بازاریابی دیجیتال
هر بازاریابی که از دستگاه های الکترونیکی برای انتقال پیام تبلیغاتی و اندازه گیری تأثیر آن استفاده می کند. در عمل ، بازاریابی دیجیتال معمولاً به فعالیت های بازاریابی اشاره دارد که در رایانه ، تلفن ، رایانه لوحی یا سایر دستگاه ها ظاهر می شوند. این می تواند اشکال مختلفی داشته باشد ، از جمله ویدیوی آنلاین ، تبلیغات نمایشی و پست های رسانه های اجتماعی. بازاریابی دیجیتال اغلب با "بازاریابی سنتی" مانند تبلیغات مجله ، بیلبوردها و نامه های مستقیم مقایسه می شود. عجیب است که تلویزیون معمولاً با بازاریابی سنتی همراه است.
آیا می دانید بیش از 3 چهارم آمریکایی ها روزانه آنلاین می شوند؟ نه تنها این ، بلکه 43٪ بیش از یک بار در روز ادامه دارند و 26٪ "تقریبا به طور مداوم" آنلاین هستند
این ارقام در میان کاربران اینترنت موبایل حتی بیشتر است. 89٪ آمریکایی ها حداقل روزانه آنلاین می شوند و 31٪ تقریباً دائما آنلاین هستند. به عنوان یک بازاریاب ، استفاده از دنیای دیجیتال با حضور در تبلیغات آنلاین ، با ایجاد یک نام تجاری ، ارائه یک تجربه عالی مشتری که همچنین مشتریان بالقوه بیشتری و بیشتر با یک استراتژی دیجیتال به دست می آورد ، مهم است.
بازاریابی ورودی در مقابل بازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتال و بازاریابی داخلی به راحتی اشتباه گرفته می شوند و دلیل خوبی هم دارد. بازاریابی دیجیتال از بسیاری از ابزارهای مشابه بازاریابی ورودی - ایمیل و محتوای آنلاین برای نام بردن از چند مورد استفاده می کند. هر دو برای جلب توجه چشم اندازها از طریق سفر خریدار و تبدیل آنها به مشتری وجود دارد. اما دو رویکرد ، دیدگاههای متفاوتی از رابطه بین ابزار و هدف دارند.
بازاریابی دیجیتال در نظر می گیرد که چگونه هر ابزار جداگانه می تواند چشم اندازها را تبدیل کند. استراتژی بازاریابی دیجیتال یک مارک ممکن است از چندین پلتفرم استفاده کند یا تمام تلاش خود را بر روی 1 پلت فرم متمرکز کند.
بازاریابی ورودی یک مفهوم کل نگر است. ابتدا هدف را در نظر می گیرد ، سپس ابزارهای موجود را بررسی می کند تا تعیین کند که به طور م reachثر به مشتریان هدف می رسد و سپس در کدام مرحله از قیف فروش که باید اتفاق بیفتد.
مهمترین نکته ای که باید در مورد بازاریابی دیجیتال و بازاریابی ورودی به خاطر بسپارید این است که شما به عنوان یک متخصص بازاریابی ، مجبور نیستید یکی از 2 مورد را انتخاب کنید. در حقیقت ، آنها بهترین کار را با هم دارند. بازاریابی ورودی ساختار و هدفی را برای بازاریابی دیجیتال موثر به تلاش های بازاریابی دیجیتال فراهم می کند ، و اطمینان حاصل کنید که هر کانال بازاریابی دیجیتال برای رسیدن به یک هدف کار می کند
بازاریابی دیجیتال چیست؟
بازاریابی دیجیتال که بازاریابی آنلاین نیز نامیده می شود ، تبلیغ برندها برای ارتباط با مشتریان بالقوه با استفاده از اینترنت و سایر اشکال ارتباطات دیجیتال است. این شامل نه تنها ایمیل ، رسانه های اجتماعی و تبلیغات تحت وب بلکه پیام های متنی و چندرسانه ای به عنوان یک کانال بازاریابی است
اساساً ، اگر یک کمپین بازاریابی شامل ارتباطات دیجیتال باشد ، بازاریابی دیجیتال است.
مزایای بازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتال عمدتاً به این دلیل برجسته شده است که مخاطبان گسترده ای از مردم را به خود جلب می کند ، اما مزایای دیگری را نیز به همراه دارد. اینها برخی از مزایای آن است.
یک دامنه وسیع جغرافیایی
وقتی آگهی را به صورت آنلاین ارسال می کنید ، افراد می توانند آن را بدون توجه به موقعیت مکانی خود ببینند (به شرطی که تبلیغ خود را از نظر جغرافیایی محدود نکرده باشید). این باعث می شود بتوانید دسترسی به بازار کسب و کار خود را آسان کنید.
بازده هزینه
بازاریابی دیجیتال نه تنها مخاطبان گسترده تری نسبت به بازاریابی سنتی دارد بلکه هزینه کمتری را نیز به همراه دارد. هزینه های سربار تبلیغات روزنامه ها ، لکه های تلویزیونی و سایر فرصت های سنتی بازاریابی می تواند زیاد باشد. آنها همچنین به شما كمك می كنند كه آیا مخاطبان هدف شما این پیام ها را ببینند یا خیر.
با بازاریابی دیجیتال ، می توانید فقط 1 قطعه محتوایی ایجاد کنید که بازدیدکنندگان را به وبلاگ شما جذب کند تا زمانی که فعال باشد. شما می توانید یک کمپین بازاریابی از طریق ایمیل ایجاد کنید که پیام ها را به صورت برنامه ای به لیست های هدفمند مشتری تحویل دهد و در صورت لزوم تغییر برنامه یا محتوای آن آسان است.
وقتی همه اینها را جمع می کنید ، بازاریابی دیجیتال انعطاف پذیری و تماس مشتری با هزینه تبلیغات شما را به شما بسیار بیشتر می کند.
نتایج قابل اندازه گیری
برای اینکه بدانید استراتژی بازاریابی شما کار می کند یا خیر ، باید دریابید که این مشتری چه تعداد مشتری را به خود جلب می کند و در نهایت چه میزان درآمد دارد. اما چگونه می توانید با یک استراتژی بازاریابی غیر دیجیتالی این کار را انجام دهید؟
همیشه این گزینه سنتی وجود دارد که از هر مشتری بپرسید ، "چگونه ما را پیدا کردی؟"
متأسفانه ، این در همه صنایع جواب نمی دهد. بسیاری از شرکت ها مجبور نیستند مکالمات شخصی با مشتریان خود داشته باشند و نظرسنجی ها همیشه نتیجه کاملی ندارند.
با بازاریابی دیجیتال ، نظارت بر نتایج ساده است. نرم افزار و سیستم عامل های بازاریابی دیجیتال به طور خودکار تعداد تبدیل های دلخواهی را که دریافت می کنید ردیابی می کنند ، چه این به معنای نرخ باز کردن ایمیل ، بازدید از صفحه اصلی شما یا خرید مستقیم است.
شخصی سازی آسان تر
بازاریابی دیجیتال به شما امکان می دهد داده های مشتری را به شکلی جمع کنید که بازاریابی آفلاین نمی تواند. داده های جمع آوری شده به صورت دیجیتالی بسیار دقیق تر و مشخص تر هستند.
تصور کنید که خدمات مالی ارائه می دهید و می خواهید پیشنهادهای ویژه ای را برای افرادی که به محصولات شما نگاه کرده اند ارسال کنید. شما می دانید که اگر پیشنهاد را به نفع شخص مورد نظر قرار دهید نتایج بهتری خواهید گرفت ، بنابراین تصمیم می گیرید که 2 کمپین آماده کنید. یکی برای خانواده های جوانی که به محصولات بیمه عمر شما نگاه کرده اند و دیگری برای کارآفرینان هزار ساله که برنامه های بازنشستگی شما را در نظر گرفته اند.
چگونه می توانید همه آن داده ها را بدون ردیابی خودکار جمع آوری کنید؟ از چه تعداد رکورد تلفنی استفاده می کنید؟ چند نمایه مشتری؟ و از کجا می دانید چه کسی بروشور ارسال شده را خوانده یا نخوانده است؟
با استفاده از بازاریابی دیجیتال ، همه این اطلاعات در دسترس شما قرار دارد.
ارتباط بیشتر با مشتریان
بازاریابی دیجیتال به شما امکان می دهد در زمان واقعی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. از همه مهمتر ، به آنها امکان می دهد با شما ارتباط برقرار کنند.
به استراتژی شبکه های اجتماعی خود فکر کنید. وقتی مخاطب مورد نظر آخرین پست شما را می بیند بسیار عالی است ، اما وقتی آن را نظر می دهند یا آن را به اشتراک می گذارد حتی بهتر است. این به این معنی است که هر زمان کسی به مکالمه بپیوندد ، سروصدای بیشتری پیرامون محصول یا خدمات شما ایجاد می شود.
تعامل به نفع مشتریان شما نیز هست. با درگیر شدن در داستان برند شما ، میزان تعامل آنها افزایش می یابد. این حس مالکیت می تواند احساس قوی وفاداری به برند را ایجاد کند.
تبدیل آسان و راحت
بازاریابی دیجیتال به شما امکان می دهد مشتریان شما بلافاصله پس از مشاهده آگهی یا محتوای شما وارد عمل شوند. با تبلیغات سنتی ، فوری ترین نتیجه ای که می توانید امیدوار باشید تماس تلفنی اندکی پس از مشاهده شخصی در تبلیغات شما است. اما هر کسی چند بار وقت دارد که می تواند با یک شرکت تماس بگیرد در حالی که مشغول ظرفشویی ، رانندگی در بزرگراه یا به روزرسانی سوابق در محل کار خود است؟
با بازاریابی دیجیتال ، آنها می توانند روی یک پیوند کلیک کنند یا یک پست وبلاگ را ذخیره کنند و بلافاصله در مسیر قیف فروش حرکت کنند. آنها ممکن است بلافاصله خریدی انجام ندهند ، اما با شما در ارتباط خواهند ماند و به شما فرصتی برای تعامل بیشتر با آنها می دهند.
بازاریابی دیجیتال باعث ایجاد رشد می شود
بازاریابی دیجیتال باید یکی از محورهای اصلی استراتژی کلی بازاریابی هر کسب و کار باشد. هرگز قبلاً راهی برای برقراری تماس مداوم با مشتریان خود وجود نداشته است و هیچ چیز دیگری سطح شخصی سازی داده های دیجیتال را ارائه نمی دهد. هرچه بیشتر از فرصت های بازاریابی دیجیتال استفاده کنید ، بیشتر قادر خواهید بود به پتانسیل رشد شرکت خود پی ببرید.