک می‌کند تا متوجه شوید آيا محصول شما مناسب مخاطب ها هست یا نه و اگر مناسب نیست با کمک روش کیفی می‌توانید مخاطب مناسب خود را پیدا کنید.
• نکته مهم : توصیفات کیفی نقش مهمی در مشخص کردن روابط احتمالی، تأثیرات و فرآیندهای پویا دارد.

روش‌های تحقیق کیفی

گروه های متمرکز: به طور گسترده صاحبان مشاغل مدرن و آژانس‌های بازاریابی از روش تحقیق کیفی استفاده می‌کنند. پیش از شروع فروش از مشتریان احتمالی بپرسید که آیا محصول را دوست دارند یا خیر، زیرا این راه مفیدتری است. همچنین در این حالت، محقق از روی اجبار به مخاطب گوش می‌دهد، از مخاطبان سؤال دیگری می‌خواهد و سپس پاسخ‌های خود را برای تجزیه و تحلیل نتایج عمیق ثبت می‌کند.

مصاحبه: در این روش ممکن است محقق از بحثی استفاده کند که با پرسیدن سؤالات مستقیم از مخاطبان، به جمع آوری داده‌های کیفی بپردازد. البته باید سوالات را از قبل آماده کند و با برنامه‌ریزی همراه باشد.

تحقیقات کمی

تحقیقات کمی نیز می‌تواند با تعداد و نمودار بيان شود و به منظور آزمایش یا تایید فرضیات استفاده شود‌.

از این نوع تحقیق می‌توانیم برای اثبات‌ حقايق درباره‌ یک موضوع استفاده‌ کنیم‌‌.

تحقیقات کمی آماری است و به صورت اعداد بیان می‌شود، مانند درصدها، میانگین‌ها، سهمیه‌هاو...

مزایای روش تحقیق کمی

• عینیت علمی: دادهای کلی را می‌توان با تجزیه و تحلیل آماری تفسير کرد و همچنین رویکرد کمی از نظر علمی و منطقی تلقی شود زیرا آمار مبتنی بر اصول ریاضیات است.
• تکرار: داده‌های کمی می‌تواند توسط دیگران بررسی‌ شود و مبتنی بر مقادير اندازه‌گیری شده‌ باشد.

اگر بخواهیم به یکی از شرکت های معتبر در زمینه تحقیقات کمی و کیفی اشاره کنیم باید از شرکت بهینه کاوان کیفیت نام ببریم که بیش از ده سال سابقه دارد. این شرکت خدمات تحقیقات بازاریابی را از طریق انجام تحقیقات کمی و کیفی به صنایع مختلف ارائه می‌دهد.

جمع بندی: بنابراین داده‌های کمی هنگامی استفاده می‌شود که محقق می‌خواهد مسئله‌ای را به صورت کمی حل کند و به (چند) یا ( چرا) از مولفه‌های یک سوال در تحقیق بپردازد و به عبارتی دیگر به صورت‌ عددی و نمودار به سوال پاسخ ‌دهد، اما داده‌های کیفی از روش‌های غیرآماری استفاده می‌کند و به صورت‌ کلمات توصیفی بیان می‌شود.